Virgo Hotel & Spa

Hola queria dejar un reclamo sobre mi estadia. El Desayuno es el mismo hace 10 años, no se actualizaron y hay mucha gente que come mucho mas saludable que lo que hay. Las tostadas de arroz hay que pedirlas en la barra y te las dan de muy mala gana, deberian ser de libre acceso. No hay pasta de mani. El huevo esta super crudo, deberian haber huevos duros ademas y un microondas disponible para mejorar la coccion del huevo revuelto que es un asco. Cena: no hay opciones vegetarianas ni veganas. Te preparan algo en el momento para salir del apuro siempre ultra cargado de carbohidratos, TAN gourmets que son deberian hacer buenos platitos gourmets vegetarianos y veganos para que TODOS podamos comer rico, sin sentirnos hicha huevos. Parace ser una molestia el tener intolerancias. El gerente y los chicos que ayudan con valijas y esqui muy amables y prefispuestos!

Estuvimos la primer semana de Julio 2024 en el hotel y disfrutamos mucho de todos los servicios. Lo principal fue la buena onda de los chicos del guarda ski. Siempre atentos a lo que necesitábamos, muy copados con los mas chicos y nos ayudaban a ponernos y sacarnos las botas, unos genios. Cuando llegábamos de esquiar, las chicas del hotel nos ofrecian chocolate caliente y galletitas, super necesario después de tanto frío. Las clases de yoga y estreching super recomendables para recuperarse para el otro día. La cena siempre rica y la atención de Eduardo excelente!

El hotel en líneas generales esta bien. No es la experiencia que promete y no se si lo vale. En general no tiene una buena atención como no la tiene el complejo en sí. Lo mejor del hotel, los chicos del guarda ski, Facundo sobre todo un genio, que día a día nos recibió como si fuésemos familia. La piscina estaba fría, y llena de gente, muy difícil de disfrutar. El Spa es pequeño y es mixto lo que resulta muy incómodo. Las habitaciones son pequeñas y cumplen con las necesidades básicas. Ofrecen un servicio de transfer a distintas partes del complejo, pero nos dejaron varados un día con una niña enyesada, teniendo que arreglarnos por nuestra cuenta. La oferta gastronómica es muy buena, aunque la lista de vinos es escueta y onerosa. Deben mejorar la atención del personal, que deja mucho que desear, como así el entretenimiento para los niños, si bien tienen un kids club, no organizaban actividades y los juegos son de pago y muy costosos. Tienen el espacio, el personal y las herramientas, ojalá puedan mejorar.

Lindo hotel, bien mantenido, muy cómodo. Lo mejor. Tiene guarda sky con salida directa a las pistas, las personas que lo atienden sumamente amables, no solo alcanzan los equipos, te ayudan a poner las botas de sky y las ajustan por lo que ese momento del sky que al menos a mi me cuesta, ampliamente satisfactorio y al volver es lo mismo, te ayudan a sacar las botas , mi agradecimiento para Leo que trabaja allí y es lo más poniendo y sacando botas. El resto del personal de hotel también súper amables.La piscina es increíble, tiene muy buena temperatura e invita a salir desde donde tiene una vista a las pistas que es increíble. Los desayunos muy buenos, la cena es en tres pasos, la entrada sumamente pequeña, hay un primer plato a elección también que una de las opciones es grande, las otras dos sumamente pequeñas. En general, altamente recomendable para unos días de sky.

Estuve por allá unos 4 días y no me puedo quejar; además de que la vista es espectacular, el servicio de todo el personal fue excelente. Debo destacar con quienes más contacto tuve, que fue con el equipo donde se guarda el equipo de esquiar, especialmente Hernan y Facundo. Facundo nos ayudó y nos guió en todo momento, enseñándonos lo que necesitábamos para poder esquiar y conseguir los instructores y equipos de ski, mucho más allá de sus responsabilidades, realmente pude notar en todos un genuino interés y disposición de que yo y mi familia tuviéramos una experiencia espectacular. Gracias a todo el staff del hotel por ser parte de que fueran tan agradables vacaciones. Definitivamente volvería a Virgo y espero verlos a todos. Gracias también a clavo, nuestro instructor de ski... què joya!

Buen hotel lo mejor la gente del sector guarda ski 100 % predisposición. El personal que te espera con un café caliente o un chocolate excelente . La gente de el restaurante 10 pts . La carta del bar los sándwiches dejan bastante que desear . El personal 10 pts ah!!!!!! Maximiliano sacando mi camioneta de la nieve en el estacionamiento que decir...N ° 1 de primera Me parece mal pagar por tener WiFi. 800 pesos Aparte ya que pagué 500 dólares Americanos .valor blue por día una habitación común . Con ducha en una bañera del año 80 El spa falta dedicación que se parezca a un spa Aromas etc Todo el personal del hotel 10 puntos Estuve 4 noches. Suerte