Palm Beach Resort & Spa

酒店環境很棒，很喜歡。原打算衹住兩晚，因為喜歡有多住了3晚。

EXCELLENT PROPERTY!! Great rooms, quiet beach, GORGEOUS VIEWS, and excellent food. The staff was fantastic, Julie was great and the assistant manager so kind an lovely. Everyone there had big smiles and were so kind... Many Italians stay there, so they really need good food and it delivers...I was so comfortable there, I slept great and I highly recommend this property

The Italian staff was quite predatory with racist undertones. Particularly Marco and Alex, those of which who asked me and my friend ( two underaged girls of colour) to go out to town/bars with them. One of them was quite persistent and according to the chefs this is a frequent event whenever they see Malagasy/ coloured guests. Once confronted they were saying that they don’t usually go out with guests as it’s a mixture of work and play. And stated that we weren’t considered “work”. He further said that we aren’t Italian, and therefore aren’t real guests/real work. Though we are guests, who pay the same price. On top of that the food really isn’t good, so there’s that. Better to get your own Villa or go to a different hotel.

This is the absolute worst hotel in Madagascar. Way overpriced and when there was family issue which made me leave early they would not refund any of my unused nights that were still over 24 hours in advance. The staff would not let me talk to the manager because he is not even living in the country and they didn’t want to bother him. You could not pay me to ever return to this hotel ever again. Save your money and go anywhere else. 0 out of 10 rating

Ideal place for relaxation, wonderful people, beautiful beaches and rooms, I also recommend a super fast boat from Alberto great excursions super organized :) Food delicious :) Contact to tours 00261320401164

Non si può dire male del villaggio, che è ben curato e organizzato.Avendo smarrito la valigia per tutta la durata della vacanza,lo staff e in particolare Alessio,hanno fatto di tutto per soccorrerci.Il problema purtroppo è la spiaggia.Probabilmente a causa di canali di raccolta delle acque piovane,in quella zona il mare è fangoso come l'estuario del Tevere a Fiumicino.Tutt'altro che il mare turchino che ci si può aspettare.Soluzioni possibili:bypassare la spiaggia e godersi la bella piscina,consigliato per le famiglie con bambini.Altra possibilità sfruttare tute le gite offerte nelle isole vicine che sono meravigliose. Suggerimento ai gestori del villaggio:costruire un pontile come è frequente trovare nel mar rosso fino a raggiungere la barriera corallina.Attrezzare pattini e pedalò per oltrepassare i primi cento metri e fare il bagno in acque pulite.

● il primo impatto con gli assistenti all'aeroporto è stato confortevole e ci ha donato i primi sorrisi; ● l'accoglienza al resort è stata originale ed allegra; ● il primo ingresso in camera ci ha fatto dire: "wow" (non svelo i particolari).La struttura è molto curata in ogni dettaglio; ● Le pulizie giornaliere erano impeccabili; ● lo chef del ristorante non ci ha fatto sentire la mancanza dell' ottimo cibo italiano e di qualche rivisitazione del cibo locale; ● direttore e assistenza Veratour sempre presenti e disponibili; ● animazione molto presente, mai, mai e mai invadente. Molto rispettosa e ci ha fatto vivere un' atmosfera serena e simpatica tutto il viaggio. ● l'unica nota dolente, oltre a qualche dolore di pancia, ....è stata quella di dover salutare gli "amici" animatori... Antonio è capogruppo di uno staff strepitoso, lui stesso si è messo in gioco in tutto e per tutto, esaudendo le nostre richieste tra giochi, canzoni e balli, sostenendo, tra l'altro, i propri collaboratori

Splendido villaggio a portata d uomo. Stanze molto grandi e confortevoli con terrazzi vista mare. I giardini sembrano opere d arte. Lo staff al completo è stupendo. Grazie ad Alessio che ci ha assistito in tutto compreso il posto sul volo di ritorno che non potevamo effettuare online. Stupendi Jennifer e tutto lo staff di animazione Veratour. Grazie al cuoco che ogni giorno ci allietava con i suoi piatti di pasta fatta in casa. Ottime le escursioni e gli accompagnatori sempre gentili e con il sorriso. Insomma una vacanza indimenticabile. PS nn scordate i repellenti per le zanzare...

Abbiamo soggiornato al Palm Beach dal 16 al 23 aprile. Il villaggio nel complesso è buono, molto curato, le camere sono spaziose e la pulizia eccellente. Il personale è gentilissimo e sempre disposto a scambiare due parole con i clienti (parlano quasi tutti italiano). L' animazione è soft, mai invadente. La cucina è buona,direi, e una menzione particolare va allo Chef,che è stato gentilissimo e molto carinamente si è dato da fare per accontentare anche me,nella fattispecie, nel momento in cui gli è stato detto che sono vegana. Devo dire che avrei comunque trovato qualcosa da mangiare ma lui comunque mi ha fatto trovare anche qualche piacevole sorpresa! E ora passiamo invece alle dolenti note... L'aria condizionata, un dilemma! Nelle stanze la temperatura non scende mai sotto i 25-26 gradi e vi assicuro che,con le temperature e l'umidità che ci sono fuori, sono veramente troppi! Non abbiamo mai dormito bene praticamente, neanche una notte....troppo caldo...! Tutto ciò aggravato dal fatto che spesso la corrente Salta e quindi l'aria condizionata sì spegne.... risultato (SE eravamo riusciti ad addormentarci) ci svegliavamo completamente fradici di sudore. Altro punto dolente è che a un certo punto tutto il villaggio è stato colpito da dissenteria e crampi Allo stomaco (non in tutti i casi contemporaneamente)....ci è stato detto al nostro arrivo che sono dotati dì un depuratore per l' acqua e dì abbattitori per i cibi ma evidentemente c' è un problema.... Un' ultima cosa che vorrei riferire è il comportamento di un membro dello staff di animazione, il quale un giorno, parlando con dei clienti a un tavolo vicino al nostro, ha fatto un commento molto acido e del tutto fuori luogo sui vegani. Sentendomi tirata in causa, ho cambiato il mio comportamento nei confronti dì questa persona nei giorni successivi, rimanendo fredda e distaccata. Il giorno della partenza, ci ha accompagnati in aeroporto fino al check in e, in maniera molto puerile, ha salutato tutti con un bacetto, compreso mio marito, tranne me! Mi viene da ridere sinceramente perché è un atteggiamento talmente infantile da risultare assolutamente ridicolo, tanto più perché portato avanti da una persona che sta svolgendo un lavoro in cui rappresenta un'azienda,un tour operator importante come Valtour , e dovrebbe essere al dì sopra dì ogni giudizio soggettivo o critica nei confronti di un cliente del villaggio. Se ne sono accorti tutti e ha fatto solo una figura meschina. Ecco, questo andava detto . Viceversa un ringraziamento particolare ad Alessio, il responsabile Valtour, persona squisita, gentile e sempre disponibile ad ascoltare tutti con garbo e pazienza.