Ulasan Rio Hotel and Casino

Hanya 15-20 menit jalan kaki ke Sunset Strip, jadi dari segi lokasi cukup bagus! Lebih baik daripada membayar LEBIH BANYAK untuk menginap di Strip. NAMUN hotelnya terlalu ramai dan kekurangan staf. Setiap kali kami menelepon bagian tata graha atau resepsionis, setengah waktu mereka tidak menjawab atau bahkan ketika mereka menjawab, mereka tidak menindaklanjuti permintaan kami untuk kamar. Misalnya 1. Kami mengeluh karena air panas tidak berfungsi, hotel mengatakan mereka akan mengirim seseorang, tidak ada yang datang, harus menelepon lagi dan meninggikan suara, lalu seseorang akhirnya datang untuk memperbaikinya. Maksud saya, air panas HARUS berfungsi di hotel bintang 4 dan ketika tidak, saya setidaknya mengharapkan tindakan cepat untuk menangani situasi tersebut. Misalnya 2. Kami menelepon bagian tata graha dan tidak ada yang menjawab. Menelepon lagi dan lagi dan meminta untuk dibersihkan. Kembali ke kamar pada sore hari dan tidak dibersihkan. Menelepon lagi dan bertanya. Kembali pada malam hari dan tidak dibersihkan. Menelepon lagi dan mereka bilang tidak ada petugas kebersihan dan menanyakan apa yang kami butuhkan. Saya bilang beberapa hal dan seseorang hanya membawa satu. Menanyakan lagi dan tetap tidak mendapatkan apa yang kami inginkan, kami terlalu lelah dan membiarkannya begitu saja (saat itu tengah malam) Saya mengeluhkan hal ini kepada manajer dan kami mendapat pengembalian biaya resor selama 2 hari (dari 4 hari) tetapi itu sungguh mengecewakan. Tetap saja, saya menyukai kamarnya sendiri karena sangat besar dan didekorasi dengan indah. Saya sebenarnya akan merekomendasikannya kepada teman-teman dengan peringatan tentang layanannya karena saya memang menyukai kamarnya tetapi harus menulis ulasan yang jujur ​​sehingga orang-orang dapat memutuskan sendiri apa yang ingin mereka toleransi saat memilih tempat menginap.