Sayangnya bukan pengalaman bagus di sini.
Kami diberi ruangan yang salah. Kami membayar untuk 'menara merah suite' yang memiliki lantai mezzanine dengan 2 sofa dan balkon dan diberi suite basement biasa yang jauh lebih kecil dan gelap - tidak bagus.
Kami hanya ada di sana 2 malam jadi baru menyadari hal ini pada hari terakhir ketika kami sibuk menjelajahi Lefkada. Tapi saya memutuskan untuk mengangkat masalah ini dengan sopan saat kami check out, dan bahkan tidak menerima permintaan maaf!!!!!! Mereka menyalahkan trip.com karena ungkapan pemesanannya salah meskipun jelas tertulis 'menara merah suite'.
Dia mengatakan trip.com salah memberitahunya dan menjadi sangat defensif, permintaan maaf saja sudah cukup. Saya bahkan menunjukkan konfirmasi kami dengan foto yang sangat jelas tentang apa yang seharusnya kami terima. Sejujurnya....jika Anda memesan sesuatu di situs web seperti ini, Anda berharap mendapatkan apa yang Anda bayar..
Sangat kecewa tidak mendapatkan pengembalian dana apa pun karena kamar yang kami bayar lebih banyak jauh lebih banyak.
Sungguh sangat menyedihkan.
Juga, keran bocor, wastafel retak - pembersih tidak peduli. Juga tidak ada apa pun di ruangan itu untuk membuat teh atau apa pun. Cukup bermusuhan.
Ditambah lagi, pemandangan indah dan staf kolam renang sangat baik, tidak bagus jika Anda tidak mengemudi karena berjalan jauh di sepanjang jalan yang sibuk ke salah satu kota terdekat.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google