Hotel Spa Republica

Our booking was cancelled ten days out from arrival. They lied and said the credit card declined but it had heaps of funds on it and they just took our booking and left us with nowhere to stay!!! They didn't get back to us when we queried it and service was poor.

ENGLISH VERSION (Spanish version below) 9/11/2023! Not worth the high price at all. Do not recommend this place for any special occasions, I went for my birthday and a receptionist treated me really bad , she didnt even say happy birthday as she said she wouldn't give me treat they promised to, a day before. Unkind and bitter experience with her. My boyfriend left a cake for them to bring at 12 and not only did they forgot, but really, the way this woman receptionist treated us when we went to talk this over was really rude. to be fair to the rest of the receptionists there, the name of this person is Jorgelina. The rooms do not look like the pictures uploaded. We got a room with an internal view that was really awful.It felt like being in a lockdown again, no sense of wether is sunny or not, night or day, outside. Must say though, in all fairness, that the people working at the pool, gym, and buffet were the sweetest, most attentive people, really awesome. I wouldn't recommend the hotel due to the administration but not because of them, the service on these teams was amazing. ESPANOL 9/11/2023 No vale el alto precio que piden. No recomiendo para nada esta experiencia si vas al hotel para celebrar una ocasión especial, fui para festejar mi cumpleaños y a mi novio le prometieron una "atencion especial" que despues negaron en recepción, sin siquiera desearme un feliz cumple al verme cuando reclamamos. Mi novio habia dejado una torta que se olvidaron de llevar a las 12. La recepcionista de la que hablo nos trato amargamente.Para no ser injusta con los demas en la recepción, si es que el hotel lee esto, el nombre es Jorgelina. Las habitaciones no son como las imágenes muestran, para nada. Nos toco una habitación con una vista interna y fue una mala experiencia, no se sabe si es de dia o de noche, se siente como un encierro. Sin embarbgo debo remarcar que el equipo y el servicio en las areas de la pileta, buffet y gimnasio fueron impecables, gente muy amable, dulce, copada. Nada que ver con el trato de la recepcionista mencionada arriba. La gente de la pileta, un amor, muy atentos y buena onda.

Fuimos a Mardel hospedandonos en le Hotel Spa Republica x cuatro noches. Habitacion muy funcional, camas muy comodas (almohadas en deuda como en todos los hoteles) placards generosos para guardar ropa y calzado. Cafetera Nespresso (con capsulas Carrefour a $2500, el unico detalle de No Categoria que percibimos) Frigobar ya cargado y que te saca de apuros y la frutilla de la torta que es el Spa. El Spa es un edificio de cuatro pisos, adjunto al hotel (tiene un piso exclusivo para mujeres) con pileta y jacuzzi sin cargo para los huespedes. tambien hay tratamientos y masajes con cargo y con cirscunstanciales promociones. De buenas medidas el natatorio siempre tiene una persona responsable y hasta hay clases de acquagym. Para poder concurrir se solicita una bata por persona (sin cargo) que te entregan enla habitacion para: "evitar un desfile en zunga de mal gusto" por el hotel, con buen tino. El Desayno es otro baluarte del Hotel Spa Republica: de generosas alternativas, dulces y saladas con panificados, jugos, etc. Tiene su punto fuerte los fines de semana con un plato salado los sabados (nos toco un avocado toast) y un brunch los domingos con varios platos de almuerzo y omelettes hechos en el momento. El horario es de 7 a 11hs, salvo el domingo que se extiende una hora mas. Califico con EXCELENCIA el Hotel y a su Crew por la disposicion y buena onda del personal: la señora que hace los cuartos empieza y si entras se va y vuelve luego, el Front desk te permite dejar el cuarto con flexibilidad, la reposicion del desayuno es permanente si ven un plato sucio te lo sacan. Estan Siempre Listo Todos. Festejamos el Cumpleaños de nuestro Hijo y nos trajeron una tortita con los platos y cubiertos correspondientes y una tarjeta y fue una Hermosa Sorpresa. Gracias Hotel Spa Republica, seguro nos volveremos a ver . . . .

Fui por primera vez cuando nació mi primera hija y desde allí hasta hoy, dado que estuve hasta el martes 05/11/24, lo elijo siempre que tengo que ir por trabajo a Mar del Plata. La primera vez, hacía poco tiempo que se había inaugurado. Destaco al personal de recepción, al personal del restaurante y del SPA y por supuesto al personal del limpieza. La habitación que hemos compartirdo siempre ha estado impecable.

Hubo una equivocación con nuestra reserva y la gente del hotel tuvo una pésima disposición para resolverla. Era claramente un problema entre la agencia y el hotel, lejos de disculparse por los inconvenientes y decirnos que aguardáramos que las cosas se iban a poder solucionar, nos trataron como si fuéramos delincuentes que nos estuviéramos haciendo pasar por otra persona (cosa que hubiese sido más fácil porque la seguridad es bastante mala, pero al decir la verdad sobre la confusión básicamente nos expulsaron del hotel y no nos permitieron quedarnos en la habitación QUE YA HABÍA SIDO PAGA POR LA AGENCIA). Nunca recibí un trato así en ningún establecimiento dedicado al turismo, la verdad es que es una verguenza. Finalmente NO PUDIMOS DORMIR en la habitación, pero como viajé por trabajo y había otros colegas no fue terrible para mí, pero LITERALMENTE NOS DEJARON EN LA CALLE. Impresentable lugar. No recomiendo ni a mi peor enemigo.

El spa es lo mejor , la piscina , el sauna y los espacios estan muy bien logrados. El personal es amable . El desayuno es variado con frutas y fuambres , sabroso. El hotel es un pico oscuro , no tiene rampa de acceso a discapacitados , zonas renovadas y habitaciones amplias pero con escasa luminosidad

La amabilidad del personal, limpieza, excelente atención. Buena carta y desayuno. Las camas y el espacio me resultaron un poco reducido, tal vez porque la cocina está separada y eso quita espacio. Internet es complicado. Ninguna de esas cosas me impidió pasar una excelente estadía.

El hotel no califica c 4 estrellas. Las habitaciones son regulares, un tercer piso con pocaluz, humedad, unas alfombras de los años 60, daban impresión de sucias, el servicio excelente y los desayunos se llevan 5 estrellas, contrastan con las habitaciones.

Los 5 días que nos hospedamos fueron excelentes por donde se lo mire. Superó ampliamente las expectativas que teníamos. Volveremos sin duda alguna en futuras oportunidades y ya comenzamos a recomendarlo a nuestra familia y amigos!. En todo momento tuvimos la sensación con mi esposa de ser atendidos y disfrutar el hotel como lo esperábamos.