Ulasan Hotel du Collectionneur

Kami sangat-sangat marah dengan hotel ini. Kami memesan penginapan selama lima hari dan dibangunkan oleh suara air mengalir di tengah malam. Baru kemudian kami menemukan atapnya bocor dan sudah dalam bentuk air. Semua barang bawaan kami basah. Tengah malam, tidak mungkin ada yang memperbaikinya sampai keesokan harinya. Jam 10 pagi, kami pergi ke meja depan untuk melaporkan bahwa mereka akan mengirim seseorang untuk segera memeriksanya, tetapi kami menunggu di kamar selama dua jam dan tidak ada yang datang. Kami menelepon beberapa kali untuk mendesak mereka segera datang, tetapi tidak ada yang datang. Kemudian kami keluar untuk makan siang, seorang manajer yang keluar memiliki sikap yang sangat buruk dan mengatakan bahwa dia dapat mengganti kamar kami dan mengirimi kami sampanye. Bisakah kami melupakannya karena kami sangat berisik sepanjang malam dan barang bawaan kami basah? Pakaian kami semuanya mahal! Kemudian kami juga memesan hotel ini di akhir bulan dan meminta pengembalian dana, tetapi mereka tidak memberi kami pengembalian dana! Katanya tidak mungkin! Pada akhirnya, kami menjadi sangat marah dan bertengkar. Mereka mengganti manajer dengan posisi yang lebih tinggi. Setelah bernegosiasi lama, mereka hanya bersedia mengembalikan tarif kamar satu malam kepada kami, dan mereka tidak menunjukkan reaksi apa pun terhadap basah kami. bagasi! Saya sangat marah. Terakhir, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Ctrip karena selalu bekerja sama dengan kami untuk menangani masalah ini, dan Ctrip secara terpisah memberi saya kompensasi sebesar 3.000 yuan untuk biaya pembersihan bagasi! Terakhir, saya sarankan kepada semua orang untuk tidak menginap di hotel ini. Lingkungannya buruk, kamarnya bau dan fasilitasnya super tua. Hampir sama dengan hotel ekspres domestik... Yang terpenting adalah sikapnya yang buruk .Sikap yang begitu negatif dan buruk setelah hal sebesar itu terjadi. Sungguh menyebalkan! !

Very good location & helpful stuff.. rooms little small

The pool is out of service and the Souna opens at 10 !!! That is so late and too much refurbished inside the hotel and breakfast was awful and you should pay a separate €60 for Parking the car. Just had only the name and it isn't worth it at all to stay there and pay that sort of money !! Never ever staying there anymore

Fantastic hotel. Location was perfect for all central attractions. Loads of boulangeries, restaurants and shops along the Champs Elysee in walking distance. Staff were outstanding, answering any queries about the city, printing our flight boarding passes and providing games for the kids. We had a great time in the city and the hotel was the perfect base for our holiday.

This is good hotel but not as much as you pay a lot for this hotel , location of hotel is great but rooms are very small and tight and service is not bad.

Bad service and breadkfast also customer care and Toom was Down Graded so i need Refund the Balance into my card ASAP

Top 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

這個酒店所在區域非常安全，離凱旋門很近，步行即能到達。酒店前台有會中文的接待，主動提出有任何事可以找她。住得非常舒服

Questo hotel è veramente eccezionale Prezzo colazione e spa spaziali

不推薦！地理位置不錯，旁邊的蒙索公園特別推薦。但是，金鑽且4000多的房間價格在巴黎應該算的上中等偏上吧，但房間設施真心老舊，行政房也沒有任何行政禮遇。房間的床孩子一坐竟然塌了，好危險。最後一天的早餐不太衞生，吃完孩子和先生腸胃有反應。

Lune de miel , J’ai demandé une belle chambre ou une déco rien à été pris en compte quel dommage !

3人でダブルベット×2の部屋に泊まりました。スーツケースも広げられる広さで快適に過ごせました。部屋も綺麗です。お湯もしっかりでて水圧も良かったです。日本語ができるスタッフもいて安心できました。朝食のクロワッサンが美味しくてたくさん食べました。ただ、ドライヤーだけ部屋になかったので、電話で言ったらすぐ持ってきてくれました。

位置非常好，價位特別實惠，服務很好，客房就是國內的五星酒店，很商務和其他法國酒店不一樣，但好在價格還不錯，在法國鑽石經濟實惠的，酒店很乾凈

L’hôtel a un. Un emplacement. L’hôtel est en travaux, donc pour prendre les ascenseurs faut aller au -1, le service est déplorable. L’orque vous prenez une formule avec les petit-Dej, l’hôtel vous facture les cafés , les œufs, bref petit dej NUL, croissants et pain mis dans une banette en osier comme dans les hôtels 1 étoile… Plus jamais je ne mettrais les pieds dans cet établissement. Week-end pourri a cause de cet hôtel !