Xiaochenggushi2012
28 Oktober 2023
Sebagai pensiunan lansia yang memiliki mobilitas terbatas dan bepergian sendirian, saya baru saja bepergian ke Ningbo selama seminggu. Awalnya saya memesan kamar untuk 4 malam di Hanting Hotel Tianyi Plaza New Branch melalui Ctrip. Karena perhatian dan bantuan yang hangat dari seluruh staf hotel, saya kemudian langsung memperbarui reservasi di hotel untuk 2 malam. Dari manajer hotel Chen, hingga pemuda tampan dan gadis cantik di meja depan (saya hanya ingat Xiao Zhu, Xiao Du, dan Xiang Meizi, saya tidak ingat dari mana gadis-gadis lain berasal), hingga air dan listrik master pemeliharaan, penjaga restoran dan kamar, hingga penjaga keamanan shift malam, mereka semua... Sangat memperhatikan saya. Karena tidak nyaman untuk memasuki kamar mandi, pihak hotel menambahkan selang tambahan ke kepala pancuran untuk memudahkan mandi, dan melepas sementara pintu kaca tempered kamar mandi untuk memudahkan masuk dan keluar kamar mandi. Karena saya bepergian secara mandiri, banyak ketidaknyamanan. Staf hotel memberikan bantuan yang paling besar, seperti membantu mengambil dan mengantarkan pakaian secara gratis, membantu dengan taksi di pintu masuk hotel, dan saya tersesat beberapa ratus meter di dekat hotel sebanyak dua kali. . Setelah menghubungi pihak hotel, resepsionis Xiao Zhu menjemput saya dan membawa saya kembali ke hotel. Pelayanan personal hotel sangat baik. Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya. Di malam pertama saya menginap, saya mudah dibangunkan oleh orang yang baru check in. Setelah menghubungi front desk, front desk meminta satpam shift malam untuk mengirimkan sepasang penutup telinga, detail serupa tak terhitung jumlahnya. Singkatnya sikap pelayanan dan kualitas pelayanan hotel ini sangat baik. Membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Saya berharap mendapat kesempatan untuk menginap di hotel ini lagi. Terima kasih kepada seluruh staf hotel.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google