Ulasan Grand Empire Palace Hotel

Fasilitas bagus, unik, kamar luas, kebersihan lumayan hanya saja ada kecoa satu yang lewat ketika saya mau tidur. Untuk kamar butuh waktu untuk penyiapannya tidak seperti hotel lain yang biasanya bisa langsung masuk ketika sudah booking. Satpam agak kurang ramah

Kurang bersih pada tirai2

Saya heran tidak ada fasilitas sama sekali. Tempatnya luas. Meskipun agak tua. Suasananya bagus.

Terlepas dari lokasi yang dapat dicapai dengan berjalan kaki dari Tunjungan Plaza, semuanya mengecewakan. Dari pelayanan, kebersihan, hingga kondisi kamar, semuanya buruk. Handuknya terlihat mengerikan dan menurut saya ini sudah tidak dapat digunakan lagi, wifi buruk dan terus terputus. Tempat tidurnya meskipun terlihat bagus, sprei juga memiliki noda yang mengerikan. Saya tidak akan merekomendasikan siapa pun untuk menggunakan hotel ini dengan segala cara.