Desidero esprimere il mio più vivo compiacimento per alcuni dipendenti del Vostro Staff. Sto attualmente soggiornando all’ hotel “Alle Alpi “e quindi il mio è un feedback in ..itinere. Sono rimasta colpita dalla professionalità non comune di Ala del desk e del maitre Giuseppe Buttacavoli . Ala ci ha risolto un problema alloggiativo all’arrivo denotando una sua specifica attitudine nel problem solving , poiché non eravamo molto contenti della sistemazione trovata e ci ha subito risolto il problema brillantemente con una suite più silenziosa, comoda e grande. Per quanto riguarda il maitre , signor Buttacavoli… devo dire che ogni giorno ci offre una grandissima professionalità … un servizio 5 stelle, indimenticabile sotto ogni punto di vista: servizio impeccabile sia a colazione che a cena, cortesia , professionalità (si nota un background professionale di altissimo livello), disciplina dello staff , organizzazione dei tavoli, grandissima varietà e qualità della prima colazione e scelta del menu dinner. Che dire? Siamo stati qui 8 anni fa e ci sembra ancora più bello…. tanto bello che vorremmo tornare per fine anno. Infine, una parola per la signora Giuliana dello staff pulizia e make up camere : gentile , precisa e perfetta: apprezziamo molto che ogni sera vengano rifatti i letti e chiuse le imposte ed in più il personale passa per sapere se occorre qualcosa in camera prima di andare a dormire. Grazie Monica
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