Garden & City Aix En Provence - Rousset

Appartement plus joli en photo qu’en vrai. De plus, une odeur nauséabonde dans la salle de bain constante donc insupportable… Au niveau de la propreté de la vaisselle, c’est à revoir, les couverts étaient très sales. De plus, l’emplacement de la chambre donnait vue sur le parking où tout le monde passe..

L’appartement hôtel est très bien seul problème la piscine pas de place pour poser la serviette et des jeunes qui font des bombes tout les cinq minutes résultat impossible de nager ensuite 11€ et quelques le petit déjeuner pour du café et du pain et un œuf cela peut paraître beaucoup mais étant habitué aux petits déjeuner d’hôtel c’est ridicule

We stay here for 2 Days. The Apartment was cool. We also had no problem to take our dog with us. We had a Pool inside the area and a security is protecting the apartments at night. The apartments have a air conditioner

Je n'ai pas de mots pour décrire notre déception sur cette résidence. Nous avions prévu d'y rester 1 mois (7 personnes dont un bébé), nous y sommes restés 3 jours et avons préféré fuire. La résidence est sale, le parking ressemble à une décharge, les occupants des maisons sont bruyants, douteux. L'impression d'être logés dans un squate... La maison était insalubre, détérioriée, le ménage n'avait pas été fait, il résidait une odeur terrible. La clim n'est présente qu'au 2eme étage, on suffoque dans le reste des pièces et cette dernière n'est pas entretenue (mon mari est du métier). Risque pour la santé. Cerise sur le gateau, le logement est habité par des blates!!!!! Un radiateur est tombé dans la nuit, il avait été refixé au mur avec des mouchoirs à la place des chevilles (le pauvre technicien n'ayant pas les outils pour réparer...) donc files éléctriques dénudés et apparants (risque encore pour nos enfants). La terrasse n'a pas de chaises, ni table. Il n'y avait pas de serpillere ni balais brosse. Un volet roulant cassé. Peu d'ustensiles de cuisines (pas suffisement pour 8). Bref j'en oublie mais ce fut un cauchemar! Je vous déconseille vivement !!! Je précise que le directeur m'a contactée pour s'excuser et me proposer d'autres logements mais je pense que c'est l'état général de l'hôtel qui est comme cela et que cela n'aurait rien changé...

Chambre inondée car fenêtre ouverte le jour de notre arrivée sous une pluie battante. Vaisselle, mobilier, serviettes en nombre insuffisant, cafetière cassée, joints de sols et sanitaires crasseux. Quant à la propreté et l'état général de l'appartement je vous laisse en juger vous même avec les photos jointes, nous avons débuté les vacances par une séance conséquente de ménage !! Une salle de fitness qui est une HONTE tout est rouillé, les haltères sont fixées avec du scotch, le banc de muscu est troué, aucun appareil en état de marche, un tapis de sol qui traine par terre et qui ressemble plus à un paillasson usagé qu'à un tapis de soll Le plus drôle c est qu'une carte à puce vous est donnée pour l'accès de cette salle mais qui voudrait y aller ??? Le pompon est attribué au clic clac du salon dans lequel nous avons dû passer une nuit car aucun autre canapé à mettre dans la chambre le jour même : lattes cassées tenant par des cordes et une planche posée sur un côté pour ne pas passer à travers !! Le pire c'est que l'on vous conseille de dormir du côté le moins cassé jusqu'à ce que l'on vous trouve un autre canapé. Le canapé à été changé le lendemain avec des draps jeté à côté, non on ne prend même pas la peine de refaire votre lit. Quel manque de professionnalisme ! La direction de cet établissement devrait quand même prendre conscience de l'état de ses logements. Le responsable a constaté et malgré toute sa bonne volonté n'a pas d'autres solutions à offrir que de prendre en compte toutes nos doléances. C'est tout simplement honteux de louer des appartements dans un tel état déplorable ! Un établissement de ce type à quand même 3 étoiles !!!!! mais à quand les contrôles !!!!

Nous avions un T3. Situé en zone industrielle. Piscine agréable, balade agréable. Accueil correct. Logement pas très propre : rideaux déchirés, wc sale, vaisselle pas complète voir même le mobilier!! (Chaises d'extérieurs ''bien sûr nous sommes aller en demander à l'accueil ils n'en n'avais plus!'') Chien interdit. Cependant des crottes partout la pelouse et un chien est même venu faire ses envies a 2m de notre terrasse! Place de parking sois disant ''attitré'', l'hôtel rempli sur les parkings ainsi que sur sa propre place et même les trottoir devant notre logement rempli de voiture, camion... Déplorable de voir encore des endroits de la sorte en 2018. Nous sommes resté 3j bien heureusement.