Seven Secrets by Hanging Gardens

"Pertama tentang hal positifnya. Setelah perjalanan panjang ke berbagai negara bersama teman-teman. Suami saya dan saya memutuskan untuk bersantai bersama di suatu tempat di sudut terpencil dan merayakan ulang tahun suami saya. Kami memilih Lombok dan hotel ini. Kami dijemput di bandara, biaya transfernya 750.000. Mereka menempatkan kami di kamar mewah dengan pemandangan laut, di lantai dua. Meskipun saya meminta yang pertama saat memesan, kami juga sangat menyukai yang kedua, jadi kami tidak keberatan. Kebetulan saja ada siklon selama tiga hari pertama. Angin kencang dan hujan. Namun hal itu tidak mengganggu kami, karena kami berada di tempat yang indah. Sarapannya enak, dipesan dari menu, spa bagus. Perlu saya catat bahwa selama tiga hari pertama kami adalah satu-satunya tamu di hotel tersebut. Sekarang tentang sisi buruknya, tidak akan ada jika bukan karena tanggal 14 Februari, Hari Valentine. Banyak ulasan yang mengeluh tentang menu yang mahal. Saya setuju bahwa harganya mahal dan tidak selalu enak seperti yang diharapkan. Ada banyak restoran bagus di dekat Singigi. Ulang tahun suamiku... Saat memesan hotel, aku sudah memeriksa terlebih dahulu apa yang bisa kami atur pada hari itu. Mereka mengatakan kepada saya bahwa sepotong kue atau kue ulang tahun akan menjadi tambahan. Kami memesan makan malam di tepi laut. Meja-meja itu ditata dengan indah, ada beberapa meja, kami tertawa, mengira kami telah mengundang tamu. Tapi tidak, itu makan malam biasa seperti setiap hari. Tidak ada perayaan khusus. Semuanya seperti biasa. Tapi kami dalam suasana hati yang baik dan kami bersama di tempat yang indah... semuanya berjalan dengan baik! Izinkan saya mengingatkan Anda bahwa hotel itu kosong; dua atau tiga pasangan lagi tiba kemudian. Untuk sarapan mereka mulai lupa membawakan kami buah atau tidak menawarkan kami apa pun dari menu, seperti yang terjadi pada beberapa hari pertama. Sayangnya pelayanan di sini kurang maksimal karena jumlah tamu yang datang sedikit. Dan pada tanggal 14 Februari, mereka membawakan kami kupon untuk liburan. Anda dapat menggunakannya untuk memesan makan malam dengan harga diskon, spa, atau memilih wisata (semua ini disertakan dalam lampiran). Kami memutuskan untuk memberi kesempatan kepada hotel untuk merehabilitasi dirinya sendiri dan memesan makan malam romantis (saya ingin mengklarifikasi bahwa kami jarang makan malam di hotel, ini adalah hari pertama kami menginap, ulang tahun suami saya, dan ini tanggal 02/14). Dan apa yang kita lihat, meja-meja yang sama yang biasanya disiapkan, seperti tiap malam, orang-orang asing yang lewat duduk di dekatnya, nah, sebagai bonus, setangkai mawar dari hotel. Tidak ada yang baru, kecuali beberapa menu spesial, yang membuat suami tetap lapar, karena semuanya tidak enak baginya. Tetapi hal itu tidak mengganggu kami sampai kami melihat pasangan lain sedang menikmati makan malam yang benar-benar romantis. Saya bertanya mengapa mereka memiliki bunga, tenda yang indah, dan suasana romantis yang anggun di halaman hotel. Dan mereka bahkan tidak menawarkan ini kepada kami. Kami diberitahu bahwa itu adalah paket yang berbeda. Tapi saya tanya apa yang bisa disiapkan untuk ulang tahun suami saya, mereka hanya menawarkan kue, kami memesan kue romantis dan itu saja. Saya membaca semua tawaran dari hotel di kamar saya, tidak ada tawaran seperti yang saya lihat dari orang-orang itu. Itu sangat indah. Ngomong-ngomong, harga di mana-mana berbeda: di situs web harganya satu, di menu harganya berbeda untuk penawaran yang sama. Dengan jumlah tamu yang sedikit, bagaimana ini bisa terjadi? Saya sangat kecewa. Aku tidak menunjukkannya kepada suamiku. Kemudian saya lihat di brosur hotel bahwa harga makan malam romantis sama seperti hari biasa, karena kami ditawari kupon, yang katanya diskon. Secara umum, kami menyukai Maladewa dan saya sedikit menyesal karena tidak memilihnya. Harganya sama. Saya sangat kecewa dengan hotel itu. Saya tidak mencoba mencari tahu, berdebat, atau mengungkapkan ketidakpuasan saya. Kami melanjutkan bersantai, bersenang-senang, dan berkeliling pulau sambil menyantap makanan lezat dengan harga jauh lebih murah di hotel dan restoran terdekat. Dan ya, pada hari terakhir kami menginap, mereka bahkan tidak datang untuk membersihkan kami. Lupa. Dia datang kesana dua kali sehari, mereka datang hanya di malam hari. Segala sesuatu yang tertulis dalam ulasan sesuai dengan kenyataan. Mereka tidak perlu memiliki harapan yang tinggi. Stafnya bagus, tetapi sayangnya tidak profesional. Kami tinggal di hotel selama 7 hari. Saya berharap pihak hotel akan membaca ulasan tersebut dan akan menyenangkan tamu lain dengan pelayanan yang lebih nyaman dan penuh perhatian. Dan hilangkan hidangan mahal yang tidak enak itu dari menu. Mereka merusak reputasi hotel Anda. Ulasan sering menyebutkan hal ini."