請大家避坑!!!
1.設施:上午辦理入住後就出去玩了,晚上回來發現衞生間全是水(見圖1圖2),由於當天很熱出了很多汗想着回酒店好好沖個澡,看到衞生間被水淹了就跟馬上前台反映了這個情況之後前台拿着拖布説來拖一下,後來聯繫老闆,老闆上來就問是不是衞生間馬桶,可見老闆對漏水原因以及店裡的設施情況十分清楚,但卻在電話中話裏話外説是人為的,不知道是不是第一次用這種手段逃避責任。
2.衞生:不多説了,直接看圖3圖4,忍受了漏水問題後,收拾收拾躺在床上,遂癢,一撓,發現背上起了一片疹子見圖5,第二天早上飛機,回家後此時此刻還沒消,打算去醫院了(此酒店真可謂是:酒店雖小,五毒俱全,帶小孩子還有皮膚敏感的人建議避雷)
3.服務:發現漏水後,服務員來給拖了一下,我們在濟南好不容易 不下雨了溜達一天,晚上回來全是積水,本來就很累了,第二天早上飛機想洗澡睡覺,你們酒店對積水沒説法,然後還要等你拖地?甚至拖完馬桶後面還有積水,我們想着協商換個房,服務員問我們是哪個程序訂的房,我們説是攜程,服務員的回覆是現在客房全都滿了,實在是沒辦法換了,作為對於服務行業的體諒我們也沒有多説,想着那就將就一下算了,結果服務員走了之後,**、同城藝龍等軟件仍有餘房但唯獨攜程顯示房滿見圖6、7、8,也不知道是不是我們誤會了。
4.還有這個房間的隔音真的是不好,由於第二天早上的飛機想着早點睡,結果十一點多隔壁和對面出去玩的人陸陸續續回來了,開門關門的聲音十分清楚,電視機的聲音開大點都會影響別人。
本來開開心心來的,沒想到最後走的時候,該酒店把我們對濟南的好感度拉低了一大截,尋思住格林這種連鎖的還有保障,結果就這樣的態度、服務、環境,好嘛,上格林app上一搜沒有你們酒店見圖9,不知道是不是假冒的,用攜程少説也得訂過幾百次酒店了,真的沒給過差評,這次真的感覺太不值了!個人認為已經侵犯到我們作為消費者的權益了!請大家避坑!
Terjemahkan