Ulasan Mercure Roma West

Benar-benar tidak sepadan dengan harganya. Lantainya kotor, pembersihannya tidak memadai (misalnya: rambut panjang di seprai dan di kamar mandi). Juga ada jamur di kamar mandi, gordennya rusak, penutup lampunya kotor. Ventilasinya terlalu berisik untuk tidur, syukurlah kami bisa membuka jendela. Resepsionisnya kasar dan sombong, bau tembakau di lantai, suara bising dari kamar terdekat (antara kami dan kamar terdekat hanya pintu penghubung). Hal baiknya adalah ada halte bus ke stasiun metro di dekat hotel. Dibutuhkan sekitar 30 menit untuk sampai ke metro dari sana.

Pelayanan bagus, ruangan besar

Kamarnya luas dan lengkap. Lobi hotelnya megah dan pemandangan luarnya sangat indah. Layanan antar-jemput bandara gratis juga disediakan. Hal ini jarang terjadi di Roma. Ada supermarket Carrefour dalam jarak berjalan kaki sejauh 1 km, tempat Anda dapat membeli barang-barang untuk dibawa pulang.

Luar biasa dan proses check in mudah. ​​Kamar bersih dan luas. Harga terjangkau dan masuk akal. Pasti akan kembali lagi jika kami mengunjungi Roma lagi. Lokasi bagus dan tempat parkir gratis di depan.

Pengalaman yang sangat sangat buruk!!!! AC tidak berfungsi, karpet berbau sangat tidak sedap, dan tempat tidurnya sangat buruk, sama sekali tidak nyaman. Kami tidak bisa tidur sepanjang malam, bahkan sarapannya tidak terlalu enak. Ketika kami pergi ke bagian penerima tamu, mereka marah, mungkin mereka tidak menyukai orang asing.

Lokasinya cukup terpencil, ada bus di dekatnya, Anda harus menunggu dengan sabar. Hotelnya lengkap, bersih dan harganya masuk akal. Variasi sarapannya rata-rata, tingkat huniannya sangat tinggi, dan sebagian besar tamu adalah tamu rombongan.

Rasio harga/kinerja secara keseluruhan dapat diterima. Ini adalah hotel yang layak dengan dekorasi ber***a lama. AC-nya agak berisik, tetapi kenyamanan secara keseluruhan dapat diterima. Sarapannya agak sederhana, tetapi harganya tidak terlalu tinggi dan masih dapat diterima.

Harganya pas Kebersihan : Baik Fasilitas : Baik Lingkungan: Baik

Reservasi termasuk junior suite dengan tempat tidur ganda dan tempat tidur sofa, terdapat orang dewasa dan dua anak berusia 7 dan 9 tahun yang, menurut aturan, akan tidur gratis di tempat tidur yang sudah tersedia. hotel memberi saya kamar suite dengan hanya satu tempat tidur ganda dan tanpa tempat tidur sofa. Mengatakan bahwa kesalahan itu dilakukan oleh agensi dan bukan mereka. Staf di bagian penerimaan tamu sangat kasar dan sombong, mencela kami bahwa hal ini terjadi saat Anda memesan lewat agen dan bukan langsung dengan mereka, lebih jauh lagi sejak pukul 11.00 malam saat kami tiba di hotel kami baru bisa memasuki kamar yang agak kumuh pada pukul 00.30 pagi. Akhirnya, sebuah kejadian yang membuat saya sangat bingung, yang membuat saya berpikir bahwa tingkat perhatian mereka terhadap kebersihan tidaklah yang terbaik, ketika mereka mengganti kamar kami, mereka bertanya kepada kami apakah kami telah mengotori kamar pertama dan apakah mereka harus membersihkannya. Itu harus menjadi suatu keharusan ketika orang asing memasuki suatu ruangan. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada staf layanan yang sangat sopan dan siap sedia menyelesaikan masalah malam itu. Staf ruang makan yang menyambut kebutuhan kami selama sarapan sangat bervariasi dan berlimpah. Mengenai kamar yang kemudian diberikan kepada kami, kamar mandinya agak rusak dengan noda jamur di sekitar bak mandi/pancuran. Angin dari pintu yang menuju koridor luar. Saya juga berterima kasih kepada perusahaan trip.com yang segera setelah mengetahui apa yang terjadi, menelepon saya untuk meminta maaf dan memverifikasi kesalahan tersebut.

Hotel bagus tapi lokasinya sangat buruk yang menghabiskan waktu lebih dari satu jam untuk transportasi

Hotelnya bagus, tetapi perlu banyak renovasi. Mereka ramah dan membantu. Letaknya di antara kota dan bandara.