Hotel Alize Grenelle Tour Eiffel

Very well organised hotel with daily housekeeping service made us happy. No kettle, no instant coffee but somehow this petit hotel made us enjoy the stay for all 6 nights. Friendly staffs and good service nothing short of our expectations.

In general, it's a decent hotel, but the room feels cramped when booked for a family. However, for a couple, it's just the right size. The housekeeping service is commendable, and the location is convenient, being close to a Metro Train Station.

Only a happened is I bought ticket for comfort economy and pay more money for that, but in check in they didn't give me a comfort economy seat, I'm not satisfied with that, hope you can help in that to back my extra

冷蔵庫は無くて残念でしたが、清潔感があって、スタッフの対応も良かったので、グッド⤴評価をつけました。

Das Zimmer ist sehr klein aber direkt in Sicht auf den Eiffelturm gelegen. Die Metro befindet sich auch unmittelbar in der Nähe sodass man sehr einfach durch Paris reisen kann.

Lovely hotel, near Metro 6 and Metro 10. Big bathroom with bath. We had twin room with two beds which were comfortable. Everything was super clean. Had a lift and Aircon. View was of the pretty street. Perfect.

今回こちらのホテルに3泊4日の滞在予定でした。しかしユーロトンネルのストライキに巻き込まれ交通網はパンクし、ロンドンからパリに戻ることができなくなってしまい、最初の2泊ができなくなってしまいました。私は事態がわかってすぐにホテルに連絡を入れました。ホテルからは*****という女性からメールで折り返し連絡があり、Trip .comに最初の2泊分を返金できるように連絡するよう勧められ、ホテルからも連絡してくれると書いてありました。Trip .comにその旨連絡をすると、ホテルから既に料金が徴収されており、返金はホテルに頼むようにと言われました。ホテルでそちらを説明すると、レセプションのスタッフからは「ディレクターは返金する意思はないと思う、メールの内容は*****の打ち間違いだと思う」というようなことを言われました。女性、及び男性のレセプションのスタッフからはユーロスターの一件でお客さんが十数人も減ってしまったのでホテルは大変であると聞かされました。また、私は宿泊日前に連絡を入れ、3泊目にしかパリに戻れない旨を事前に伝えてあったのに、「ホテルはあなたの為に2泊キープしておいたのだから」などと言われた。挙句、帰国後に*****と*****というスタッフから、「この客にはもう連絡をしたから、この客からの連絡は今後無視をしていい（返事をする必要はない）」というような会話のメールを送りつけられ、不快感で愕然とした。 ここまでプロフェッショナリズムと配慮に欠けたホテルも珍しいと思うし、客を馬鹿にしているように感じた。 ベッドバグが心配されているこの時勢に、シーツにはシミが見受けられたし、壁（テレビの下のあたりと浴室のドアの脇数箇所）にもシミが無数にあり、清潔感に欠けるホテルであると感じた。 部屋はとても小さく、コーヒーなどの些細なサービスすらもなく、それは今回の滞在で訪れたパリとロンドンの４つのホテルのうち、このホテルのみだったので少し驚いた。 最寄りの地下鉄の駅にはエレベーターもエスカレーターもなく、スーツケースを持った旅行者にはとても不便な立地。 全てをまとめると、今回のこのホテルへの滞在は悪夢でしかなく、評価をつけるとすれば５つ星のうちの１つにも満たないというのが正直なところ。 まずはホテルは従業員の教育をし直し、改善点を改めるべきだと思う。至らぬコミニュケーションや無礼に謝罪を求めたい。 とにかく旅行者の皆さんにはこのホテルを絶対におすすめできません。

房間很小，廁所很小，電梯也很小。 設施較差，較老舊。 隔音巨巨巨巨巨差，隔壁的動靜插個充電器都聽的很清楚。 酒店服務員態度一般。 離地鐵也很近，鐵塔不遠，其他景點就有點點遠了。

エッフェルに近く、近隣にカフェや飲食店なども多い為便利ではあるが、遮音性にやや難あり。 地下鉄の音が少し聞こえ、気になる方であればしんどいかも。 隣や上階の音も大きいため、ロケーションを重視し、安価に泊まりたい方にはおすすめです。