Saya dan teman-teman mempunyai harapan yang tinggi selama kami menginap di Andaman Embrace, namun setibanya di sana, ternyata harapan kami salah sasaran. Kondisinya sangat tidak memuaskan sehingga kami mengambil keputusan untuk segera check-out bahkan tanpa menginap satu malam pun.
Kebersihan ruangan sangat di bawah standar. Ada tanda-tanda kotoran dan kotoran yang terlihat, dan bau tidak sedap menyambut kami saat kami masuk. Keadaan kamar mandinya sangat memprihatinkan, dengan jamur di ubinnya dan kebersihannya kurang.
Pengalaman layanannya juga sama suramnya. Staf di meja depan tampak tidak tertarik dan tidak membantu. Ketika kami mengungkapkan keprihatinan kami terhadap kondisi ruangan, mereka tampak acuh tak acuh dan tidak menawarkan solusi atau alternatif.
Fasilitasnya juga tidak memenuhi standar. Lobi berantakan, dan tampilan keseluruhan hotel kumuh dan terbengkalai. Kurangnya pemeliharaan terlihat jelas di setiap sudut, dan jelas bahwa hotel ini tidak memenuhi harapan yang paling mendasar sekalipun.
Pengalaman kami di Andaman Embrace sangat mengecewakan sehingga kami memilih untuk membatalkan reservasi kami dan mencari akomodasi alternatif. Sungguh mengecewakan menghadapi kurangnya profesionalisme dan kepedulian, terutama ketika masa tinggal seseorang diantisipasi dengan penuh kegembiraan.
Saya harap ulasan ini dapat menjadi peringatan bagi wisatawan lain yang mungkin mempertimbangkan untuk menginap di sini. Kondisi yang kami temui jauh dari dapat diterima, dan kami sangat menyarankan agar Anda tidak memilih hotel ini untuk masa menginap Anda.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google