Ulasan The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
Slamet Riyadi St No.6, Kampung Baru, Kampung Baru, Pasar Kliwon, Surakarta, Central Java, 57111, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
8.9/10
Luar Biasa
98 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas8.3
Layanan9.0
Kebersihan9.0
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(98)
Ulasan positif(92)
Ulasan dengan foto/video(38)
Pengalaman menginap terbaik!(31)
Kamar sangat bagus(15)
Sarapan lezat(13)
Pendingin ruangan sangat buruk(7)
Kamar luas(6)
Lokasi strategis(6)
Banyak fasilitas(5)
Berlokasi di pusat kota(5)
Buruk(6)
wilson
Superior King Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 22 Apr 2025
hotel bagus banget ya agak tua tapi.. kalo gasuka yang kuno2 psti rasanya angker deh whaha.. tadinya ku pesan kamar paling murah, eh tapi dikasi room upgrade dan breakfast karena ac nya panas pol.. makasi ya heritage.. kalo ke solo akan nginep disini lagi! fix!
6/7
Tanggapan dari Properti: Kepada Wilson,
Salam Hangat dari The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kepercayaan dan pilihan Anda untuk menginap di The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo. Kami sangat bangga menerima tanggapan ini.
Kami akan membagikan ulasan Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan memotivasi semua staf untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Sekali lagi, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami menunggu kedatangan Anda kembali untuk menginap di tempat kami.
Salam Hormat,
Dini Fitri Hastuti
Assistant Front Office Manager
sam neko
Kamar Superior dengan 2-Tempat Tidur Single
Check-in Feb 2025
Pasangan
98 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 21 Mar 2025
Sama pihak hotel riyal direlokasikan ke novotel solo.kamar bersih.hanya ameniti di kamar mandi ada yg tdk fungsi( penyedot udara).staff ok.
Tanggapan dari Properti: Dear Sam Neko,Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di The Royal Surakarta Heritage. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda dikarenakan penutupan sementara hotel kami; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya.Kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami akan memberitahukan review Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi/semangat bagi semua staff untuk berusaha terus meningkatkan kualitas layanan.Sekali lagi terima kasih karena telah memberitahukan pengalamannya, dan kami menunggu kedatangan kembali untuk menginap di tempat kami.Hormat Kami,Dini Fitri Hastuti
Elsamandaptr
Kamar Superior dengan 2-Tempat Tidur Single
Check-in Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jan 2025
Hotel super nyamann dekat dengan pasar gede soloo🥰🥰 selalu ingin kembali ke hotel ini lagi dan lagi
Tanggapan dari Properti: Dear Elsamandaptr,Salam Hangat dari The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo,Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kepercayaan dan pilihan menginap di The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo . Sangat membanggakan sekali bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan luar biasa ini.Kami akan memberitahukan review Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi/semangat bagi semua staff untuk berusaha terus meningkatkan kualitas layanan.Sekali lagi terima kasih karena telah memberitahukan pengalamannya, dan kami menunggu kedatangan kembali untuk menginap di tempat kami.Hormat Kami,The Royal Surakarta Heritage
ardhanaa
Superior King Room
Check-in Sep 2024
Pasangan
13 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Okt 2024
Best hotel, keren, mewah dan murah sangat suka menginap disini apalagi sarapannya enak
indira
Superior King Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
4 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 2 Jan 2025
Hotel bagus, bersih, indah sekali tapi saranku jangan pesan yang pakai sarapan. Apakah susu untuk sereal saja kayak nya dicampur air alias diencerkan?? Sayang banget untuk hotel sebagus ini sarapannya sangat standar
Untuk tipe standar tidak tersedia TV.
Tanggapan dari Properti: Dear Indira,Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di The Royal Surakarta Heritage. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya.Di The Royal Surakarta Heritage, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda mengenai kualitas sarapan sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Untuk TV kami sediakan di semua tipe kamar.Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat.Salam hangat,The Royal Surakarta Heritage
Aspraxs
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2024
Bisnis
204 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Jul 2024
Hotel yang waaaahhhh, kamar bersih, nyaman pegawai semua ramah,
Pengguna Anonim
Superior King Room
Check-in Jul 2024
Bisnis
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 29 Agt 2024
Kamar bersih wangi view bagus
tangtunk
Superior King Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 30 Agt 2024
Mantab nyaman sekali..
Tamu
Superior King Room
Check-in Agt 2024
Bisnis
32 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Des 2024
Lokasi cukup okay, pelayananan memuaskan, kamar hotel juga memuaskan, kebersihan okay walaupun tidak perfect, posisi pas dipusat kota, breakfast cukup lengkap
dwi
Deluxe Twin Room
Check-in Des 2024
Keluarga
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Feb 2025
Bagus murah dkt dng pusat pembelanjaan n balaikota
Tanggapan dari Properti: Kepada Dwi,
Terima kasih telah memilih The Royal Surakarta Heritage Hotel dan memberikan ulasan yang baik tentang hotel kami.
Kami sangat senang mendengar bahwa standar layanan dan keramahtamahan kami dapat memenuhi keinginan dan harapan Anda. Kami akan terus berupaya sebaik mungkin untuk memastikan bahwa semua tamu kami mendapatkan pengalaman menginap yang terbaik.
Kami akan membagikan ulasan Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan memotivasi semua staf untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami pada kunjungan Anda berikutnya!
Salam hangat,
I Gede Pratama Suarmandika
General Manager Cluster
Aldalia Febiola Amadea
Junior King Suite
Check-in Mar 2024
Keluarga
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 6 Mei 2024
Kamarnya luas dan bersih
Abie_MR
Deluxe King Room
Check-in Sep 2024
Sendiri
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Okt 2024
AC gak dingin. Kedepannya di perbaiki. Hotel sih mantep
Kurniawan
Deluxe Twin Room
Check-in Des 2024
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2025
Nyaman dan suasana di tengah kota
Tanggapan dari Properti: Dear Kurniawan,Salam Hangat dari The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo,Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kepercayaan dan pilihan menginap di The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo . Sangat membanggakan sekali bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan yang positif.Kami akan memberitahukan review Anda kepada seluruh tim. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi/semangat bagi semua staff untuk berusaha terus meningkatkan kualitas layanan.Sekali lagi terima kasih karena telah memberitahukan pengalamannya, dan kami menunggu kedatangan kembali untuk menginap di tempat kami.Hormat Kami,Dini Fitri Hastuti
agus
Deluxe Twin Room
Check-in Mar 2024
Keluarga
36 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 12 Apr 2024
Lokasi strategis, dekat balai kota Solo, pujasera, pasar legi (dawet). Kalau sore/malam dekat nasi liwet wetan beteng dan STMJ si Jack.
Siaran TV nya kurang jernih dan terbatas.
Xin jiaomin
Superior King Room
Check-in Feb 2024
Keluarga
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Mar 2024
Menyenangkan , pelayanan ramah , dan sangat memuaskan . Terimakasih . SMoga besok kembali kesini lagi