Amari Pattaya

Sejujurnya, setelah membaca semua ulasan, saya memiliki ekspektasi yang cukup tinggi terhadap Amari. Saya memesan kamar untuk menginap satu malam untuk merayakan ulang tahun saya. Namun, tidak ada dekorasi khusus "ulang tahun" atau kue gratis, yang biasanya disediakan oleh hotel bintang 5 lainnya. Kamar yang saya pesan adalah "kamar tidur ganda 2x." Staf hotel dengan ramah memberi tahu saya bahwa "tempat tidur ganda" hanya selebar 3 kaki dan bertanya apakah saya ingin pindah ke kamar keluarga yang lebih besar. Saya memilih untuk tidak pindah, tetapi saya rasa penting untuk dicatat bahwa yang disebut "tempat tidur ganda" lebih seperti tempat tidur tunggal. Deskripsi situs web pemesanan kamar menyesatkan. Saya sarankan agar hotel memperbarui deskripsi menjadi "tempat tidur tunggal" untuk menghindari kebingungan, terutama karena hotel ini memasarkan dirinya sebagai "hotel keluarga." Fasilitas dan sarapannya sangat baik, seperti yang diharapkan. Klub anak-anak, taman bermain luar ruangan, kolam renang, dan taman air ramah anak semuanya fantastis. Kami terutama menyukai restoran Prego, yang menyajikan pizza dan gelato yang lezat! Diskon 10% sebagai staf hotel. Namun, masalah utama saya adalah deskripsi "tempat tidur ganda" yang menyesatkan dan kondisi kamar. Karena tempat tidur dipasang pada rangka yang dirancang untuk tempat tidur ukuran king, ada celah di antara keduanya. Hal ini menyebabkan tempat tidur sering bergeser, dan saya tidak sengaja membentur tulang kering saya ke rangka yang terlalu besar. Selain itu, ada masalah pemeliharaan di Kamar 1219: bohlam lampu langit-langit yang hilang, AC yang tidak terlalu dingin, dan lampu lemari pakaian yang rusak. Masalah-masalah ini menunjukkan buruknya pemeliharaan oleh manajemen hotel. Ditambah lagi, istri saya terkejut menemukan meja rias sudah dibuka dan tidak diganti. Mungkin pengurus rumah tangga lupa memeriksa dan mengisinya kembali. Pengurus rumah tangga mungkin terburu-buru saat menyiapkan kamar, karena kami tiba pukul 1 siang, tetapi baru memasuki kamar pukul 2:15 siang. Anehnya, ketika kami mengambil kartu kunci, kami menemukan bahwa pintu kamar kami dibiarkan terbuka sedikit.

We stayed at the suites with two bedrooms. Staff are very nice. Good location and near the shopping mall. Great swimming pool and definitely it’s a good hotel for family.

It's a 5 star hotel but the amenities were unexpectedly low end, they served cheap Nescafe instant Red coffee, cheap thin slippers, toilet rolls were thin. There were also some room design that can be better, e.g. the drawers side were dark which is hard to see what's inside at night, no hooks in the bathroom for towels, the shower room door opened outward and you can't place mat on the floor to dry your feet after shower. However, the view, the room and breakfast were good, I stayed for 7 days.