Kami memilih hotel ini karena lokasinya yang istimewa di pusat Reus. Tapi ini merupakan pengalaman yang sangat buruk, menurut saya hotel terburuk yang pernah saya kunjungi. Pengalaman buruk dimulai dengan reservasi, ketika masa konfirmasi kartu berakhir, sistem diblokir, dan harga naik sepuluh persen tanpa penjelasan apa pun. Ketika saya menelepon hotel untuk menjelaskannya, mereka hanya memberi tahu saya bahwa itu adalah sistem mereka. cadangan yang menyesuaikan harga. Kami tiba di hotel, dan dengan tempat tidur ganda yang sebelumnya dipesan dan dikonfirmasi, mereka memberi tahu kami bahwa mereka tidak memilikinya, dan mereka harus memberi kami kamar dengan tempat tidur ganda. Kami naik ke kamar dan ketika kami menyalakan lampu, diferensial seluruh lantai mati, omong-omong di dalam kamar ada tiga kumparan yang putus yang belum diganti, dan kontrol TV tidak dapat digunakan tanpa penutup baterai dan dengan baterai yang hilang. Keesokan harinya kami meninggalkan ruangan untuk berjalan-jalan keliling kota pada pukul 08:30 dan kembali pada pukul 16:30, dengan kejutan yang tidak terduga, ruangan itu dibiarkan belum selesai, dan setelah meminta penjelasan, mereka memberi tahu kami bahwa kami harus Meninggalkan kamar karena petugas kebersihan meninggalkan hotel pada pukul 17.00 dan setelah waktu tersebut mereka tidak dapat lagi melakukannya. Kami memberi tahu mereka bahwa hal ini belum pernah terjadi, bahwa kami telah kembali ke kamar untuk beristirahat selama satu jam dan bahwa kami tidak akan berangkat sampai pukul 17:30, dan mereka menjawab bahwa kami sangat menyesal kamar tersebut akan ditinggalkan. terlepas. Setelah berdiskusi dengan ancaman, mereka memberi tahu kami bahwa mereka akan memberi kami solusi, dan ketika kami kembali, kami akan menyelesaikannya. Memang benar ketika kami kembali jam 8 malam, kamar kami telah dirapikan oleh resepsionis, dengan cara yang buruk, seluruh tempat tidur kusut dan dengan cara apa pun dan handuknya sama seperti yang kami tinggalkan di pagi hari. Dokumennya penuh.... Kami pergi ke resepsi untuk mencari tahu tentang tempat parkir tetangga dan mereka memberi kami informasi yang salah, yang akhirnya membuat kami dikenakan biaya dua kali lipat. INI BENCANA HOTEL, TIDAK ADA YANG DIREKOMENDASIKAN.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google