Pertama kali saya memesan omo7 melalui trip.com, saya memesannya dengan sarapan (sarapan dengan sarapan sekitar 2.500 yen per orang lebih mahal daripada tanpa sarapan), tetapi ketika datang untuk sarapan, ternyata hanya ada sarapan 1.250 yen kupon, jadi saya negosiasi dengan staf hotel. . Mereka mengaku hanya menerima 1.250 reservasi dan meminta pelanggan bernegosiasi dengan pihak reservasi.Untungnya mereka mendapat refund setelah berkomunikasi dengan trip.com Kamar. Selain itu, Anda perlu membeli tiket pemandian umum besar, yang harganya 1.000 yen. Itu juga tidak disebutkan di trip.com.
Namun pihak hotel tidak memeriksanya dengan baik, ada orang yang masuk ke pemandian ketika ada orang lain yang keluar masuk, sehingga tidak perlu membeli tiket, itu tidak bagus. Pihak hotel juga mengetahui masalah sarapan pagi, kata pelayannya banyak pelanggan yang akan seperti ini, jadi kenapa tidak diselesaikan terlebih dahulu?
Saya merasa hotel ini bisa berbuat lebih baik.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google