Ulasan KL Starlight Suite @ Mercu Summer Suite KLCC
KL Starlight Suite @ Mercu Summer Suite KLCC
No-8, Jalan Cendana, Mercu Summer Suite, Kuala Lumpur, 50250, MalaysiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang KL Starlight Suite @ Mercu Summer Suite KLCC
8.3/10
Luar Biasa
10 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.0
Fasilitas8.6
Layanan7.7
Kebersihan8.0
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(10)
Ulasan positif(8)
Ulasan dengan foto/video(2)
Buruk(2)
Tamu
Superior Suite
Check-in Des 2024
Keluarga
1 ulasan
6.5/10
Diposting pada 5 Jan 2025
1. Kebersihan
Saya menjalani dinas wajib militer di militer Korea yang miskin, dan sebelum saya terjun ke masyarakat, di usia muda, saya pernah memiliki pengalaman menginap jangka panjang di hotel seharga 10.000 won per malam (sementara upah per jam adalah 4.000 won). Kebersihan yang saya rasakan saat itu serupa dengan kebersihan kamar. Karena saya pernah mengalami lingkungan seperti ini, saya termasuk tipe orang yang kalau mengantuk tidurnya enak, yang penting di sekitar saya tidak ada kotoran atau tinja. Itu sebabnya saya memberinya nilai 2 untuk kebersihan. Jika Anda belum pernah mengalaminya, maka ini adalah tingkat kebersihan yang tidak layak diberi poin 1 pun. Mari kita pikirkan dari sudut pandang lain. Fasilitasnya mungkin kotor, tetapi air yang keluar tidak kotor. Melihat harga dan lokasinya, mungkin ini bukan pilihan yang buruk, tetapi tidak direkomendasikan untuk menginap bersama keluarga atau kekasih. Saya tidak hanya mengambil gambar bagian yang kotor saja, jadi demi objektivitas saya tidak mengambil gambar bagian-bagian tersebut karena akan membuatnya terlihat lebih kotor.
2. Lokasi
Lokasinya sangat bagus. Terletak di jantung kota Kuala Lumpur, dekat dengan stasiun kereta api dan dalam jarak berjalan kaki dari pusat perbelanjaan utama. Kalau Anda tidak puas dengan lokasi ini dengan harga ini, saya pikir Anda tidak punya hati nurani. Jika Anda mengatakan sesuatu yang negatif tentang lokasinya, Anda mungkin adalah orang yang mencoba merusak ruangan ini.
3. Layanan
Sebaiknya tidak mengharapkan pelayanan apa pun. Tidak ada komunikasi dengan manajer selain check-in dan check-out. Kecuali Anda adalah tipe orang yang gemar memecahkan keadaan darurat di alam liar menggunakan lingkungan sekitar dan pemikiran cerdas, ruangan ini tidak cocok untuk Anda. Saya bertanya kepada manajer melalui WhatsApp apakah mereka punya deterjen dan apakah ada sakelar di kamar mandi untuk menyalakan air panas. Administrator memeriksa pesan saya tetapi tidak memberikan tanggapan apa pun. Saya membeli deterjen di pasar, tetapi masalah tidak tersedianya air panas sangat serius, dan saya tidak menerima respons apa pun. Saya bukan orang pintar jadi saya tidak bisa langsung menemukan cara menyalakan air panas. Saya mengetahui tentang peralihan tersebut melalui pencarian yang terlambat dan menyelesaikannya sendiri. Saya tidak pintar dan bukan tipe yang senang mengelola krisis, jadi saya memberi nilai 1 untuk layanan ini. Saya mungkin memberi nilai 5 jika saya tidak mengajukan pertanyaan apa pun kepada manajer. Karena saya tidak mengalami ketidaknyamanan apa pun dengan layanannya. Dua handuk disediakan sebagai standar, tetapi akan sulit untuk mendapatkan lebih dari manajer yang tidak terlalu komunikatif. Baru pada waktu check-out manajer mengirim pesan yang menyuruh kami untuk check-out. Meskipun saya telah mengirim pesan sehari sebelumnya, saya tidak pernah mendengar balasan yang meminta maaf karena tidak menerima balasan atau mengatakan bahwa saya tidak melihatnya. Kalau memang ini budaya asli Malaysia, maka itu salah saya karena tidak mencari tahu terlebih dahulu, jadi pelayanannya bisa diartikan 5 poin. Ini salahku karena tidak pintar.
4. Fasilitas
Fasilitas eksternal berjumlah 5 poin.
Sangat strategis karena di lantai pertama terdapat pasar, minimarket 24 jam, kedai kopi untuk dibawa pulang, restoran brunch, ATM, dan lain-lain.
Fasilitas di dalam kamar berbintang 4.
Wifi, meja, sofa, kulkas, dan mesin cucinya bagus.
Ukuran TV yang kecil dan jumlah handuk yang disediakan lebih sedikit daripada jumlah orang, sungguh mengecewakan.
Skornya 4,5, tetapi saya memberinya skor 5 karena saya merasa tidak enak memberi skor rendah untuk kebersihan dan pelayanan.
Saya menulis ulasan seobjektif mungkin.
Aku punya firasat buruk tentang kamar ini dan staf kamar di sekitarnya tidak akan pernah
Dan saya harap ulasan saya bermanfaat bagi anggota lainnya.
Saya menulis ulasan karena saya ingin menerima TripCoin.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: sorry
Rabiatul K
Family Apartment
Check-in Mar 2024
Bisnis
5 ulasan
5.0/10
Diposting pada 28 Apr 2024
Cukup menakutkan dengan penggemar yang menyesatkan. Terlihat seperti kamera tersembunyi. Kami tidak bisa tidur sepanjang malam karena mengkhawatirkan keamanan tempat ini. Kami bahkan pergi ke departemen kepolisian untuk mengajukan laporan mengenai penggemar ini..
Mereka tidak menyebutkan Anda harus membayar ekstra untuk parkir Anda saat Anda tinggal di sana! Manajemen berjanji kepada Anda untuk memberikan kartu akses mereka untuk mendapatkan diskon parkir TETAPI TIDAK! Mereka tidak memberikannya! Dan kamu harus membayar sendiri! Manajemen Trip.com sangat bagus tetapi tempat ini memiliki banyak informasi yang terlewat!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: sorry
Tamu
Superior Suite
Check-in Mar 2024
Keluarga
5 ulasan
6.0/10
Diposting pada 1 Mei 2024
Saya memesan hotel, tetapi ketika saya tiba, saya melihat bahwa itu adalah B&B. Check in agak merepotkan. Saya tidak ingin menginap di B&B karena kendala bahasa batal. Kamar tidak dibersihkan setelah saya check in. Saya harus membersihkannya sendiri. Aspek lainnya oke, kolam renangnya agak kecil.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: sorry
Tamu
Superior Suite
Check-in Mar 2024
Keluarga
6 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 5 Apr 2024
Sprei dan handuk mandinya bau! Sepertinya belum dicuci bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukannya
Tamu
Superior Suite
Check-in Mar 2024
Pasangan
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2024
Bagus sekali, oke
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: thank you
Youwin
Deluxe King Studio
Check-in Feb 2024
Sendiri
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 23 Mar 2024
Bagus bagus bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas tanggapan Anda.