Ulasan VIP Executive Azores Hotel

It could have a little better breakfeast. And also free park inside the hotel. But overall it´s the best price quality you can have in all island.

A conference hotel in winter, everything is up to Five Star hotels standards all over the world. However i was stucked in the elevator for 3 minutes and didn't why the door kept closed.

トランジェットで泊まりましたが、すごく快適に過ごせました！ 特に夜ご飯のビュッフェでは、ワインが飲み放題でありがたかったです

Unidade hoteleira normal dentro da sua categoria. Não gostei do facto de me ter sido atribuído um quarto Twin quando a reserva tinha sido feita para um quarto duplo com cama de casal. O Hotel deu nota que tal erro se deveu à informação recebida através da plataforma através da qual efetuei a marcação. No entanto, embora não me tivessem trocado o quarto alegando "indisponibilidade", arranjaram maneira de juntar as duas camas e transformar numa cama "King Size". Não tomámos qualquer refeição no hotel, não só porque não gostámos de algumas atitudes discriminatórias, como acima de tudo, preferimos optar por tomar as refeições em restaurantes locais, a fim de contactar e degustar da gastronomia local/regional. De igual modo não gostei da discriminação e do trato diferenciado que nitidamente o hotel faz entre os clientes que fazem a marcação através do próprio hotel e aqueles que fazem a marcação através de plataformas online. Presumindo que tal atitude discriminatória possa porventura estar relacionado com o comissionamento que o hotel terá que fazer á plataforma, o facto é que me fizeram sentir uma clara diferença no trato e na preferência, dando nítida primazia a quem realiza as marcações através do próprio hotel. Tanto assim foi que, inclusive, aquando do chek-in, foi dada prioridade de atendimento a quem mesmo tendo chegado ao balcão da receção depois de mim e sem sequer ter qualquer tipo de reserva prévia foi atendido em primeiro lugar, tendo a receção dado indicação de que eu seria atendido de seguida por um outro funcionário uma vez que, como eu já tinha reserva, o tratamento seria mais rápido, porquanto, os recém chegados teriam que ser previamente elucidados de todas as condições e valências do hotel e que esse processo iria demorar mais tempo. Enfim... decidi ignorar este facto, não só porque mais cinco ou dez minutos não me fariam diferença no momento, como também e acima de tudo, porque quer por esta e outras atitudes, não faço qualquer intenção de voltar a futuro a esta unidade hoteleira uma vez que, durante a nossa estadia de 11 dias em São Miguel e tendo ficado instalado em mais duas unidades hoteleiras além desta, a experiência neste hotel foi de longe a pior de todas.

Destacamos a simpatia e alto profissionalismo dos colaboradores do hotel. Limpeza e instalações em muito bom estado.

Excelente hotel clean e ótimo pequeno almoço com larga oferta. Atendimento profissional e cordia.

Pequeno almoço maravilhoso, funcionários atenciosos, um Serviço excelente de Spa, minha estadia foi maravilhosa super recomendo.

Hotel magnifico, habitaciones amplias, luminosas. Instalaciones muy correctas.

O Sr Rui da recepção é muito atencioso, disponivel e amavel e atendeu ao pedido de tipo de quarto

Gostamos muito fomos em familia passar o fim de semana e foi tudo impecável desde atendimento, bem como as comodacoes. Gratidão 5*

Hotel muito completo, excelente qualidade desde os serviços que prestam, ao atendimento, à comodidade , etc.

Exelente limpeza, bem localizado, empregados atenciosos.

Excelente

Quarto com carpetes em muito mau estado e de aspeto imundo, pintura de uma das paredes a necesitar de reparaçao, mobiliário do quarto obsoleto (velho), ao ligar a agua da banheira, esta saíu meia acastanhada (ferrugem da canalizaçao)... nao recomendo de todo, o quarto so merece as 4 estrelas do hotel pelas áreas, tudo o resto é de um hotel de 2 estrelas, no máximo. Nao volto a me hospedar nesse hotel a nao ser que sofra de obras profundas de remodelação.