Ulasan Holiday Inn Guangzhou Airport Zone

Staf yang luar biasa, sarapan dan layanan antar-jemput. Bangunannya terasa dirancang dengan baik dan ber***a

Great service and facilities. Convenient location near the airport

Service is above standard, proactive and helpful! No Bar or meal available after 10pm, May have to improve as airport hotel.

Quite, very clean and wonderful place . Great environment.

I wish I had known that room service would be closed before booking this hotel because I would have booked somewhere else considering how out of the way and difficult it was to find decent Western food in this area. I was feeling a little off my first day here due to having gotten a Pfizer Vaccination in Bangkok the day before, and I didn't want to leave my hotel room however when I tried to call room service no one answered, when I called the front desk they told me there would be no room service until Monday. Otherwise, the hotel was great, I think they might have given me an upgrade because my room had a surprise balcony (which I definitely made use of). The pool and gym were decent and the staff at the pool were excellent and even loaned me a swim cap because I hadn't brought my own. The hotel was very nice and clean, as can be expected at a Holiday Inn, and the breakfast was varied and delicious offering several foreign breakfast options.

Super friendly and helpful staff. Even at 330 in the morning getting a taxi to the airport.

That was awesome hotel, I really liked their service and hospitality. All staff were friendly and helpful in all aspects. They make you feel like your home, and I would like to appreciate that. I highly recommend this hotel for any guest passing through Guangzhou, and I wish I had some more days to stay. Pick up from/to airport was on time, with professional drivers assigned!

酒店服務很好，upgrade 了房間，而且可以late check out, 因為剛結婚週年記念，酒店客服給佈置了房間，真是驚喜。下次會再入住此酒店

廣州富力空港假日酒店陽台套房：幸福終點站 這家酒店住過太多次了，每次住，都是幫我升級到558房間的陽台單卧室套房，感恩。陽台套房有64平和70平兩種，無陽台套房則是51平。洲際在廣州10家酒店（沒有算已經撤牌的，也沒有算未開業的，比如洲至奢選香嵐、王子山假日度假、大石智選等），佈局是非常均衡的，除了南沙區和從化區外，基本上是一個區一家店：南湖假日（白雲）、保利洲際（海珠）、保利假日（黃埔）、十甫VOCO（荔灣）、智選（番禺）、英迪格（天河）、中心CP（越秀）、皇冠假日（增城）……但有一個區是個例外，那就是花都，富力空港假日（不要以為靠近機場就屬於白雲區哦）和花都CP都位於這個區。       以前廣州的洲際系酒店中，離機場最近的是機場智選，如今早已摘牌。現在離機場最近的就屬這家富力空港HI了。酒店到機場有免費穿梭巴士（單程大約20分鐘），從酒店出發時每個整點，從機場出發則是每個半點。一來二去，我和酒店的幾位司機師傅都成了好朋友。其中一位司機是土生土長的本地人，家裡有兩畝地，種熱帶水果、養雞、辦農家樂，自己還修了棟五層小樓，幫房子租出去賺錢，日子過得相當滋潤，至於在酒店做司機，完全是為了打發時間，讓生活更有趣罷了。整個花都郊區的人羣，都是很悠閑的一種狀態，生活節奏慢，譬如酒店門口的小廣場，晚上總有一大堆阿姨跳廣場舞，不亦樂乎。      歡迎水果和小食都是有的（鑽石會員的歡迎牌擺錯了，擺成了白金會員的），番禺智選有咖啡隨行杯（印有IHG的logo）作為伴手禮，很精緻；而富力空港假日則沒有伴手禮，但早餐還是可圈可點的，有鑽石會員專區的早餐廳，一般見於洲際或CP，假日中還是比較少見的。甜點和廣東本地特色小吃有很多，私密性好，西班牙裝修風格和番禺智選假日有異曲同工之妙（番禺HIX也是走的歐洲風，好像這是一段時間，南粵房地產商的一個共用特點，比如北京的珠江羅馬嘉園啥的，不一而足）。美中不足的是，常有非鑽石會員混跡於會員專區，且無人管，看起來還是員工不太夠。       因為眾所周知的、新一輪的“小疫”，又因為廣交會的落幕，所以這段時間是廣州酒店行業實打實的淡季，但是富力空港的入住率還是蠻高的，老外有很多，也有一些公司的常住客，一住就是好幾年的那種，可見對於酒店的品質是相當認可的。客房電視可以收到大部分常見的國際頻道，但沒有鳳凰資訊，保利假日也是這種情況。沒有集團配發的手提紙袋，但又無紡布袋，早餐咖啡機是壞的，總會自動驟停。無集團標配的咖啡紙杯，而是自己採購的紙杯，杯蓋質量較差。行政酒廊在12層，因為沒有給行政待遇，所以不清楚有沒有開放。

第二次入住，服務到位，房間整潔，周邊配套不錯。我的房間窗景太好了。

房間剛進去有股黴味，開空調過段時間才散去，另外等到12點都沒熱水澡洗，説是壞了，維修，維修好了也是差不多冷水一樣，沒敢給孩子洗澡，孩子沒洗澡就睡了，大人也幾乎沖了一個冷水澡，第二天八點還是冷水，直到八點半才能正常洗澡，這是唯一一次住的酒店非常不好的體驗。服務員也一般，説了情況，就説通知工程部修了，我們説了她沒什麼應急措施麼，她説沒有，還説，我不知道我服務哪裡出問題了，都反饋了，反正就是説修了，就不管了，也沒實際讓人上來試試水温，要不説話顛三倒四，一會兒説去隔壁試水，一會兒又説酒店都是統一的，要求換房間也説沒用，一開始又説換，還説要麼就私人給我退房款，反正就是很不舒服，住酒店都沒澡洗，不會是再次的選擇了^_^我們退房的時候也沒什麼説法，算了，這服務者這設施也沒啥爭論的意思，不住就行了

這家酒店房間寬敞明亮，乾淨整潔，設施完善，環境非常好。 接機服務非常專業，深夜到的廣州，夜裡十二點鐘酒店還可以接機，司機師傅非常專業，到了酒店，服務員的接待，熱情而且專業。以後還會入住。

房間寬敞明亮，衞生很乾凈，服務熱情周到，有歡迎水果，周邊是社區，晚上還很熱鬧，吃飯都很便利。非常不錯

這家酒店合適商務客， 簡單乾淨， 有WiFi. 自助早餐的選擇一般， 6：45到一樓用餐， 依然在setting, 並非如前台說6：30開始用餐。在table setting 只有筷子及湯匙， 刀叉是另外要求。房間的免費水有兩枝， 如果在夏天可以再多1，2瓶更好。 酒店外近民居及其他吃火鍋的餐館， 吃也十分方便。