Hotel dekat (jalan perbelanjaan) Westenhellweg, Dortmund

Excellent located if you want to visit University / Technologiepark. Well equipped room. Wall behind bed very dusty, dirty wall in bathroom. Early breakfeast from 6:30 available, but no coffee since staff forgot cleaning coffee machine.....

Wir waren zur Durchreise eine Nacht hier. Positiv ist uns aufgefallen: + freundlicher Service + Ambiente der Lobby + kostenlose Parkplätze vor dem Hotel + kleines, aber sehr feines Zimmer + Sauberkeit + Fenster können geöffnet werden Negativ ist uns aufgefallen: - Die Klimaanlage hatte keine Power. Über Stunden haben wir sie laufen gehabt und versucht runterzukühlen, es hat aber nicht funktioniert. Lediglich 1-2 Grad wurde es kühler, am Abend konnten wir dann zumindest das Fenster öffnen - Kissen waren für uns nicht optimal (aber das ist ja immer Geschmackssache)

The hotel is close to the BVB Dortmund Stadium, which was our main target the 2 nights of our stay in Dortmund. Good service and warm welcome. Simple but great breakfast.

While checking out this morning the manager at the hotel said the credit card Trip.com provided kept getting declined, so we were forced to pay twice. While I understand there was an issue with the trip.com payment, this should be handled by the hotel and the booking service. Or they should have alerted me earlier during my stay and not while I was about to check out with a travel connection that was close to being missed. Instead of public transport I had to spend 25 euro on a taxi to get to the train station.