Hotel pemandangan pegunungan di Jenewa

I was going to arrive late in the evening last night so I wrote the hotel to enquire about transportation from the airport to the hotel. They told me very diligent it and precisely about their shuttle service. When I arrived at the hotel, the desk person, a Swiss gentleman, was extremely hospitable, friendly, authentic, detailed in a good sense, helpful and professional. He also helped me book a taxi for the next day. What a great way to welcome a guest. Really best practice. Lots of desk employees around the world should learn from him! The room was very nice, all fine. Large enough, and having all amenities. Excellent lunch at the hotel: very good cuisine. I needed to leave my luggage at the concierge: they did it all very well. The only point for improvement: when I left, I asked a lady at the reception, apparently Swiss, to help me get my luggage back and book a taxi for me. She did it but in a cold and distant way. She should go find another job in a different industry. One where she can continue being unfriendly.

The reception is so friendly and helpful, she tells us too many things about transportation of Geneva. Also, the reception allow us check in earlier. Very good experience.

Lokasi yang bagus, layanan antar-jemput gratis ke bandara secara berkala (setiap 10/20 menit tergantung waktu). Anda check in di hotel utama, yang tidak terlalu jelas, tetapi saya berhasil menemukannya. Cocok untuk menginap semalam sebelum penerbangan

LAKE GENEVA HOTEL Très bon produit grâce à sa situation et porte bien son nom LAKE GENEVA HOTEL il est très bien situé et vous offre une extraordinaire belle vue du lac Leman de Genève et de ses montagnes tout autour. Le personnel est chaleureusement accueillant et bienveillant et à l'écoute du client Dès le soir de notre arrivée On nous a proposé une chambre d'angle au 1er étage avec vue sur le lac que je ne voyais pas au primabord puisque il faisait nuit et en plus au moment de la réservation sur site ce n'était pas dans les prédispositions. Mais une fois sur place j'ai tout de suite validé malgré le petit surcoup mais cela en valait la joie et les 🤑 sur l'étendue du lac le lendemain au réveil et de son lit le spectacle etait époustouflant. La suite sera plus agréable avec les petits déjeuner hyper copieux et surtout très bon rapport qualité prix du vrai English breakfast à côté du continental un mélange français Anglais et le restaurant est d'un niveau supérieur et les plats sont servis avec beaucoup de professionnalisme et du savoir faire dans les recettes. C'est à voir pour le croire. Allez y sans calculer mais faites vous un petit budget puisque c'est la SUISSE et c'est GENÈVE et son LAC

Alexis from reception is AMAZING! He went the extra mile to make my friend comfortable despite not being able to speak a foreign language. Alexis made sure additional requests such as massages (as the hotel does not have an in-house spa) and courier pick-ups were as smooth as possible. What a man!