The Mactan Newtown, Newtown Blvd, Lapu-Lapu City, Cebu, 6015, PhilippinesLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Savoy Hotel Mactan Newtown
8.6/10
Luar Biasa
629 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.9
Fasilitas8.3
Layanan8.5
Kebersihan8.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(629)
Ulasan positif(584)
Ulasan dengan foto/video(215)
Kolam renang sangat bagus(32)
Dekat bandara(31)
Makanan enak(23)
Pemandangan laut bagus(21)
Bau tidak sedap di kamar(18)
Menu prasmanan enak(16)
Tersedia layanan antar-jemput(15)
Buruk(45)
Justin Dupuis
Check-in Feb 2024
Keluarga
11 ulasan
6.5/10
Diposting pada 19 Mar 2024
Ketika kami memeriksa wanita di konter itu cepat, efisien dan baik tetapi juga tidak ada pelanggan lain. Ini keempat kalinya kami menginap di hotel Savoy karena lokasinya dan tidak terlalu mahal. Semuanya baik-baik saja sampai kami tiba di kamar kami dan masuk ke dalam cr. Kami melihat ada kebocoran kecil air dari bagian belakang toilet sampai ke tempat tempat sampah berada. Baunya juga seperti pipa saluran pembuangan. Baunya benar-benar busuk tetapi tidak membuatku muntah dan kami mungkin harus pindah dan kami sudah menjalani hari yang panjang sebelumnya. Melihat ada retakan atau gelembung di cat mungkin karena hujan atau entahlah. Kami sarapan keesokan harinya dan sangat terkejut. Itu penuh sesak dan hampir semua nampan makanan kosong atau setengah kosong. Sebagian besar makanannya juga dingin dan pilihannya sangat kecil. Tidak ada bacon atau pancake besar, hanya kue mini kecil yang sangat keras sehingga anak saya tidak bisa menggigitnya. Kopi dan rotinya enak serta tiga pilihan jus. Saya ingin telur tetapi tampaknya setidaknya ada sepuluh pesanan di belakang. Siapa pun menurut saya itu tidak sepadan dengan 3k yang kami bayarkan. Kamar mandinya oke, berubah dari panas ke dingin. Sesuaikan ekspektasi Anda. Banyak orang asing yang tinggal di sana jadi tidak ada alasan jika menyangkut masalah uang. Saya suka garasi parkir mereka
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Thank you for taking the time to leave us a review, Justin. Despite your experience during your stay with us, we always strive to make everyone's stay as relaxing as possible. Your feedback is important for us to continuously improve our services.We do hope that if your travels bring you to Cebu you will allow us to express our warm Savoy Hotel Mactan welcome. Hope to see you again soon.
Santiago Guitar
Check-in Jan 2024
Bepergian dengan teman
9 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 29 Feb 2024
Ini kedua kalinya saya ke sini, semuanya bagus. Pantai itu akhirnya selesai. Saya harus mengatakan saya memesan beberapa hidangan di sini dan di hotel di Manila dan rasanya berbeda juga kualitasnya tidak sama, yang Manila lebih baik tetapi masih bukan masalah besar. Saya menemukan beberapa handuk agak tua, mungkin lebih baik menggantinya.
Secara keseluruhan adalah pengalaman menginap yang menyenangkan, restoran yang bagus di sekitar, gym yang bagus, kolam renang, dan area pantai.
Yang pasti saya akan kembali lagi nanti di Cebu!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Salam hangat dari Savoy Hotel Mactan Newtown! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami, Santiago. Tim berupaya untuk menciptakan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi para tamu kami dan kami sangat senang Anda mengalaminya secara langsung. Tanggapan Anda penting bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat segera menyambut Anda lagi di Savoy Hotel Mactan Newtown!
Tamu
Check-in Jan 2024
Sendiri
5 ulasan
7.0/10
Diposting pada 25 Feb 2024
Staf gadis sepertinya manajer hotel terus berbicara dengan pasangan barat meskipun ada orang yang menunggu untuk check-in dan merasa sangat tidak enak. Ruangan itu berbau berjamur dan pengalaman pertama saya bahwa hotel hanya menggunakan seprai sebagai selimut.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Terlepas dari pengalaman Anda selama menginap bersama kami, kami selalu berusaha membuat masa menginap semua orang sesantai mungkin. Tanggapan Anda penting bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap jika perjalanan Anda membawa Anda ke Cebu, Anda akan mengizinkan kami untuk menyampaikan sambutan hangat kami di Savoy Hotel Mactan. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat.
DonCarlo
Check-in Jan 2024
Lainnya
14 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 20 Feb 2024
Pertama, saya akan mulai dengan mengatakan lebih baik membayar sedikit ekstra dan menginap di Hotel Belmont di sebelahnya, yang akan saya jelaskan di bawah. Saya menginap di Belmont Hotel selama 2 malam dan 5 malam di Savoy Hotel. Seandainya saya punya pilihan untuk bisa mengembalikan uang di Savoy, saya akan melakukannya.
Mari saya mulai dengan hal positif. Staf kebersihan dan staf di Savoy benar-benar fantastis - sangat baik, sangat hormat dan ramah. Sikap staf harus dipuji! Pelayanan kamarnya bagus. Staf meja depan, beberapa di antaranya, mungkin membiarkan Anda berdiri dan menunggu tanpa tujuan.
Saya awalnya memesan Kamar Superior Deluxe. Saya tiba jam 12 siang dan check-in jam 3 sore. Saya akhirnya sampai ke kamar saya dan itu kecil. Ditambah lagi, ada pintu yang bersebelahan dengan kamar sebelah tempat Anda dapat mendengar semuanya. Saya kemudian melihat beberapa kecoak mati di kamar mandi. Saya kemudian turun dan berganti kamar dan membayar untuk upgrade Kamar Deluxe Premier yang lebih besar dan tidak ada kamar yang bersebelahan. Perhatikan bahwa di Belmont ruangan itu bukan ruangan yang bersebelahan dan memiliki insulasi suara yang bagus.
Saat masuk ke kamar saya yang sekarang sudah ditingkatkan, ada beberapa kecoak hidup di kamar mandi dan beberapa kecoak bayi di dinding di belakang sofa dan di tempat tidur! Saya langsung ganti kamar lagi! Kali ini kamar kedua lebih baik. Itu adalah ruangan sudut dengan pemandangan laut di satu sisi dan kolam renang di sisi lainnya.
Setiap hari, staf melayani kamar dengan sangat baik, saya harus memuji Savoy untuk ini. Namun, Savoy sangat perlu membeli handuk kamar mandi baru yang sudah menguning, rusak, dan compang-camping. Kamarnya bagus dalam memblokir kebisingan dari luar, dan tempat tidurnya relatif nyaman. Namun, Anda tidak dapat memesan sarapan dari restoran kecuali Anda membeli prasmanan. Tidak masuk akal karena Anda harus memberi tamu Anda pilihan apakah mereka ingin prasmanan atau memesan sarapan dari menu sarapan hotel.
Secara keseluruhan, puncak masa menginap saya adalah staf yang luar biasa dan ramah (staf pelayan dan keamanan) yang selalu, berkali-kali dalam sehari, menyambut kami dengan hangat dengan senyum lebar. Ini benar-benar membuat perbedaan besar. Gambar: pertama Kamar Superior Deluxe & kemudian kamar berbayar untuk upgrade Kamar Deluxe Premier.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami, DonCarlo. Terlepas dari pengalaman Anda selama menginap bersama kami, kami selalu berusaha membuat masa menginap semua orang sesantai mungkin. Tanggapan Anda penting bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap jika perjalanan Anda membawa Anda ke Cebu, Anda akan mengizinkan kami untuk menyampaikan sambutan hangat kami di Savoy Hotel Mactan. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat.
nin01
Kamar Superior Twin
Check-in Apr 2025
Keluarga
2 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Mei 2025
The rooms were clean, very comfortabkle and the staff amazing. I had a wonderful experience in this hotel.
Terjemahkan
John Romnick
Kamar Superior Twin
Check-in Apr 2025
Pasangan
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2025
Staff were accommodating, amenities are appealing, and location has a good ambiance. Will definitely recommend to a friend. Thank you!
Terjemahkan
Dillh
Kamar Superior Twin
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 15 Apr 2025
I had a wonderful stay at Savoy! The staff were incredibly friendly and went out of their way to make sure everything was perfect. The room was clean, spacious, and had an amazing sea/beach view. The breakfast buffet had a great variety, and food is absolutely delicious—every dish was a hit! just a short walk to pool, beach and attractions. Highly recommend!
Terjemahkan
6/8
Shane Michael
Kamar Superior Twin
Check-in Feb 2025
Pasangan
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 31 Mar 2025
The staff is world class! My 1st time visiting Cebu and very happy with the hotel staff. Every one was so friendly and accommodating to our every want and need. Nothing like American hospitality.
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Kamar Superior Twin
Check-in Feb 2025
Keluarga
20 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 29 Mar 2025
Had a great time during our stay. The food taste great. However, there is a slight misrep on bed. It should be declared as 2 single beds not 2 double beds because we were expecting for a larger size of bed not for single
Terjemahkan
Frankfurter069
Kamar Superior Queen Classic
Check-in Jan 2025
Pasangan
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Feb 2025
We are a couple from Germany and this is our second time in Mactan Newtown. A lot has improved in Newtown. The Savoy hotel is nice and clean, and the staff is very friendly. The value for money is excellent. The beach is gorgeous. The employees, from the reception to the waiters at the beach, are very friendly. We sincerely thank you – we felt very comfortable and relaxed. See you next time!
Terjemahkan
6/13
Pengguna Anonim
Kamar Superior Queen Classic
Check-in Feb 2025
Pasangan
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 15 Mar 2025
Great location. The room was more spacious than I was expecting. Love the renovations that they have done to Mactan Newtown Beach. However, both the dinner and breakfast buffets were a bit disappointing. Limited food options and it took too long for the staff to refill the empty food trays.
Terjemahkan
Tamu
Kamar Twin Superior Classic
Check-in Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 28 Feb 2025
Thank you Savoy. THANK YOU RYAN FOR THE BIRTHDAY CAKE DURING OUR BREAKFAST. RYAN AND FOR SINGING HAPPY BIRTHDAY TOGETHER WITH YOUR COLLEAGUES.
BEST REGARDS
BENJIELITA
Terjemahkan
Tamu
Kamar Twin Superior Classic
Check-in Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Feb 2025
The place is very good and pool is fabulous. The kid loved the pool and its accessible to airport.
Terjemahkan
Kleine
Kamar Superior Twin
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2025
Budget friendly. Accommodating staff. Fast service.
Terjemahkan
OliviaFeng
Kamar Superior Queen Classic
Check-in Jan 2025
Pasangan
10 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 7 Feb 2025
I got the worst first impression of this hotel upon checking in.
We checked in at night, exhausted after a day of travelling. But the room we were assigned was moist with wet floor. We went back down to change room after a staff came in to inspect. The front desk, Jessa, deliberately neglected us for whatever reason.
Both rooms’ seat cushions were dirty.
Other than that and the first night, everything else was fine.