Hotel dekat Istana Emirates, Abu Dhabi

Kembali ke EP setelah 3 tahun pasca Covid dan saya sangat menikmati masa tinggal saya. Stafnya membantu dan ramah secara umum, tetapi mereka tidak terlalu baik hati... hanya ramah, mungkin beberapa orang akan menganggap mereka kasar... Pokoknya, paketnya sangat bagus dan sepadan dengan harganya. Banyak kegiatan yang disertakan. Pada dasarnya Anda bisa menghabiskan sepanjang hari di hotel tanpa keluar... Saya menikmati restoran mewah mereka: 1. Hakkasan-perpaduan Asia modern, jika Anda menyukai makanan khas Cina, bukan yang tepat... 2. Broadway-Barat, ***a Amerika... suka salad kembang kol mereka... steaknya lumayan, mungkin saya salah pesan, seharusnya mencoba wellington... tetapi stafnya sangat ramah... 3. Lebanese Terrace-seseorang memberi tahu saya bahwa itu adalah restoran Lebanon terbaik di kota, jadi saya mencobanya. Enak banget… tapi stafnya kurang ramah… 4. Vendome-sarapan prasmanan terbaik di kota ini menurut saya… (coba Park Rotana, St Regis, Conrad, Four Seasons, Rosewood, W Hotel, Hilton… )tetap saya anggap yang terbaik Bagi seseorang yang menginap di hotel ini selama 300/365 hari, ini adalah hotel terbaik di Abu Dhabi. Saya merasa sulit untuk menginap di hotel lain di Abu Dhabi 🥹

Hotel ini memiliki fasilitas yang bagus. Terutama barnya, Heroes sangat bagus... Lokasinya mengagumkan. Petugas concierge dan petugas lobi sangat membantu. Tim resepsionis, terutama Kim, sangat baik dan membantu. Dia melakukan pekerjaan yang hebat dan memberi kami kamar suite yang bagus. Kami diberi fasilitas yang bagus di suite untuk bulan madu kami, jadi kami benar-benar mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan di sana.

Palace view is soooooo good and i can see the fireworks in the balcony! The swimming pool is also sooo good. Staff is nice and polite. Worth the money.

Saya merasa tidak nyaman di hotel ini. Tampaknya sebagian besar tamu hotel hidup dengan sistem all-inclusive. Dan saya terbiasa hanya membayar akomodasi, karena saya tidak suka bangun pagi untuk sarapan sebelum jam 10 pagi. Saya dengan tulus ingin menghabiskan seluruh deposit (3000 dirham) untuk bersenang-senang di bar setiap hari dan merokok hookah. Namun karena sikap beberapa pegawai hotel, saya merasa seperti sampah masyarakat pada perayaan kehidupan ini. Saya berpikir bahwa saya akan pergi ke bar dan memesan minuman jika itu cocok untuk saya, memberikan nomor kamar saya. Namun pegawai di bar kolam renang dewasa langsung mengubah wajahnya saat mengetahui bahwa kami tidak all inclusive. Senyum ramah langsung menghilang dari wajahnya dan dia mulai menginterogasi kami: apakah Anda yakin akan membayar minuman ini di resepsi? Apakah Anda yakin akan membayar? Sepertinya kita adalah sejenis tunawisma. Saya tidak mengerti apa masalahnya dengan hanya memasukkan minuman ini ke akun kami dan mengurangi biayanya dari jumlah deposit? Sistem ini entah bagaimana dipikirkan dengan sangat buruk. Misalnya, mereka meminta kami menandatangani minuman untuk mengonfirmasi. Tidak, dia mulai menginterogasi kami, membuat kami merasa malu. Setelah itu, saya tidak pernah menginjakkan kaki lagi di dekat bar. Oleh karena itu, hampir seluruh deposit yang ingin saya belanjakan di hotel dikembalikan kepada saya ketika kami check out dari kamar. Ketika saya diberi tagihan saat check out, itu tidak termasuk 2 koktail yang kami pesan di bar. Saya masih tidak mengerti apa pun. Jika petugas bar sangat takut kami tidak membayar di resepsi, mengapa mereka tidak memasukkan minuman tersebut ke dalam tagihan? Ya, minuman itu mengandung alkohol. Apakah mereka perlu diperhitungkan secara terpisah? Dan berkeliling membayar ekstra di resepsi setiap saat? Untuk apa? Jika Anda sudah memiliki deposit. Secara umum, liburan saya hancur karena ini. Hal lucu lainnya adalah, berdasarkan dokumen, mereka memutuskan bahwa saya laki-laki, bukan perempuan. Dan walaupun sesampainya di resepsi saya bilang bahwa saya bukan Tuan, melainkan Nona, namun di dalam ruangan di TV saat kami tiba, ada tulisan “Selamat datang Pak…” lalu nama dan nama keluarga saya 🤭 Secara keseluruhan, hotel ini tidak buruk. Kamar yang indah. Saya suka karena ada bak mandi dan pintu kaca menuju ke kamar. 3 kolam renang. Namun kedalaman maksimalnya hanya satu adalah 1,2 meter. 2 kolam sisanya bahkan lebih dangkal (untuk berenang bersama anak-anak). Deposit 400 dirham per malam per kamar. Pantai di hotel tidak terlalu bagus. Menurut pendapat saya, itu adalah buatan. Masih ada lubang di bagian samping, seperti ada yang menggali pasir dengan traktor (seperti tambang untuk membangun rumah). Ada batu di dalam air. Pada saat yang sama, perairannya dangkal dan air di dekat pantai tidak berwarna biru kehijauan, melainkan berwarna coklat. Dari waktu ke waktu Anda merasa seperti sedang berenang di genangan air. Saya juga meminta untuk memberi kami lantai yang tinggi. Biasanya hotel berusaha memenuhi permintaan saya kemanapun kami pergi. Namun kali ini kami hanya diberi lantai 4 saja. Meskipun kategori kamar yang dipesan superior, yang mengasumsikan lantai 1 hingga 8. Brankas di kamar rusak 2 kali. Saya tidak bisa membukanya. Staf dengan cepat memperbaikinya - mereka datang ke kamar dalam waktu 10-15 menit. Kami melakukan check-in lebih awal dan check-out lebih lambat. Tidak, kami tidak diizinkan untuk check-in ke kamar kami lebih awal karena kamar kami belum siap, tetapi kedua kali kami diizinkan menggunakan pantai dan kolam renang. Walaupun check-out dari hotel jam 12, kami menggunakan pantai sampai jam 16.00. Terima kasih untuk ini. Tapi secara keseluruhan hotel ini meninggalkan sisa rasa yang tidak menyenangkan. Saya merasa tidak nyaman di dalamnya. Saya tidak ingin kembali ke sana, agar tidak mengalami penghinaan lagi.

Kekurangan: Kolam renang buka pukul 10:00 pagi - kami ingin berenang di pagi hari sebelum sarapan dan tiba-tiba... Kamar kami memiliki pemandangan laut - yah, Anda bisa melihat laut, tentu saja, dan itu lebih baik daripada pemandangan dari sisi lain hotel, yang menghadap ke gedung pencakar langit di sebelahnya dan jalan yang berisik. Namun, jaraknya cukup jauh ke laut, dan jalan di bawah jendela kami sedang direkonstruksi - mereka sedang membangun jalur sepeda. Tetapi bagian terbaiknya adalah ada empat masjid di dekatnya, dan tepat pukul 5:44 pagi, muazin menyerukan azan kepada semua orang, dengan sangat keras. Kelebihan: Lokasinya nyaman, dengan banyak toko kelontong di dekatnya, pusat perbelanjaan dengan LiLu - seperti Auchan atau Lenta kami; halte bus di dekatnya - Anda bisa pergi ke mana saja. Bersih - mereka membersihkan kamar setiap dua hari, dan mengganti seprai dan handuk. Kasurnya nyaman. Sarapannya bervariasi. Kami memesan kamar standar: memiliki kulkas, dua cangkir teh, dan dua gelas. Tidak ada sendok teh atau pembuka botol. Tersedia papan setrika dan setrika. Lemari memiliki dua gantungan untuk jas (gantungan dengan klip), dua untuk rajutan atau sutra (yang lembut dan terbuat dari kain), dan dua gantungan biasa, jadi jika Anda membawa banyak pakaian, Anda tidak akan punya tempat untuk menggantungnya. Entah mengapa, hanya ada satu jubah dan satu pasang sandal. Kami tidak membutuhkannya, jadi kami tidak meminta yang kedua.

Excellent place to stay. All staff that we met are very professional and kind. Shout out to Amal, and reception staff.

Everything was perfect. The hotel is centrally located, close to attractions and shopping centers, a 5-minute taxi ride away. The room was excellent. The staff was very helpful and friendly. The food was delicious and varied. We have fond memories of it and want to return someday.

Saya menikmati masa inap yang luar biasa di hotel baru ini. Kamarnya luas, perabotannya indah, dan sangat nyaman. Terima kasih khusus kepada Mahdi, manajer shift malam, yang telah membantu saya dengan sepenuh hati ketika saya perlu pindah kamar karena tetangga yang berisik. Dia secara pribadi memindahkan barang bawaan saya dengan penuh kerendahan hati dan profesionalisme, dan baru setelah proses pemindahan selesai saya mengetahui bahwa dia sebenarnya adalah manajer. Tingkat pelayanan seperti itu benar-benar membuat saya terkesan. Semua staf juga ramah dan menyambut dengan baik, membuat masa inap saya menjadi pengalaman yang luar biasa. Sangat direkomendasikan!