Chinar Hotel & Spa Naftalan

What a wonderful property to stay. My wife and I stayed here for the second time for pain treatments for our back, knees, upper and lower legs. Here you will be treated well by all specialists. The employee is very nice to the visitors. Especially the reception staff (Ramil and Tapdiq) and from the oil bath Eldeniz and Elmira. Aynura, Revane, Aysel and Nazila from the hotel's electrical department were very nice and knowledgeable. Thanks for you hospitality, especially mister Madad Gasimov.

Spent 4 days in the hotel with my family and it was an amazing experience from day 1. Staff was super helpful and kind. Rooms were clean and food was the best food I had in a hotel, everything very fresh and organic. Want to mention Guest Relations Manager Emil, he provided an excellent service and made sure that our stay was smooth especially as I was there with my 6-month old baby boy. Highly recommended!

Overall it was nice facility, clean room and bathroom. Didn’t have chance to try pool and spa area. Only disappointment was about billing system; I was given a hotel receipt in local currency which was less than I paid via this platform. This aspect is important for me as I was in a business trip and claim reimbursement.

Прошел "срок" и больше не вернусь. Когда ожидания не совпали с реальностью. Каждый год езжу в санатории, выбираю разные направления и уровни, есть с чем сравнить. Что понравилось - изыск, роскошь, добротность в интерьерах, питание, обслуживание в столовой. Вот где захочешь придраться, но не к чему. Гастрономических изысков нет, но ассортимент большой, всегда есть, что выбрать, приветливый персонал. На этом всё. Большая ошибка руководства - пробивание чеков на платные услуги на каждый день, а не на все процедуры сразу, что распускает руки персоналу на процветание коррупции. У них прям счетчики долларовые в глазах, выпрашивают оплату мимо кассы. Я иногда и не против дать, но так руки ведь загребущие. Дошло до того, что берут деньги, а процедуру отпускают не полностью, поднимают раньше времени - так сказать процедура лайт) У медсестры на тракции суббота, короткий день, надо успеть всех пропустить через свой карман. Для понимания 20 манат - на наши деньги 1200 рублей, каждый день с человека. Не стесняется, предлагает всем, без исключения, мы ведь тоже между собой общаемся. Такого беспредела я ещё не встречала. Естественно я больше не пошла. Стоматолог - отдельная история. Ромала ещё та. У неё свои подсчёты, мимо кассы с первого дня. Предлагает лечение дёсен волшебным препаратом - витамины, минералы, массаж, аппликации. На мой вопрос - что за препарат, как называется, покажите... Ответ был - кручу, верчу, не покажу, но какой-то оооочень крутой и немецкий. Сама для себя не поняла, как деньги отдала. А сама то ничего не понимаю и на следующий день сказала, что передумала колоть, хочу только аппликации из Нафталана, ей, конечно же, это не понравилось и какими то своими подсчетами эта сумма сошла только до аппликаций. Короче, плюнула, не пошла, подарила 3600 рублями. Пусть останутся ей на лекарства. Цыгане отдыхают. Нет нигде - не в номере, не на ресепшн, не в лечебном корпусе описания процедур с ценами. Впервые такое встречаю, обычно в каждом номере, в развернутом виде буклеты встречают приезжающих, так это и понятно - доп услуги, но это не про Чинар и теперь понятно почему. После настойчивых вопросов дали мне распечатанный листок с ценами Услуги стоматолога описаны так - от 13 до 484 манат. Теперь понятна её математика. Номера - хорошие подушки, одеяла, матрасы, телевизоры, вопросов нет. Но и тут счетчики в глазах - то воду забыли поставить, то полотенце положить, то туалетную бумагу, мыло и до бесконечности. Штора соскочила с крючков, на третий день, после просьбы, с тяжелым дыханием и недовольным видом сделали. Всегда оставляю чаевые, но только с благодарностью. Платить за прямые обязанности и чтобы улыбались - никогда. Вобщем, как только переступили порог Чинары, вы - дойная корова, а руку дающего здесь не уважают. Бардак в расписании процедур, оно вроде бы есть, но фактически нет, вперед пропускают тех, кто больше дал и вот сидят люди под кабинетами часами и ругаются. Такого я давно уже не видела - сельская поликлиника прошлого века. На ваннах та

Уже несколько лет мы пользуемся услугами этого гостеприимного санатория. Польза для здоровья неоспорима. Сегодня мне хочется поблагодарить весь персонал и особенно менеджера Мирдама за профессионализм и человеческую отзывчивость! Большое спасибо и успехов в вашем труде!!

Отель соответствует пяти звездам! Гостеприимный и обученный персонал. Хорошее медицинское обслуживание. Разнообразные блюда в ресторане. Желаю процветания отелю и его сотрудникам! Планирую вернуться еще раз через полгода. Благодарю!

Осенью прошлого года отдыхала в г.Нафталан в отеле Чинар.Прекрасный отель ,распололожен в чудесном месте,с огромной лесопарковой территорией. Отличный номерной фонд,хорошая лечебная база,великолепный ресторан,с разнообразием блюд на любой вкус.Красавец,шеф повар Тимур практически каждый день выходит в зал,интересуется у отдыхающих как им кухня,все ли нравится.Везде чистота и порядок.Отзывчивый персонал.Вечерний досуг организовывает Эмиль Бабаев.Прекрасный человек,приятной внешности,широкой души,с бархатным голосом,танцует и поет на всех языках,стараясь исполнить песни для посетителей всех национальностей на их родном языке,устраивает конкурсы, к нему всегда можно подойти с любым вопросом,выслушает,соориентирует ,поможет.Рекомендую этот отель для посещения,релакса и лечения.Всем приятного отдыха.

Посетив за столько лет много отелей страны, могу точно сказать-это отель с качественным турецким сервисом и прекрасным лечением. Чистота, порядок, клиентоориентированность, питание 3-х разовое. Молодцы так держать. Буду снова!!!

Хочу выразить огромную благодарность Мардану М. Оформление путевки, трансфер, встреча-размещение…и даже незапланированная организация сюрприза!!! Все четко, профессионально, на высшем уровне! Еще раз, низкий поклон и благодарность Вам, Мардан!!!!