Ulasan Ousika International Hotel (Jiexi Hepo)

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您可以抽空幫忙點小星星喲！您的評價是對酒店員工最大的鼓勵，下次入住歐斯卡需要安靜的房間，預訂後可以提前打電話到前台幫您預留靠停車場比較安靜的房間喲！另外酒店還有免費洗衣服服務，泡腳桶，茶具等，晚上有糖水，雞蛋，有需要都可撥打0到前台，幫您送上去喲！期待您的再次光臨喲！前台經理：琳！

Tanggapan dari Properti: Dear guest：Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you found our hotel to be the best in JieXi. Our team takes great pride in maintaining a clean and modern environment for all our guests.We are also glad that our hotel is suitable for overseas visitors like you. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere that makes everyone feel at home.Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back in the future.

Tanggapan dari Properti: ❤Private butler service❤Dear guests: Hello!I'm glad to hear that you spoke so highly of the service at Jiexi Hotel and expressed your willingness to stay again.This shows that the service and experience provided by the hotel make you satisfied and happy, which is very valuable feedback for the hotel.During your stay, please abide by the hotel's rules and regulations and respect the rights of hotel employees and other guests.This way you get better service and respect, making your stay more enjoyable.I hope you will have a satisfactory experience next time you stay at Jiexi Hotel！Front desk manager: Huang Chengcheng!

Tanggapan dari Properti: Dear guest：Thank you very much for your affirmation and praise! We are both delighted and encouraged to know that our hotel has made a deep impression on you. The newness and cleanliness of our hotel have always been our commitment, aiming to create a comfortable and pleasant accommodation environment for every guest. The enthusiasm and helpful attitude of our staff are the core of our team culture, and your recognition is the greatest encouragement for them.We will continue to uphold this commitment to quality, continuously improve service quality, and ensure that every guest can enjoy a homelike experience. We look forward to having the opportunity to provide even more considerate services in the future when you visit us again. Thank you once again for your valuable feedback, and we wish you a happy life!

Tanggapan dari Properti: ❤ butler service ❤ Dear customer: Hello! Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to comment on Xiaoou! Being able to receive customer recognition and praise has always been Xiao Ou's goal. Unfortunately, we did not receive your five-star review this time. However, we also appreciate your comment and hope to have the opportunity for Xiao Ou to serve you again. We also hope to receive your higher evaluation and receive your five little stars! Wishing you all the best and happiness every day! Front Office Manager: Lin!

Tanggapan dari Properti: "Private butler service" Dear guests: Hello! Thank you very much for your praise! Your satisfaction is the greatest affirmation and encouragement to our work. We always adhere to customer-centered, committed to providing you with the best service and the most comfortable environment. We will continue to work hard to improve our service level and bring you a more enjoyable experience. If you have any suggestions or comments, please feel free to contact us, we will listen carefully and continue to improve. Thank you again for your support and trust and wish you a happy life!Front desk Manager: yellow Orange Orange！

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您的肯定！我們感到非常欣慰。我們一直致力於提供優質的服務和體驗，您的滿意就是我們最大的動力。如果您有任何建議或希望我們改進的地方，請隨時告訴我們。我們會繼續努力，爭取為您提供更加出色的服務和產品。再次感謝您的支持和好評！前廳經理：劉佑豪！

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您對我們酒店的高度評價，您的滿意是我們最大的榮幸和追求。很高興得知您在眾多酒店中選擇了我們，並且對我們的服務感到非常滿意。雖然房間面積不算大，但我們始終致力於在有限的空間內為客人提供最舒適的住宿體驗。聽到您對房間舒適度以及浴室熱水和水壓的滿意反饋，我們感到非常高興，這正是我們不斷努力的方向。此外，我們也很榮幸地得知您對我們的免費送洗衣服服務感到驚喜。我們始終認為，細節決定品質，因此特別注重為客人提供貼心、周到的服務。免費送洗衣服就是我們為了提升客人住宿體驗而特別增設的服務之一，希望能夠為您的旅行帶來更多的便利和舒適。早餐方面，我們也一直致力於提供豐富多樣、營養均衡的餐點，以滿足不同客人的口味和需求。聽到您對我們的早餐評價很高，我們感到非常欣慰，這也激勵我們繼續提升早餐的品質和口味，為客人帶來更好的用餐體驗。關於前台服務態度，我們深知這是客人對酒店的第一印象，也是決定客人是否願意再次選擇我們的關鍵因素之一。因此，我們特別注重前台員工的培訓和管理，確保他們能夠以最專業、最熱情的態度為客人提供服務。聽到您對我們的前台服務感到滿意，我們感到非常自豪，這也證明了我們的努力得到了客人的認可和肯定。最後，再次感謝您的評價和對我們酒店的肯定。我們將繼續秉承“以客為尊”的服務理念，不斷提升服務質量和水平，為您和其他客人提供更加優質、貼心的服務。期待您下次光臨！前廳經理：黃橙橙~

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您的認可與好評！聽到您覺得我們的環境舒適、衞生達標、價格親民，並且對我們的服務感到非常滿意，這對我們來説是最大的鼓勵和肯定。我們一直致力於為每一位顧客提供温馨舒適的環境、高標準的衞生條件、合理的價格以及貼心周到的服務。您的滿意就是我們前進的動力，我們會繼續努力，不斷提升，期待在未來再次為您服務，給您帶來更多驚喜。再次感謝您的推薦與好評，祝您生活愉快！前廳經理：黃橙橙~

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您對我們早餐的反饋！很抱歉我們的早餐沒有讓您滿意。我們明白早餐是一天中最重要的一餐，我們非常重視您的意見，並認識到確實還有很大的提升空間。我們會努力改進早餐的品質和種類，以滿足您的口味和需求。期待您的下次光臨，希望您能感受到我們的改變！前廳經理：劉佑豪！

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您如此細緻且高度的評價！得知我們的服務、環境以及性價比都給您留下了深刻的印象，我們感到無比榮幸。您的滿意就是對我們最大的鞭策和動力。我們一直致力於提供優質的服務，營造乾淨、優美的環境，並努力讓每一位客人都感受到物超所值的住宿體驗。聽到您説“值得推薦”，這對我們來説是最大的肯定。我們會繼續保持併發揚這種高標準的服務品質，不斷追求卓越，為您和更多的客人提供更加貼心、舒適的服務。再次感謝您的推薦，期待您再次光臨，我們將竭誠為您服務！前廳經理：劉佑豪！

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您如此詳盡且正面的評價！得知我們的服務態度、房間衞生、停車便利性以及免費早餐都得到了您的認可，我們團隊深感榮幸和鼓舞。這正是我們一直以來努力的方向和追求的目標。您的滿意不僅是對我們工作的最好回饋，也是激勵我們不斷提升服務品質的動力。我們會繼續秉承“以客為尊”的服務理念，確保每一位賓客都能享受到温馨、舒適、便捷的住宿體驗。再次感謝您的寶貴好評，期待您下次光臨，我們將竭誠為您提供更加優質的服務。祝您生活愉快，旅途愉快！黃橙橙~

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的顧客：您好！非常感謝您對我們環境和前台小姐姐的讚美！我們非常高興聽到您對環境感到滿意，我們一直致力於打造一個温馨、舒適的環境，讓每一位顧客都能感受到家的温暖。同時，我們的員工團隊也經過精心挑選和培訓，以確保他們能夠提供最優質的服務。再次感謝您的肯定與好評，我們會繼續努力，不斷提升我們的服務質量和環境品質，為您帶來更加美好的體驗！前廳經理：劉佑豪！

Tanggapan dari Properti: ❤私人管家服務❤尊敬的賓客：您好！非常抱歉聽到您關於住宿體驗的反饋，特別是被子和床單的問題，以及服務員的處理態度，這明顯沒有達到我們一貫的服務標準和衞生要求，我們深感自責並對此表示最誠摯的歉意。我們深知清潔與衞生是酒店服務的基本，任何疏忽都是對客人信任的辜負。對於您所遇到的情況，我們立即進行內部調查，並將採取以下措施來糾正錯誤並防止未來再次發生：我們已要求客房部立即對所有房間進行全面檢查，特別是床上用品的清潔度，確保所有物品均達到嚴格的衞生標準。對於存在問題的房間，將立即更換全新的床上用品，並進行深度清潔。加強員工培訓：針對此次事件，我們將對全體員工進行服務態度和衞生標準的再次培訓，強調以客為尊的服務理念，確保每位員工都能以最好的狀態迎接每一位客人。再次對給您帶來的不便表示深深的歉意，我們珍視每一位客人的意見與建議，它們是我們不斷進步的動力。期待未來有機會能夠重新贏得您的信任和支持。黃橙橙！