Friendship Hotel Hangzhou

Ulasan Friendship Hotel Hangzhou

Friendship Hotel Hangzhou

No.53 Pinghai Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006, ChinaLihat Detail Hotel
Friendship Hotel Hangzhou
Friendship Hotel HangzhouFriendship Hotel HangzhouFriendship Hotel Hangzhou
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Friendship Hotel Hangzhou

9.6/10
Istimewa
7203 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.4
Layanan9.7
Kebersihan9.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(7203)
Ulasan positif(7099)
Ulasan dengan foto/video(2031)
Sarapan lezat(1067)
Restoran luar biasa(897)
Cocok untuk pecinta belanja(594)
Pemandangan danau terpencil(529)
Resepsionis sangat ramah(474)
Dekat stasiun MRT(343)
Ruangan kamar tidak luas(219)
Menu prasmanan enak(144)
Buruk(104)
Tamu
Kamar Twin dengan Pemandangan Kota untuk Bisnis
Check-in Feb 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2025
Bersih dan hangat, lobi didekorasi dengan mewah, restoran berputar di lantai 20 sangat khas, dan akhir pekan penuh.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk berbagi pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan masa inap Anda. Terima kasih atas pengakuan dan pengakuan Anda terhadap lingkungan hotel. Misi kami adalah memberikan perhatian yang paling tulus kepada setiap tamu. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk memuaskan Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya~
Tamu
Family Suite
Check-in Jan 2025
Keluarga
5 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 15 Feb 2025
Kamar: Kamar bagus dan baru, di lantai 15, dengan lebih sedikit kebisingan. Sungguh bijaksana mengirimkan beberapa buah, dan meletakkan origami selamat datang serta piyama di tempat tidur. Anda juga dapat melihat pemandangan Danau Barat dari jendela, sehingga dapat dianggap sebagai kamar dengan pemandangan setengah danau. Foto ruangan yang sebenarnya ditunjukkan dalam gambar. Lokasi: Dari gerbang hotel ke West Lake, Anda dapat berjalan kaki sekitar 8 menit. Lokasinya sangat strategis dan Anda dapat berjalan kaki langsung ke Air Mancur West Lake. Yintai terletak di sebelah hotel. Ambil Pintu Keluar D dari Stasiun Subway Longxiang Bridge dan belok kiri untuk menemukan hotel. Transportasi dan makan sangatlah nyaman. Pelayanan: Resepsionis sangat antusias dan responsif. Sarapan disajikan di restoran berputar di lantai 20, menghadap seluruh Danau Barat, dan tersedia berbagai macam makanan. Jika Anda melewatkan sarapan, Anda dapat menukarnya dengan makan malam.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan dukungan dan pujian Anda untuk hotel ini. Kami masih sedikit kecewa karena tidak mendapatkan pujian 5 poin penuh dari Anda. Mungkin saja hotel ini masih memiliki beberapa kekurangan. Saya harap Anda dapat menunjukkan kekurangan kami saat Anda datang lagi. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menjadi lebih baik. Kami akan terus melayani dengan sepenuh hati sehingga setiap tamu yang datang ke toko dapat merasakan kehangatan rumah. Saya harap layanan kami dapat memberi Anda lebih banyak kejutan dan sentuhan. Saya menantikan kunjungan Anda berikutnya!
Tamu
Kamar Twin dengan Pemandangan Kota untuk Bisnis
Check-in Jan 2025
Keluarga
6 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 21 Feb 2025
Makanan di restoran di lantai dua cukup besar, dan sarapannya biasa saja. Dekat dengan stasiun kereta bawah tanah dan jalan pejalan kaki, sangat nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas kunjungan dan komentar Anda! Hangzhou Friendship Hotel bersebelahan dengan West Lake Scenic Area dan memiliki transportasi yang nyaman. Hotel ini memiliki kamar-kamar unik dengan pemandangan West Lake yang indah, sehingga para tamu dapat menikmati pemandangan West Lake yang indah tanpa harus meninggalkan kamar mereka. Restoran berputar di lantai 20 akan membuat Anda merasa seperti berada di puncak dunia, di mana Anda dapat menikmati keindahan Danau Barat seperti bunga teratai yang muncul dari air. Hotel ini memiliki berbagai tipe kamar dengan ***a dekorasi yang unik, yang disukai banyak tamu. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk mengunjungi kami lain waktu dan mendoakan Anda selalu sehat!
Tamu
Executive Double Room
Check-in Des 2024
Keluarga
22 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Feb 2025
Lokasi hotel sangat bagus, sekitar lima menit berjalan kaki ke West Lake, dekat dengan stasiun kereta bawah tanah, dan sangat nyaman untuk makan di sekitar. Fasilitas: relatif baru, relatif hangat Kebersihan: hotel ini relatif bersih secara keseluruhan Pelayanan: layanan yang sangat baik Sarapan tersedia di restoran berputar, menghadap ke Danau Barat, dan variasinya juga sangat beragam Kamar juga dilengkapi dengan buah-buahan, kacang-kacangan, dan minuman, yang sangat baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas pengambilan gambar yang cermat dan komentar yang menyentuh hati. Kami sangat tersanjung dan berterima kasih karena telah berbagi perasaan Anda dengan semua orang. Kami akan terus bekerja keras untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami dan berusaha agar setiap tamu merasa bahwa mereka mendapatkan nilai yang sepadan dengan uang yang dikeluarkan. Hanya dengan menyediakan layanan yang lebih menyentuh hati dan berkualitas tinggi serta kejutan yang lebih menyentuh untuk membalas ribuan tamu seperti Anda yang telah memilih kami, kami dapat memenuhi dukungan dan cinta Anda untuk Youhao. Kami harap Anda akan menemani kami untuk menyaksikan pertumbuhan Youhao!
Man lai
Kamar Elegan - Pemandangan Danau
Check-in Des 2024
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Feb 2025
Lokasinya sangat bagus. Anda dapat melihatnya di sisi kiri saat Anda melihat ke arah stasiun kereta bawah tanah Jembatan Longxiang. Lokasinya dekat dengan Yintai. Ada halte bus di sebelah stasiun kereta bawah tanah menuju Kuil Lingyin dan Pagoda Leifeng. Ada bus khusus untuk pergi ke sana. Kamar yang saya pesan dapat melihat matahari terbenam di atas Danau Barat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih hotel kami. Hotel ini didesain ulang dan direnovasi pada tahun 2020. Hotel ini terletak di bagian pusat kota yang ramai dan hanya sepelemparan batu dari Danau Barat yang indah. Layanan yang khas diharapkan dapat membuat para tamu merasakan kehangatan rumah. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya~
Pengguna Anonim
Kamar Twin dengan Pemandangan Kota untuk Bisnis
Check-in Okt 2024
Bisnis
8 ulasan
5.7/10
Diposting pada 9 Nov 2024
Setelah membaca ulasan, banyak orang mengatakan bahwa hotel ini sangat bagus. Setelah memesan, saya menemukan bahwa kecuali lokasinya (dekat dengan Danau Barat dan kawasan komersial), yang lainnya hanya rata-rata 4,8 poin dan harganya, jadi saya akan memberikannya 4,1. Mari kita bahas permasalahannya secara singkat, 1. Lokasi sebenarnya: Sepertinya ada beberapa rumah sakit di sekitar rumah sakit. Banyak jendela yang menghadap ke rumah sakit. Tidak dapat dipungkiri bahwa banyak ruangan berada di seberang rumah sakit, mungkin ada peralatan di dalamnya bangunan berikutnya. Ini sangat besar dan memiliki tampilan dan nuansa yang sangat buruk. 2 Kebersihan: Pokoknya kamarnya sangat kecil saat Anda masuk. Ketinggian pintu masuk terlalu pendek untuk anak perempuan. Dekorasi dan renovasi tidak bagus dan terlihat sangat tua. Kebersihan di tempat tidur sangat buruk ! Selimutnya mudah menimbulkan debu, dan debu putih akan keluar jika diguncang. Masih ada area di meja samping tempat tidur yang belum dibersihkan, dan terdapat noda yang terlihat jelas. 3 Di aspek lain, sarapannya terlalu rata-rata! Masih terlalu dini untuk mengumpulkan makanan sebelum jam 9:30! Dengan harga 70 yuan per orang, hanya pemandangannya yang sedikit sepadan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Friendly di antara banyak hotel dan mengenali lokasi hotel kali ini. Kami menyesal karena Friendly tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan kali ini. Hotel ini dibuka pada tahun 1986. Karena keterbatasan tata letak arsitektur pada tahun-tahun awal, kamar tamu berukuran kecil. Oleh karena itu, selama renovasi pada tahun 2020, kami berupaya melakukan beberapa penyesuaian dalam desain untuk memberikan ruang yang senyaman mungkin bagi para tamu. mungkin. Mengenai masalah kebersihan yang Anda sebutkan, kami merasa sangat malu karena kami tidak menemukan dan menanganinya tepat waktu selama pemeriksaan harian. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda. Manajemen hotel juga sangat mementingkan hal tersebut dan melakukan penyelidikan satu per satu memperkuat peningkatan kualitas kebersihan hotel. Hindari kejadian seperti itu. Sarapan prasmanan hotel mencakup lebih dari 100 jenis makanan Cina, Barat, dan Jepang. Meskipun banyak tamu yang memuji sarapannya, kami tidak melakukan pekerjaan yang cukup untuk memuaskan Anda. Hotel akan terus meningkatkan variasi dan rasa sarapan. Kali ini tidak ada Ini dapat meninggalkan Anda dengan kenangan yang sempurna, dan saya berharap dapat memperbaikinya lain kali. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang fasilitas dan perlengkapan kamar selama Anda menginap, silakan beri kami umpan balik ~ kami akan membantu Anda menanganinya itu sesegera mungkin.
Judy Ng Miang
Kamar Elegant
Check-in Okt 2024
Sendiri
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 14 Nov 2024
Hotel ini berlokasi strategis, di tengah kota, dekat dengan kereta bawah tanah dan Danau Barat. Menuju tempat-tempat menarik cukup mudah dari hotel ini karena lokasi kereta bawah tanah/metro dekat. Keluar dari hotel, belok kanan, dan jalan lurus. Dalam waktu kurang dari tiga menit, Anda dapat melihat pusat perbelanjaan besar di sebelah kanan Anda. Di sebelah Muji terdapat Longxiangqaio, stasiun kereta bawah tanah (Pintu Keluar D). Arah ke Danau Barat dari hotel juga sama dengan arah menuju stasiun kereta bawah tanah. Daripada berbelok ke kanan, teruslah berjalan lurus dan Anda dapat melihat danau dalam waktu kurang dari 5 menit. Karena hotel ini terletak di pusat kota, pilihan makanan sangat banyak dengan banyak restoran, kafe, dan department store. Bagian yang paling menarik dari hotel ini bagi saya adalah restoran berputar yang terletak di lantai 20, tempat sarapan prasmanan disajikan. Jika cuacanya bagus, tempat ini cocok untuk melihat danau dan matahari terbit yang indah. Pilihan dan variasi makanan di sini fantastis mulai dari makanan Cina dan makanan Barat. Hotel ini luar biasa untuk fasilitasnya. Ada sejumlah restoran dan area kebugaran. Staf hotel sangat ramah dan membantu. Consige sangat membantu ketika kami meminta peta Hangzhou dan memberikan saran yang bagus tentang tempat-tempat menarik untuk dikunjungi. Ketika saya keluar dari hotel, staf juga memberikan hadiah perpisahan. Saya menerima sikat pijat sementara teman saya diberi gantungan kunci yang lucu. Saya sangat merekomendasikan hotel ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hal yang paling mewah di dunia adalah waktu, aset yang paling mahal adalah kepercayaan! Terima kasih atas waktu berharga Anda untuk menulis komentar untuk Anda, sangat tersentuh, kami akan terus bekerja keras, melalui peningkatan layanan kami yang berkelanjutan, untuk menghangatkan kepercayaan dan cinta Anda!
Tamu
Kamar Elegan - Pemandangan Danau
Check-in Agt 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Lokasi hotel sangat strategis untuk naik transportasi umum, jalan kaki ke West Lake, kota, atau naik kereta Didi. Anda hanya perlu berjalan kaki sekitar 5 hingga 10 menit ke tempat tujuan. Selain itu, restoran berputar juga memberi Anda pemandangan West Lake yang lengkap saat Anda menikmati sarapan. Dari segi personel, staf dan petugas kebersihan semuanya membantu dan ramah. Saya dan istri sangat menikmatinya selama menginap.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Kenyamanan tinggal di luar ruangan adalah harapan setiap wisatawan, kami telah menganut konsep senyum hangat dan layanan sempurna, sehingga kepuasan setiap tamu adalah harapan kami, menantikan kunjungan Anda berikutnya! Semoga Anda hidup bahagia
Tamu
Kamar Twin dengan Pemandangan Kota untuk Bisnis
Check-in Feb 2025
Keluarga
7 ulasan
9.7/10
Menakjubkan
Diposting pada 3 Mar 2025
Hotel yang sangat bagus, sangat memuaskan, terletak di Yintai, sangat nyaman untuk bepergian dan makan, sangat dekat dengan Danau Barat, fasilitas hotel dan layanan staf sangat baik, kamarnya agak kecil, tetapi pemandangannya sangat bagus, lain kali saya datang, saya akan menginap di sini lagi, sangat hemat biaya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, tamu terhormat! Terima kasih banyak telah memilih dan menginap di Friendly Hotel di antara sekian banyak hotel, dan terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami. Hotel ini dibuka pada tahun 1986. Karena keterbatasan pola arsitektur pada tahun-tahun awal, kamar tamu berukuran kecil. Oleh karena itu, dalam renovasi dan rekonstruksi tahun 2020, kami berupaya melakukan beberapa penyesuaian dalam desain untuk menyediakan ruang senyaman mungkin bagi para tamu. Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi kami kapan saja~ Kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati 24 jam sehari. Ramah dan tulus menantikan kunjungan Anda lagi, semoga Anda hidup bahagia~
Yingguaiguai
Kamar Twin dengan Pemandangan Kota untuk Bisnis
Check-in Jan 2025
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Feb 2025
Menginap di sini dua kali, pelayanan dan lingkungannya sangat bagus! Transportasinya juga nyaman dan sangat dekat dengan West Lake! Ada restoran dan pusat perbelanjaan di dekatnya! Sangat baik dan perhatian
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Selamat datang di Friendly Hotel. Kami sangat senang dapat memberikan Anda pengalaman yang sempurna. Penghargaan dan dorongan Anda adalah motivasi terbesar bagi kemajuan kami. Merupakan kehormatan terbesar bagi kami untuk menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman dan berkualitas tinggi bagi Anda. Kami sungguh-sungguh berharap dapat berjumpa Anda lagi!
Pengguna Anonim
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Check-in Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
5.5/10
Diposting pada 3 Feb 2025
Hangzhou Friendly Hotel tidak ramah sama sekali. Ini memberi Anda perasaan seperti perusahaan milik negara. Pelayan itu bahkan tidak menyapa saya ketika dia melihat saya. Tidak ada respons di meja resepsionis saat check-in. Suite keluarga yang harganya lebih dari 2.000 yuan tidak sebesar kamar standar Atour Hotel. Fasilitasnya sudah tua dan pelayanannya kurang baik. Pelayanan bintang satu diperuntukkan bagi petugas kebersihan, yang sikap pelayanannya lebih baik daripada staf meja depan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih Friendly Hotel dan berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami. Hotel ini dibuka pada tahun 1986. Karena keterbatasan pola arsitektur pada tahun-tahun awal, kamar tamu berukuran kecil. Oleh karena itu, dalam renovasi dan rekonstruksi tahun 2020, kami berupaya melakukan beberapa penyesuaian dalam desain untuk menyediakan ruang senyaman mungkin bagi para tamu. Mengenai masalah fasilitas yang menua yang Anda sebutkan: Kami akan terus memelihara dan meningkatkan fasilitas kami dan berusaha menyediakan lingkungan akomodasi yang lebih nyaman bagi tamu. Masalah layanan: Karena banyaknya penumpang selama Festival Musim Semi, memang ada kelalaian dalam pekerjaan resepsionis di meja depan. Kami telah merenungkan hal ini dan akan memperkuat pelatihan karyawan, terutama efisiensi layanan dan manajemen sikap selama jam sibuk, untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat merasakan antusiasme dan profesionalisme kami. Saya harap pengalaman ini tidak akan memengaruhi perjalanan Anda. Pada saat yang sama, kami sangat berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lagi. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menebus pengalaman yang tidak sempurna ini. Jika Anda memerlukan bantuan selama menginap, silakan hubungi resepsionis atau pusat layanan kamar. Kami berdedikasi untuk melayani Anda 24 jam sehari. Kami sangat berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lagi untuk merasakan ketulusan dan kemajuan kami. Aku berharap kamu hidup bahagia~
Sockeye travels the World
Kamar Elegan - Pemandangan Danau
Check-in Jun 2024
Keluarga
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Jul 2024
Pemandangan yang sangat indah dari kamar kami. Staf hotel sangat penuh perhatian. Begitu mereka menyadari Anda menuju pintu depan, seorang pria menahan pintu agar tetap terbuka sementara yang lain membantu membawa barang bawaan kami. Restoran yang berputar 360 derajat itu benar-benar menjadi puncak dari masa inap kami! Prasmanan sarapannya menarik dan penuh dengan pilihan. Kami menyukai setiap bagian dari masa inap kami di Friendship Hotel Hangzhou. Semuanya dilengkapi dengan sedikit sentuhan pribadi. Lokasinya sempurna. Sangat direkomendasikan! Hangzhou adalah salah satu tempat paling indah yang pernah kami kunjungi di Tiongkok. Danau Barat menyajikan keindahan yang berbeda di malam hari. Anda harus mencoba naik perahu menyeberangi danau! Anda tidak akan kecewa!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota akan selalu punya alasan untuk dirindukan, setiap musim punya pemandangan yang tak terlupakan, setiap hotel punya kenangan manis dan hangat, saya harap keramahan itu akan menjadi yang paling hangat dan unik dalam kenangan Anda! Sering pulang untuk melihat oh, saya harap: baiklah!
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Check-in Jun 2024
Keluarga
2 ulasan
4.5/10
Diposting pada 8 Jul 2024
Walaupun namanya Hotel Ramah, namun hotel ini tidak ramah terhadap tamunya. 1. Sarapan anak-anak dikenakan biaya 88 yuan per orang secara terpisah. Saya tidak diberi tahu sebelumnya saat memesan. Saya baru mengetahuinya saat tiba di lokasi. Saya bersama teman-teman dan membantu memesan kamar. Itu memalukan. Variasi sarapannya tidak begitu bagus, jika dibandingkan dengan hotel sekelasnya di Dalian, Xiamen, Wuhan, Nanjing, dsb., atau bahkan hotel yang lebih baik, di mana anak-anak tidak dikenakan biaya. Bukan berarti biaya tidak diperbolehkan, tetapi apakah biaya tersebut dinyatakan dengan jelas sebelum melakukan pemesanan sehingga pemesan mendapat informasi? ! 2. Fasilitas hotel sudah tua, seperti tahun 1980-an, kamarnya kecil, kamar mandinya lebih kecil lagi, dan terkadang tercium bau toilet dari sofa di meja resepsionis lobi; 3. Pelayanan hotelnya biasa saja. Kami menunggu taksi daring di pintu keesokan paginya, dan pelayannya beberapa kali mengingatkan anak-anak untuk tidak berlarian. Mereka berhenti berlari dan terus menceramahi. 4. Pada sore terakhir, saya kembali ke hotel untuk mengambil barang bawaan saya. Karena kereta masih pagi, saya duduk di sofa di lobi untuk beristirahat sebentar, tetapi diberitahu bahwa saya tidak diizinkan untuk tidur siang di sini. 5. Pemandangan di restoran berputar itu bagus, tetapi cuaca masih sangat panas di bulan Juli. Bisa dibilang saya berkeringat saat sarapan. Saya suka berkeringat dan tidak tahan panas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas komentar Anda yang menyatakan bahwa masa inap ini tidak memenuhi harapan Anda. Kami sangat menyesal. Hotel ini direnovasi pada tahun 2020, dan fasilitas serta peralatannya diubah dan ditingkatkan secara menyeluruh, yang sangat diakui oleh sebagian besar tamu. Kebijakan biaya sarapan anak-anak kami dirinci di situs web resmi dan platform pemesanan kami. Mengenai pelayan yang mengingatkan anak-anak untuk tidak berlarian, sekarang sedang liburan musim panas. Demi alasan keselamatan, kami meminta para pelayan untuk memberi perhatian khusus pada aktivitas anak-anak di tempat umum. Kami mungkin tidak dapat mengekspresikan diri secara verbal, yang mungkin membuat Anda merasa tidak nyaman. Kami berharap Anda dapat memahaminya. Restoran berputar di lantai 20 didesain dengan kaca panorama dari lantai hingga langit-langit. Karena saat ini sedang musim panas, suhu di dekat jendela relatif tinggi. Restoran telah menyesuaikan suhu AC sebelum jamuan makan dimulai, dengan tujuan untuk menyediakan lingkungan makan yang nyaman bagi para tamu. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi bagian resepsionis dan kami akan berusaha sebaik mungkin membantu Anda sesegera mungkin. Kami mohon maaf sekali lagi dan menantikan kunjungan Anda berikutnya.
y.u.k.i.
Kamar Elegant
Check-in Apr 2024
Pasangan
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Mei 2024
Hotel ini memberikan nilai terbaik untuk uang yang dikeluarkan. Lokasinya bagus, hanya beberapa menit berjalan kaki dari stasiun kereta bawah tanah jalur 1, jalan utama dengan pusat perbelanjaan dan Danau Barat, dan stasiun bus (salah satu jalur bus di sana langsung menuju kuil Lingyin) sangat strategis untuk bertamasya. Kami tiba lebih awal dari waktu check-in dan ingin menitipkan barang bawaan, tetapi mereka mengizinkan kami check-in lebih awal. Mereka memberikan buah selamat datang dan hadiah, yang mengejutkan kami bahwa layanan seperti itu tersedia di hotel dengan kisaran harga ini. Sarapan prasmanan disajikan di restoran berputar di lantai atas. Ada banyak makanan Cina, beberapa makanan Barat dan Jepang juga tersedia. Kami pasti akan menginap di hotel ini lagi saat kami kembali ke Hangzhou.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat senang melihat komentar Anda, dan terima kasih banyak atas balasan dan komentar Anda. Kami juga merasa terhormat bahwa Anda dapat memilih untuk menginap di hotel kami. Kepuasan Anda terhadap hotel kami adalah motivasi dan kepercayaan terbesar kami. Kami masih mulai dari detail untuk melakukan detail yang paling sempurna, juga menantikan kunjungan Anda berikutnya, sampai jumpa lagi lol~
Shishuiyuan0926
Kamar Elegant
Check-in Apr 2024
Keluarga
7 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 14 Mei 2024
Soal kepuasan : 1. Kamar bersih dan nyaman, fasilitas penunjang lengkap. 2. Setelah menyewa dua kamar, 806 dan 807, Anda bisa melihat Danau Barat dari kejauhan. 3. Restoran berputar untuk sarapan di hotel adalah yang utama. Sangat menyenangkan untuk sarapan dan melihat pemandangan indah Danau Barat. 4. Sarapannya banyak macamnya. 5. Saat masuk dan keluar hotel, ada pelayan yang akan membantu Anda membawakan barang bawaan Anda. 6. Jika Anda berkendara dari Beijing, akan ada pelayan yang membantu memandu Anda ke tempat parkir dan memberikan petunjuk arah. Mengenai ketidakpuasan : 1. AC di kamar 806 kurang sejuk sehingga menyebabkan ruangan pengap. 2. Pelayan saat sarapan Pianerchuan tidak sopan. Saya bilang saya ingin semangkuk kecil Pianerchuan, tapi dia menyuruh saya untuk memesan lebih sedikit mie. Lalu saat berganti shift, saya memberi tahu pelayan lain bahwa mie ini milik wanita itu. Aku tepat di sebelahmu. Apa maksudnya "wanita itu"? Tidak ada pelatihan dalam hal layanan? Apakah kamu tidak memiliki sopan santun dasar? Pelayan seperti itu sangat tidak menyenangkan. Saya sarankan Anda mendapatkan lebih banyak pelatihan. Pernahkah Anda mendengar bahwa kotoran tikus dapat merusak sepanci bubur? !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, pertama-tama, saya sangat senang Anda telah memilih hotel kami untuk menginap. Terima kasih atas tanggapan Anda yang berharga. Kami selalu berpegang pada prinsip "pelanggan pertama, layanan pertama" untuk melayani Anda tidak dapat mengakomodasi Anda selama Anda menginap. Memberikan Anda pengalaman check-in yang sempurna. Mengenai AC yang Anda sebutkan: Kami merasa sangat malu karena kami tidak menemukan dan menanganinya tepat waktu selama inspeksi harian feedback.Kedepannya kami akan memperkuat pemeriksaan fasilitas dan peralatan ruangan dalam pekerjaan sehari-hari, untuk menghindari terjadinya kejadian seperti itu. Dari segi pelayanan: Kami sangat mementingkan pendapat dan saran anda pelatihan kesadaran bisnis dan layanan karyawan kami. Kami juga akan menutupi kekurangan ini dengan layanan yang lebih baik. Jika Jika Anda memiliki komentar atau saran selama Anda menginap, Anda juga dapat memberi kami umpan balik~ Saya harap pengalaman ini tidak akan memengaruhi perjalanan Anda .Pada saat yang sama, orang-orang kami yang ramah sangat berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lagi. Kami pasti akan melakukan yang terbaik untuk menebus ini. Kami berharap layanan tulus kami dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih menyenangkan .Semua staf hotel dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi!