TTamuSaya pikir sauna sudah termasuk dalam paket menginap kami, itulah mengapa saya memesan hotel ini.
Ketika saya memberi tahu staf bahwa tidak ada biaya tambahan saat memesan secara online, mereka mengatakan bahwa sauna adalah bagian dari spa. Ini sangat membingungkan, seolah-olah sauna adalah bagian dari spa, mengapa disebutkan dan tidak dimasukkan di bagian spa?
Spa dan sauna berbeda, dan jika ada biaya, itu harus disebutkan.
Selain itu, semuanya luar biasa. Mereka juga tidak memiliki biaya terpisah untuk sauna saja! Saya hanya ingin menggunakan pusat kebugaran dan sauna, tetapi tidak ada spa! Tidak ada kemungkinan untuk memesan sauna tanpa spa.
Biayanya sekitar 20 euro per akses, bukan per hari, yang menurut saya terlalu mahal, terutama karena Anda sudah memesan kamar di hotel dan sudah membayar! Sekali lagi, staf tidak menunjukkan fleksibilitas, pilihannya adalah membayar sesuatu yang tidak akan digunakan atau Anda tidak akan mendapatkannya! Akhirnya saya tidak jadi memesan karena saya tidak ingin menggunakan spa, dan saya pikir itu terlalu mahal (20 euro) untuk penggunaan sauna selama 15 menit saja.
Selengkapnya