Ulasan Sovrano Hotel

Hal pertama yang pasti lokasinya bagus tapi kamarnya sangat kecil tidak ada jendela, tidur malam terasa gatal, handuk berbau tidak sedap dan toilet agak banjir saat mandi, kipas ventilasi berisik. check-out lebih awal keesokan harinya. Sayang sekali memiliki pengalaman ini di hotel ini.

Itu bagus sebelumnya, maka kembali lagi. Namun menurut saya, pelayanannya saat ini belum sesuai standar. Pembersihan kamar hanya berdasarkan permintaan dan saya tidak diberitahu. Kamar yang dialokasikan tidak memiliki jendela dan terlalu kecil bahkan untuk pelancong solo (saya harus berjalan ke samping dan tidak ada ruang untuk bagasi ukuran kabin saya). Suara keras sejak dini hari (pukul 06.30 waktu setempat). Mungkin tidak akan kembali lagi. Namun lokasinya jelas merupakan nilai tambah.

Lokasi hotel adalah gd.. tapi kamarnya agak kecil, tidak ada lemari untuk menggantung pakaian Anda & Anda tidak bisa tidur dengan nyaman karena Anda dapat mendengar orang berbicara dengan keras dari kamar Anda ... saya kira dindingnya terdengar bagus. buruk...

Saat saya masuk, ada bau yang kuat 😅 Kebersihan perlu ditingkatkan 👎 Aspek ini terlalu tidak memuaskan 😅 Di seberangnya ada depar**ent store. Sangat nyaman untuk pergi ke mana saja.

Toilet mudah kebanjiran bahkan jika Anda mandi hanya selama 20 detik. Saluran pembuangan berada di tempat yang buruk dan air tidak mengalir ke arah saluran pembuangan. Lokasinya bagus

Kami menikmati 3 hari menginap di Sovrano Hotel. Lokasi yang luar biasa! Berjalan kaki ke Grand Mall, BCS, dan tentu saja restoran-restoran lokal! Kami menyukai sarapan ala carte untuk pagi 2 hari kerja! Terima kasih Sovrano Hotel dan staf Anda yang ramah!

Kamar bersih tapi kecil

Very disappointed and disgusting holiday...at the hotel on 11/11/23 at around 1500 hrs and was told by hotel staffs that i had cancel my booking and indeed very surprise when i do not cancel my booking which i had paid in full could and explaination on this be englighten to me asap.

Front office staffs are friendly and helpful. Room is basic which is acceptable for the price, but my issues are the shower water jet is too weak and small and takes a while to take shower, sometime have hot water sometime no hot water, also no housekeeping done during my 2 nights stay, I have to clear my own rubbish and ask to replace towels.

it is not for the money, the tower is also dirty n not make up the room in the morning.

Friendly staffs and the hotel is clean, opposite grand batam mall which is very convenient