Ulasan Moon Yard Hotel

Wonderful location, great property. The room had a great view. Will go again if we get a chance.

We had the most amazing stay here. Staff is very welcoming, breakfast delicious and the room has luxurious amenities and a wonderful view on the lake. We got the rooms on the 3rd floor, which are bigger and has better view. Would definitely come back again!!

Truly a gem. Xitang Ancient Town just round the corner from the hotel. Hotel and room is much better than the photos. Breakfast was nice with wide variety of local fare. Front desk staff during the day is so helpful, the lady arranged to send me to the long distance bus station at Gate 1 of Ancient town to buy our bus tickets to Suzhou. Actually it was a 8 seater van - very comfortable. Will definitely love to come back to this elegant hotel.

Nice hotel with great breakfast and friendly & helpful front desk.

This hotel offered clean spacious bedrooms with individual toilet/washroom . We liked this layout. Our room has lakeside view with electric motion sensor curtains. Good sized bed and tv. Good breakfast selection & coffee in dining area. We got free ride to the heritage park area from the hotel. You can call the hotel for free pick up at Parking lot #1 only.

Nice hotel, good view to the lake. Good service with tour free ride to the places where you need. Good and delicious breakfast, fresh and many choices.

酒店環境很不錯，臨湖有庭院，非常乾淨整潔，古色古香。緊靠景區，去古鎮非常方便。房間寬敞舒適，免費給我們升級了房型，而且入住時主動提供小朋友的洗漱用具，走時還有小禮品，很貼心。早餐非常好吃，品種齊全，邊欣賞庭院邊享受美食。前台保安餐廳服務員保潔阿姨所有人都很親切。還會再去的，超級贊

酒店環境很好，有徽派的江南建築風格，陽台出來迎面而來是滿屏的湖景，這會不是旺季，清幽靜謐，而且服務員大多是非常温柔的小姐姐，感謝楊茜等小姐姐為我升級了房型，後門可以直達西塘古鎮，特別方便，一路過去的景色怡人，正是春天，春風襲麪而來～

設施：酒店地處景區隔壁，有個小門直接就能進西塘，裝修風格清新典雅。 衞生：洗漱台和衞生間都是獨立的房間或隔間，衞生間帶有浴缸，可惜時間緊也沒享受到，如果步數走的很多的話是個必須考慮的選項。 環境：景區旁風景秀麗，鬧中取靜，交通便利，開車的話能夠很便利的到達。 服務：前台服務熱情，晚上在我們從小門去西塘的時候，前台小姐姐禮貌的給我們指引了方向並目送我們去往，提醒我們小心腳下的台階。

酒店位置緊鄰西塘景區，從酒店後門出去可以直接到西塘景區，也很方便！整體很有設計感的一家酒店，前方有個挺大的人工湖，在房間內的感官不錯，房間內有贈送的特色點心、小零食和水果！酒店工作人員在服務方面做得周到，看我們預訂的房間不在一起，主動聯繫我們升級房型並將房間調整到一起，包括後期房間調整很有耐心，服務很好很到位！ 不足是房間洗澡間內有蚊子，衞生方面還能提升，另外建議梳粧台前最好給小童準備個腳凳，不然小朋友洗刷不方便！ 瑕不掩瑜，總體很好，好評！

設施：我衹想説好👍 衞生：可以 牛🐮 環境：牛🐮 服務：牛牛牛牛 很喜歡 是這幾天來住的最好的 酒店的環境也很喜歡 設施也很好 退房的時候 還送了大白兔奶糖 我們進西塘的時候 酒店讓我們走後麪還免了門票 酒店服務人員也很好 早上不管什麼時候見到你 都會跟你打招呼 這樣的酒店誰會不愛 以後有機會 也要住在這！！！

設施：智能現代化，非常好用。 衞生：乾乾淨淨，整潔美觀。 環境：優雅怡人，院子裏泡杯茶，觀日出，吐納清新空氣，觀日落，見鳥兒遊戲湖面。 服務：和藹禮貌，親切周到，會提前告知進店路線和行車注意點。

到了酒店前台給升級到湖景房，房間乾淨寬敞，送了水果和特色糕點。酒店有小門直通西塘古鎮，來回都有小哥開門接送。多要了幾瓶水，機器人立馬送到，酒店的服務還是不錯的。古鎮夜景挺美。

我們一起有6個家庭出遊，定了7間房，房間設施齊全，乾淨整潔，湖景也不錯，環境很安靜，我特地定的麻將房，孫經理服務熱情周到，幫我們調試麻將桌，換燈泡增加照明，一次次地滿足我們的要求，還因為調試麻將桌耽擱了時間，每個房間都贈送了水果，百分推薦。