Ini adalah kedua kalinya saya menginap di hotel ini yang menurut saya berlokasi strategis, cukup jauh dari keramaian dan bisnis Masjidil Haram, namun transportasi bus efektif untuk menghadiri sholat di Masjid. Letaknya juga bersebelahan dengan mall dan food court dengan akses langsung dari hotel. Kamarnya nyaman dan permukaannya bagus. Fasilitasnya juga berkualitas baik, meskipun kami memiliki masalah yang belum terselesaikan dengan pompa gel mandi. Saya juga tidak dapat menggunakan kartu kamar elektronik Bonvoy meskipun staf hotel mengatakan kartu tersebut telah disetujui. Saya juga harus mencatat bahwa pengalaman reservasi saya sangat buruk dan saya hampir membatalkan kunjungan saya. Saya awalnya memesan untuk 3 bulan tamu sebelum kami menginap dan mendapatkan harga yang bagus. Ketika saya kemudian mencoba menambah tamu ke-3, hotel menaikkan biayanya tiga kali lipat, meskipun seharusnya menambahkan 300 riyal per malam untuk tamu tambahan. Setelah korespondensi email bolak-balik yang panjang, manajer Mr Khan turun tangan dan menawarkan tawaran yang masuk akal, yang saya terima dan ucapkan terima kasih. Makanan untuk Sahur cukup bervariasi dan layak. Namun restoran ini tidak menawarkan buka puasa, yang sangat disayangkan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google