Hotel dekat Stasiun Tonosawa, Hakone

The hotel location was quiet, along the river and not too far from town and easy access to busses and trains. Breakfast was excellent and the Japan style room was very nice experience. Highly recommend if you want this type of hotel.

The private onsen service was terrible. Please do not get the private onsen. The receptionist in the onsen does not understand english. The receptionist also did not assist us. The time was also incorrect. We were supposed to have 8-9 and 9-10 slot. But ahe is so confused. And 9:30 they are already knocking our doors calling us to come out. A totally bad experience in the private onsen. The hotel is ok. Food is also good. The private onsen which was supposed to be the highlight of our trip… became the worst. Total waste of money

Di Hakone, orang secara bertahap pindah ke Tokyo untuk pembangunan. Tidak banyak restoran yang buka pada malam hari, dan atraksi yang tersebar tidak sejalan dengan niat awal datang ke Hakone. Oleh karena itu, saya pribadi merasa hotel ini sebanding dengan kenikmatan ”satu hotel, dua kali makan”. Makanan: Sarapannya di atas level hotel turis/bisnis bintang lima. Persediaan nasi sashimi seafood tidak terbatas. Daging potongan daging babi gorengnya adalah perut babi berlapis ganda. Kakinya tidak terbatas dan sampanyenya berkilau. Parkir: Kamar memiliki kolam pemandian, jam pemandian umum adalah pukul 5:00-23:00, pria dan wanita dipisahkan, dan berganti setiap hari. Kolam pemandian luar ruangan sangat indah. Selimutnya sangat lembut dan model kimononya bagus. Jika Anda tidak terlihat bagus, Anda tidak bisa menyalahkan pakaiannya. Pelayanan : Sikapnya ikhlas, kemampuan menerima pelanggan secara penuh perlu ditingkatkan, namun tidak ada sikap acuh tak acuh. Lokasi: Jalur M/S/J berhenti di stasiun ”Tianyou”, turun di hotel. Namun, disarankan agar Anda membawa keluarga dan setidaknya menyewa mobil untuk masuk dan keluar Hakone. Anda tidak bisa naik taksi di pegunungan, dan bus tidak memiliki kemampuan operasional dalam hal rute dan ketepatan waktu, sehingga Anda memerlukan rasa keyakinan. Lainnya: Ada bar di lantai bawah dan pertunjukan musik klasik di lobi. Tahun ini adalah ulang tahun ketujuh, dan Anda juga dapat pergi ke Hakone Kowakien Hotel di sebelahnya secara gratis.

The dinner was really bad: -beef is fully cooked and texture is tough - cooked crab is smelly - grilled fish is hard and does not have taste Also, my room has 3 huge problems -the water in the shower area cause flood - there is a big spider found in the room. - air condition in living room is noisy The worst part is I sent my complaint to the hotel for 2 weeks, there are no respond.