Grand Hyatt Macau

Pertama-tama, harga terlalu berfluktuasi. Untuk harga akhir pekan yang sama, harus lebih rendah sekitar 300 untuk malam berikutnya. Kedua, kualitas pelayanan kamar tamu wanita sangat buruk. Membeli perlengkapan mandi seperti menjaga dari pencuri. Anda harus masuk sendiri ke kamar untuk memeriksanya. Apakah ini cara Grand Hyatt melatih layanan pelanggan? Yang lebih lucu lagi adalah perlengkapan mandinya dilengkapi dengan kunci anti maling bawaan, yang belum pernah ada sebelumnya. Sebagian besar staf layanan hotel adalah orang Asia Tenggara, mereka tidak bisa berbahasa Mandarin dan tidak bisa berbahasa Kanton dengan baik, sehingga mereka hanya bisa berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Hal ini sangat merepotkan bagi para lansia di daratan. Walaupun kami upgrade ke kamar menghadap ke samping, seperti terlihat pada gambar, jendela kacanya sangat kotor. Saya menginap di hotel lain sehari sebelumnya dan jendela kacanya bersih. Brand sebesar Grand Hyatt memang sedang terpuruk. Hotel lain tidak memerlukan deposit ketika Ctrip membayar jumlah penuh, tetapi hotel ini juga mengenakan deposit sebesar 1.000. Tentu saja, setiap hotel memiliki peraturannya masing-masing, dan itu bisa dimaklumi. Harga 2000+ per malam kurang memuaskan. Alasan utamanya adalah saya sangat muak dengan layanan kamar.

Staf meja depan, Bu Kai, memiliki pelayanan yang sangat baik dan sangat baik dalam memenuhi kebutuhan tamu! Secara keseluruhan, tidak apa-apa, tetapi rambutnya lembut dan membuat tidur tidak nyaman! Tapi lokasinya oke karena dekat dengan light rail. Kualitas makanan sarapan - rata-rata.