Ulasan Sounkaku

Kamarnya sangat bersih dan staf pelayanannya sopan. Ada kompor besar di pintu untuk menghangatkan diri. Minuman dan es krim gratis. Saat aku pergi, aku diberi keju sebagai oleh-oleh.

Sulit untuk mendeskripsikan hotel ini. Fasilitasnya sudah tua. Kecuali lobi yang relatif baru, kamar-kamarnya cukup tua. Saat itu, hanya ada satu kamar yang tersisa, jadi kami tidak bisa mendaftarkan anak kami. Kalau kami mendaftarkan anak kami, tidak akan ada kamar yang cocok. Alhasil, saat kami check in, kami diberitahu bahwa kami harus membayar ekstra untuk kamar triple. Kami bisa mengerti itu dan kami bersedia melakukannya. Namun, mereka selalu salah menghitung biaya. Mereka mengeluarkan dua tagihan. Setelah saya membayar pertama kali, mereka mengatakan jumlahnya tidak cukup, jadi saya harus membayar lebih banyak. Setelah saya membayar uang tambahan, saya diberitahu bahwa tidak ada kamar untuk tiga orang, dan kemudian saya memberi kami kamar yang sangat kecil (kamar mandi, bak mandi, toilet, dan wastafel semuanya bersama, jadi dua orang tidak bisa berdiri di dalamnya, dan sangat sulit untuk memandikan anak). Beberapa teman check in bersama, dan setelah dibandingkan, kamar yang kami dapatkan adalah yang terburuk dan terkecil. Selain itu, teman yang check in sebelum kami adalah seorang gadis yang bisa berbahasa Mandarin, dan dia memberi tahu kami bahwa ada kamar untuk tiga orang. Kami check in berikutnya, dan staf layanan pria setempat mengatakan bahwa tidak ada kamar, dan bersikap acuh tak acuh selama seluruh proses. Tagihan selalu dihitung secara tidak benar, dan proses check-in memakan waktu lama. Hal yang paling menyebalkan adalah ketika kami check out keesokan harinya, kami diminta untuk membayar uang tambahan lagi. Kami berkata, bukankah kami sudah membayarnya kemarin? ! Dia meminta kami untuk menunjukkan struk pembayaran. Saya terdiam karena kami semua membayar tunai. Untungnya saya membawa slip pembayaran dan tidak membuangnya atau memasukkannya ke dalam koper. Saya menunjukkannya kepada mereka dan mereka menyerah. Mereka bilang mereka melakukan kesalahan. Saya terdiam karena saya tidak tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan. Singkatnya, sangat kacau dan pelayanannya buruk. Kecuali seorang gadis yang mengerti bahasa Mandarin, semua orang mati rasa.

Check in pada hari ketiga Tahun Baru Imlek. Hotel sudah dipesan penuh hari itu. Lobi hotel sudah direnovasi sepenuhnya dan kamar-kamarnya perlahan direnovasi. Namun, kamar-kamar yang dipesan oleh Ctrip belum direnovasi. Untungnya, perawatannya bagus dan tidak terlalu lama. Ada minuman ringan, bir, sake, dan minuman keras asing yang tersedia di lobi, begitu juga gelato dan beberapa makanan ringan. Waktu prasmanan berakhir pada pukul 10 malam. Masih menyenangkan untuk mandi dan minum-minum bersama teman-teman dan mengobrol.

Letaknya agak menurun dari halte bus, jadi agak melelahkan jika Anda harus menyeret koper di tengah salju. Namun, lokasinya sangat dekat dengan festival es. Layanannya luar biasa. Stafnya membantu dan ramah, banyak staf yang bisa berbahasa Vietnam, Korea, Mandarin, dan Inggris sangat membantu pengunjung internasional. Prasmanan sarapan dan makan malamnya sangat lezat. Kamarnya besar dan nyaman, pemandian onsennya juga bagus.

Lokasinya benar-benar menakjubkan dan hotelnya juga bagus. Saya sarankan semua orang, terutama orang Barat, untuk memesan kamar ber***a Jepang. Pengalaman yang luar biasa. Pemandian air panas di udara terbuka juga bagus.

Hotel ini baru saja direnovasi. Saya suka desain lobi dan kamar kami di lantai atas. Semua staf di konter check-in dan restoran hotel bersikap sopan dan ramah. Carlos adalah staf yang sangat membantu dan penuh perhatian. Ia tidak hanya membantu kami membuat reservasi melalui telepon dengan restoran, tetapi juga berinisiatif memberi kami saran yang bagus.

Stayed here in 2023 Nov.. came back with my parents as I love the hotel. Good breakfast & dinner spread. Love the lounge too

로비부터 식당은 리모델링해서 깔끔한데 객실은 클래식합니다 저녁 어침 부페 맛있고 체크인부터 술과 음료 간식 맘껏 먹을 수 있는건 정말 좋네요

酒店大堂設有大型火爐,氣氛溫馨,大堂裝潢充滿信心現代感,與酒店的傳統和式房間截然不同,但房間比較老舊,衛生還可以,也提供了浴衣給住客,入住不妨嘗試5樓的露天風呂,面向樹林,私隱度高。晚餐是自助餐形式,食物種類不算多,但有提供燒蟹腳任食。位置靠近銀河瀑布和流星方向,走45分鐘可達,另一方向走15分鐘可到層雲峽纜車站。

真的很喜歡很喜歡這家溫泉旅館。一進門就看到一個大火爐，圍坐在那裡喝一罐啤酒，看著外面大雪紛飛，真的很寫意。露天風呂也很有特色，一邊泡溫泉，一邊看雪花飄飄。

攜程比booking便宜就在這邊訂了。一開始擔心説層雲峽的酒店都比較舊，但是感覺這家還行。燈比較暗，浴室比較窄小和舊，但衞生還不錯。 主要是酒店晚餐品質很不錯，雖然選擇不算太多，但是出品很好（蟹腿，牛排，天婦羅，漢堡肉，刺身，壽司等等）。如果想在外面吃的話，得步行15-20min（上坡）到商業街，而且商業街大多數店鋪15點後就關門了，晚上有沒得吃不太確定。 温泉分為室內和室外，去感受了室外温泉。比較小，但也很安靜。當時沒碰上旅行團，人少挺舒適的。 來的幾天層雲峽都下雨，住的第二天下午睡了個好覺。隔音還行，一般衹是聽到關門的聲音。

選擇困難症的我終於選了這家酒店！服務太好！位子離纜車走過去不用十分鐘，室外温泉喜歡，早晚餐豐盛，品質一看就是廚師用心在做，我喜歡和洋式房間，值得推薦的酒店！

房間很大 榻榻米 雙床🛏️ 夜裡可以看到滿天星星 ，桑拿 露天温泉♨️很棒  早餐晚餐很豐盛 很美味  登黑岳上山纜車距離很近，下次去還會選這裏

晚餐和早餐都是自助式，性價比還可以，就是韓國團隊遊客超級多，晚餐的時候排隊比較長，酒店房間還可以，温泉也不錯