"Pelayanan staf ramah & bagus. Sayang diawali dengan sistem (online) yang SANGAT MENYEBALKAN. - cabin sudah ditentukan sistem sehingga tidak bisa request, cuma anehnya ada yang sudah bisa booking cabin no 26. - check in awal (1 jam lebih awal) tidak bisa tapi akhirnya dibantu cabin yang sebenarnya sudah ready (setelah saya check ke lokasi cabin). - sistem (online) buka pintu cabin tidak bisa dibuka dari hp walaupun sudah dikomunikasikan dg IT kantor pusatnya, akhirnya pakai kunci manual juga. - kamar mandi tidak ada gantungan buat baju celana sehingga ditumpuk" di trei handuk. - air minum bisa isi ulang di resto mart. - sebaiknya dipertimbangkan lagi sistem online yang lebih ribet sehingga lebih lama dibanding kon*******al, customer jadinya harus tunggu lebih lama. - wifi strong. Mungkin pilihan bermalam di cococabin lainnya alternatif terakhir pilihan."

"Cover bantal kotor, namun service cepat ketika minta diganti"

"Overall bagus experience glamping nya, ada 2 masjid dekat lokasi, lumayan keras saat subuh suaranya, untuk light sleeper sebaiknya di infokan di awal.saat checkin dan bisa disediakan earplug atau sejenisnya."

"Bagus sekali. Saya tidak tinggal lama hanya untuk mendaki gunung berapi."

"Pemandangan bagus. Kebersihan lumayan. Hanya saja suara binatang tokek pada malam hari sangat2 mengagnggu"

"Jangan pernah menginap di hotel ini tolong jangan Kami akan mempublikasikan video ruangan tersebut di akun saya di masa mendatang. Akun saya Ral memiliki nama yang sama di seluruh jaringan! Segala jenis serangga di dalam ruangan Kami akan membiarkan Anda menanganinya Selama periode ini, saya meminta staf untuk menanganinya satu kali. Dia benar-benar menggunakan pestisida Karena pada awalnya hanya ada sedikit kamar di ruangan lain, kami melaporkannya dan staf datang dengan insektisida, tetapi jumlahnya tidak banyak. Selain itu, kami sangat mengantuk dan harus tidur, dan kami harus pergi melihat Blue Fire pada jam dua belas. Saat kami melihat petugas memegang pestisida, kami mengira mereka sudah disemprot, jadi kami menolak karena tidak bisa istirahat. Saat saya bangun, ada puluhan guncangan di mana-mana di ruangan itu. Kami berkomunikasi dengan staf di pagi hari Mereka sebenarnya mengatakan kami menolak membersihkan kamar Hal ini menyebabkan semakin banyak serangga Dan sikapnya sangat buruk! Perbedaan yang tak terkalahkan! Kami akan check in jam dua Saya harus meninggalkan toko pada jam dua belas malam Hanya ada beberapa jam istirahat Menghabiskan begitu banyak uang dan memaksakan diri pada diri sendiri merupakan sebuah ketidakadilan yang besar."

"Mengingat semua ulasan positif, saya tidak khawatir dengan pilihan hotel saya. Kami adalah satu-satunya orang yang menginap di hotel tersebut, yang sama sekali tidak membantu suasana di hotel tersebut. Secara keseluruhan, hotel ini sangat indah dan memiliki banyak potensi. Kami akan menganggapnya demikian karena saat itu sedang bulan Ramadan sehingga tidak ada tamu di hotel yang sebenarnya, tetapi sungguh tidak ada alasan untuk makanan yang benar-benar buruk - yang terburuk di Pulau Jawa. Stafnya sangat ramah, tetapi mereka terlihat kurang pengalaman. Kami tidak meminta apa pun, karena kami merasa tidak ada yang akan dilakukan untuk mengatasi kebocoran di atap kami, unit AC yang rusak (tidak ada kipas angin yang tersedia!), atau kemungkinan mendapatkan tempat yang terlalu tenang untuk bersantai mengingat panggilan untuk salat terus menerus dikumandangkan sepanjang hari dan semuanya terbuka. Area kolam renangnya sangat indah - tetapi seperti bagian hotel lainnya, tempat ini terasa terbengkalai bagi kami sebagai tamu, seperti renungan belaka. Saya benar-benar tidak dapat merekomendasikannya, tetapi saya berharap keadaan akan membaik karena tempat ini memiliki potensi untuk menjadi jauh lebih baik."

"Saya akan mengatakan ini: pelayanannya sangat bagus, mereka akan memesankan taksi dan mengantar Anda ke gunung berapi, dan mereka bahkan akan mengeluarkan sertifikat. Sayangnya, hotel itu sendiri agak kuno, pintunya sulit ditutup, dan lain sebagainya. Karena kurangnya pilihan lain di daerah tersebut, hotel ini sangat bagus, tetapi memberikan peringkat tinggi karena kurangnya persaingan bukanlah hal yang tepat."

"Hotel yang bagus. Kamar-kamar baru. Lingkungan yang indah. Ini adalah salah satu hotel terbaik yang pernah kami tinggali. Air panas, beranda pribadi. WiFi bagus."