Ulasan Marriott Nanjing South

Ini adalah hotel [paling berisik] yang pernah saya tinggali. Sekitar pukul dua tengah malam, mobil-mobil di jalan terus menderu-deru, dan kacanya tidak kedap suara seperti di rumah. Pria di sebelah itu tertawa terbahak-bahak setiap tiga menit, dan dia terus tertawa dari jam sebelas jam malam sampai saya pindah kamar sekitar jam dua malam. Kedap suara dinding sangat buruk sehingga wanita tetangga bisa mendengarnya berbisik. Setiap detik malam saya menyesal tidak menginap di Golden Eagle. Saya meminta meja depan untuk mengganti kamar, dan saya masih mendapat kamar jalan untuk kedua kalinya, yang merupakan kejutan besar. Karena sudah terlambat dan saya tidak mau repot, saya tidak terus berganti. Apakah pemandangan danaunya bagus? Tukarkan dengan tidur. Saya datang jauh-jauh dari kota untuk bersantai dan menghabiskan seribu yuan untuk tidur ringan kurang dari enam jam. Terakhir, izinkan saya membuktikannya sendiri. Ada jalan dan lokasi konstruksi di lantai bawah dari rumah saya, dan kami sangat prihatin dengan kebisingannya! Tidak peka! Tapi kebisingan dari hotel ini sama sekali tidak bisa diterima! Anda dapat membaca ulasan negatif lainnya, semuanya tentang kebisingan. Jika Anda menderita neurasthenia, datang dan tinggallah di sini, dan diamlah. Kelebihannya fasilitas hardwarenya lumayan bagus, tapi saya tidak akan pernah datang lagi. Sarapannya juga biasa-biasa saja, kelihatannya mewah dan pada dasarnya tidak ada makanan yang enak. Para pelayan hanya menyapa orang asing dengan hangat.

Kamarnya luas dan terang, dan kamar dengan pemandangan danau memiliki pemandangan yang luas. Anda dapat melihat matahari terbenam dan Bianglala Danau Baijia. Gym dan kolam renangnya bersih dan rapi. Restorannya memiliki sarapan prasmanan yang berlimpah dan transportasi yang nyaman. Ada pusat perbelanjaan dan stasiun kereta bawah tanah di depan pintu.

Saya sangat kecewa ketika saya sampai di depan pintu hotel dan pelayannya memperhatikan saya keluar dari mobil dan tidak membantu dengan barang bawaan saya. Ketika saya sampai di lobi hotel, ada orang yang berantakan dan tidak ada yang check in. SAYA menunggu 20 menit untuk selesai check in. Sesampainya di kamar, saya siap istirahat. Room service terus mengetuk pintu untuk memasukkan botol air panas. Berdiri di depan pintu dan meminta tamu untuk membawanya sendiri, dan mengisi ulang minuman di minibar. Jika kamar belum siap, jangan dibuka untuk tamu. Seluruh masa menginap dari departemen concierge hingga front office hingga departemen housekeeping berantakan. Saya sangat menyesal kepada Marriott. Saya tidak akan menginap di hotel ini lagi di masa mendatang.

Pelayanan Marriott secara keseluruhan sangat baik. Staf akan memandu dan menyambut Anda saat Anda masuk. Panggilan kamar dijawab dengan cepat dan ditanggapi dengan cepat. Ada banyak pilihan untuk sarapan, dan staf layanan akan memperkenalkan Anda saat Anda masuk. Saat check out, akan ada kunjungan kembali untuk mengecek kepuasan Anda. Ada juga lemari bawa pulang di pintu. Baik dalam segala hal. Menantikan makan siang atau makan malam prasmanan lain kali. Kali ini konon janjinya sudah penuh.

Ruangan itu sangat panas. Saya menyalakan pemanas lantai dan AC serta menyalakan pendingin. Saya tidak bisa tidur nyenyak sepanjang malam. Selimutnya tidak menutupi hawa dingin. Saya sangat menyesal untuk harga ini di Nanjing .

Hindari jebakan dengan membaca ulasan: Saya menginap di kamar eksekutif dan dikasih kamar menghadap ke jalan. Jendelanya tidak kedap suara dan berisik sekali sehingga tengah malam tidak bisa tidur dan harus pindah kamar. Kamarnya tidak kedap suara sama sekali, dan saya dibangunkan oleh suara pekerjaan konstruksi di lantai atas dan pertengkaran di kamar lain di lantai yang sama. Saya tidak pernah dibangunkan oleh kebisingan di hotel bintang lima. Saat check out, karena masih pagi untuk perjalanan, saya minta pakai gym, tapi ditolak oleh pihak guest service. Teman yang perlu pakai sebaiknya mengatur waktunya dengan wajar. Saya datang sangat terlambat pada hari check-in dan tidak menggunakan layanan apa pun di lounge eksekutif. Saya berangkat satu setengah jam setelah check-out. Ketika saya meminta untuk menggunakan lounge eksekutif, saya harus meminta izin sebelumnya Saya setuju untuk menggunakannya. Pengalaman akomodasi yang sangat tidak bisa berkata-kata. Terakhir kali saya menulis ulasan negatif adalah lima tahun lalu 😂

Kurang bagus Selimutnya terlalu keras, sumbat bak mandi bocor, dan bak mandi tidak penuh air. Pagi hari berisik, insulasi suara kurang bagus, dan pintu kamar sebelah dibanting keras .

Pengalaman menginap yang sangat tidak menyenangkan! Penerangan di kamar sangat buruk, terutama di kamar mandi. Setengah lampu rusak dan tidak diperbaiki! Pelayanannya lebih buruk lagi. Saya perlu korek api untuk menyalakan lilin untuk ulang tahun saya di tengah malam. Saya memiliki sikap yang buruk ketika saya menelepon meja depan! Resepsionis mengatakan bahwa hotel tidak mengizinkan merokok dan api terbuka. Saya mengatakan bahwa saya menyalakan lilin ulang tahun, tidak merokok! Meja depan mengatakan mereka tidak menyediakan api terbuka😴 dan biarkan saya mencari tahu sendiri! Saya turun ke bawah dan langsung ke meja depan di lobi untuk memberi tahu saya, dan mereka segera menemukan cara untuk meminjamkan saya korek api. Terkadang pelanggan hanya membutuhkan sikap yang baik. Saya akan berhenti marah jika saya melakukan ini lebih awal. Selain itu, peralatan pemeliharaan tidak disingkirkan, dan ditempatkan tepat di tengah koridor. Membuat Anda merasa tidak nyaman!

Ini adalah pertama kalinya saya menemukan celah besar di tirai hotel bintang lima. Saya tidak bisa menutupnya. Saya bangun pada jam 6. Lokasi konstruksi di lantai bawah mulai menggali kerikil pada jam 6:30 pagi hari, membuat segala macam suara keras. , saya tidak berhenti sebentar. Saya sangat lelah karena perjalanan bisnis, tetapi saya tidak bisa tidur. Sungguh buruk Akan terasa grogi dan tidak nyaman sepanjang hari. Yang terpenting bagi sebuah hotel adalah memberikan tempat istirahat yang nyaman dan tenang kepada tamunya, ternyata saya di sini menderita

Pengalamannya sangat rata-rata. Apalagi toilet di kamar tempat saya menginap sangat bau dan bau, dan fasilitas bertema orang tua-anak juga sudah sangat tua. Singkatnya, menurut saya tidak memenuhi merek hotel bintang lima Marriott. Ketika saya check out, saya melaporkan masalah kamar mandi ke meja depan, dan staf hanya mengatakan mereka akan menanggapinya tanpa permintaan maaf. Sikap pelayanan rata-rata.

Jingfeng Marriott Hotel terletak di samping Danau Baijia di Nanjing. Lingkungannya asri, fasilitasnya lengkap, tempat parkirnya nyaman, dan pelayanannya hangat serta penuh perhatian. Terutama Pak Zhu di meja depan tidak hanya meningkatkan kami ke kamar dengan pemandangan danau, tetapi juga memberi kami kupon minuman ringan untuk tersebut bar lobi. Sarapan prasmanan sangat beragam, memberi kami pengalaman yang sangat bagus, berikan pujian bintang lima!

Saya memesan lantai eksekutif karena saya membawa anak, Jendela menghadap ke dinding, Ketika saya ingin ganti kamar, meja depan mengatakan saya tidak bisa ganti kamar. Saya harus menunggu lama untuk lift di sana tidak ada tempat parkir di tempat parkir untuk parkir selama beberapa putaran. Selain itu, kelakuan Ctrip yang mencoba membunuh orang juga memalukan. Saat booking, terlihat tidak ada kamar twin, tapi pada hari itu terlihat tersedia terbukti lebih rendah dari milikku.

Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Marriott. Saya pikir ini akan bagus karena Marriott adalah merek terkenal internasional. Namun, saya dan teman saya datang ke Jiangning, Nanjing untuk menangani masalah penting, jadi kami memesan Jingfeng Marriott, yang paling mahal. hotel di area tersebut, beberapa hari sebelumnya dan check in. Sehari sebelumnya, tambahkan pembayaran WeChat di meja depan, jadi Anda tidak perlu membayar saat teman Anda check in (saya akan terlambat). Alhasil, di hari check-in, pihak hotel tetap mengenakan biaya kamar padahal teman saya berkali-kali menyebutkan bahwa biaya kamar sudah dibayar tidak ditemukan untuk check-in. Jadi saya menghubungi hotline layanan pelanggan resmi hotel, tetapi saya tidak mendapat permintaan maaf apa pun. Izinkan saya pergi ke hotel untuk menghubungi anggota staf bernama Chen. Setelah tiba di hotel, anggota staf bernama Chen tidak meminta maaf atau memberikan kompensasi apa pun, dan langsung mengembalikan uang saya. (Umumnya dalam hal ini Grand Hyatt akan mengupgrade kamar, InterContinental akan menyediakan makanan, dan Langham juga akan mengupgrade kamar dan menyediakan buah-buahan). Yang saya pikirkan adalah Hotel Marriott mungkin untuk orang asing, lalu lupakan saja, lagipula, ada hal penting yang harus saya lakukan besok. Setelah check-in, saya menemukan kamar mandinya kadang panas kadang dingin. Saya tidak tahu apakah orang asing itu **? Saya harap tidak ada yang akan menginap di hotel dengan perangkat lunak dan perangkat keras yang buruk seperti ini. Pantas saja mereka membagikan keanggotaan di mana-mana, dan saya masih menjadi anggota silver. Jangan biarkan sampah hidup, kataku.

As every Marriot, it was super nice, comfortable, great staff, well located, close to the train station. Recommended