Corina L
5 April 2025
Lokasinya bagus, dekat dengan pusat kota. Kamarnya sendiri lumayan, tapi AC-nya mati di tengah malam. Saya menelepon resepsionis, dan awalnya, stafnya meminta saya untuk meresetnya. Dia bilang AC-nya harus diatur ke mode pemanas saja (cuacanya sudah mulai panas di akhir Mei), jadi saya meresetnya, dan AC-nya menyala sekitar 10 menit sebelum mati lagi. Saya menelepon resepsionis lagi, dan dia setuju untuk datang memeriksa.
Ketika dia tiba, dia mencoba beberapa tombol dan bilang AC-nya menyala, tapi ternyata tidak responsif, berapa pun yang ditekannya. Tidak ada suara. Saya bertanya, "Kamu yakin AC-nya menyala? Tidak ada suara, dan tanpa AC, ruangan ini jadi tak nyaman." Akhirnya, dia mengakui AC-nya tidak menyala dan bilang tidak ada yang bisa dia lakukan, lalu meminta saya untuk tidur tanpa AC. Saat itu, saya mengangkat alis dan bertanya, "Kamu mau aku tidur di kamar ini tanpa AC dan kipas angin?" Baru setelah itu dia setuju untuk membawa kipas angin ke kamar saya. Saat itu sekitar pukul 1 atau 2 dini hari.
Lebih parahnya lagi, dia menyalahkan saya atas kerusakan AC, katanya itu karena saya yang awalnya menyetelnya ke mode pendinginan. Meskipun saya mengerti dia mungkin tidak bisa memperbaiki AC-nya, tanggapannya sungguh tidak bisa diterima.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google