Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(4167)
Ulasan positif(4015)
Ulasan dengan foto/video(682)
Resepsionis sangat ramah(512)
Desain bagus(434)
Dekorasi kamar sangat bagus(221)
Dekat tempat belanja(162)
Cocok untuk pecinta belanja(143)
Insulasi suara biasa saja(122)
Kopi-nya enak(18)
Buruk(152)
Tamu
Kamar Deluxe (Tempat Tidur Double)
Menginap di Nov 2023
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2023
Merek muda Hilton memiliki ***a keseluruhan yang modis dan digandrungi oleh anak muda. Setelah check in, front desk hotel mengupgrade kami ke tipe kamar. Kami sedikit terkejut. Ternyata kamar teras dengan jacuzzi besar. Anak-anak menggunakannya sebagai kolam renang dan bermain di dalamnya. Mereka sangat senang.
Dekat dengan Danau Barat dan ada Yintai di dekatnya. Sangat nyaman untuk makan dan mengunjungi Danau Barat. Saya akan memilihnya lagi lain kali saya datang ke Hangzhou.
Akhir kata, saya ucapkan terima kasih kepada pegawai hotel Lisa yang telah membantu memperpanjang waktu parkir, yang merupakan bonus pengalaman😀
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Sangat senang menerima ulasan bijaksana Anda. Sebagai merek ***a hidup kelas atas di bawah naungan Hilton, setiap hotel Canopy by Hilton mengeksplorasi secara mendalam budaya lokal dan karakteristik lokal serta lingkungan alam sekitar dengan ***a uniknya sendiri sejak awal desain hotel. Canopy by Hilton Hangzhou West Lake terletak di "zona hidup" pusat kota Hangzhou, yang memiliki sejarah panjang dan warisan budaya yang mendalam, berada dalam jarak berjalan kaki dari West Lake Scenic Area, warisan budaya dunia, dan berdekatan dengan tepi danau kawasan bisnis - pusat komersial, perbelanjaan dan hiburan kota.Sejarah dan budaya kota serta kaleidoskop Parkway Elemen geometris Barat diintegrasikan ke dalam desain hotel, menghadirkan pengalaman lokal yang imersif dan otentik kepada para tamu dengan pengalaman menginap yang nyata.
Tamu
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Des 2023
Dari segi pelayanan resepsionis, Zhou Rui Joey hangat dan penuh perhatian, ***a dekorasi Jiayuli unik, fasilitas dan perlengkapan sanitasi di dalam kamar cukup bagus, dan keseluruhan perasaan nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, selamat datang di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake yang ramai Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman Anda. Di restoran dan bar "Nectar" kami, konsep makan spesial "perpaduan Cina dan Barat" tercermin dalam masakan modern hotel. Para tamu dapat menikmati sarapan prasmanan yang disiapkan dengan hati-hati menggunakan bahan-bahan segar lokal di restoran dan bar "Hua Nectar", atau menikmati paket sarapan yang diantar ke kamar mereka di dalam kamar. Pesta apresiasi minuman "Yuepinjian" yang diadakan setiap malam menyediakan koktail khas, anggur, bir lokal, dan pengalaman mencicipi teh.
Soniachung
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
32 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 2 Jan 2024
Hotel ini mengadopsi ***a modis dan muda, yang sangat istimewa. Lokasinya juga ideal, dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki ke Danau Barat, sangat nyaman. Ada banyak restoran di dekat hotel. Jika Anda ingin pergi ke Danau Barat, ada juga banyak restoran yang bisa dipilih di Xihu Tiandi. Secara pribadi, saya lebih suka Puheng kelas atas dan Rumah Nenek kelas menengah, yang harganya relatif terjangkau . Itu juga sangat dekat dengan kawasan perbelanjaan Yintai. Staf hotel juga menangani masalah dengan cepat. Toilet di dalam kamar sepenuhnya cerdas, nyaman dan higienis. Tempat tidurnya cukup lebar, diacungi jempol👍🏻! Sayang sekali AC-nya adalah AC sentral dan tidak bisa dikendalikan sendiri. Mungkin karena cuaca dingin. Suhu di dalam ruangan sekitar 23 derajat dan tidak bisa diubah. Terlalu hangat. Ujung-ujungnya , saya harus membuka pintu untuk tertidur.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Terima kasih atas penilaian baik Anda terhadap layanan akomodasi hotel. Kami berharap lingkungan yang dinamis dan budaya lingkungan dengan ciri khas lokal akan membuat Anda tetap memiliki kenangan yang jelas dan indah. Saya berharap dapat segera bertemu Anda lagi dan menciptakan pengalaman Canopy yang hidup untuk Anda. Saya berharap perjalanan Anda lancar dan hidup bahagia!
Daliuxiansheng
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 28 Des 2023
Dekorasi hotelnya baru. Ada banyak perangkat pintar di dalam kamar, dan robot digunakan untuk mengantarkan makanan. Sangat dekat dengan Danau Barat dan ada tempat makan di dekatnya. Menginap adalah pengalaman yang bagus. Hotel staf Cherry penuh perhatian dan bijaksana. Saya akan mempertimbangkan untuk tinggal di sini lagi lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, selamat datang di Canopy by Hilton Hotel Hangzhou West Lake yang ramai. Saya sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman ini dan dapat dengan mudah berintegrasi ke West Lake untuk pengalaman murni dan menikmati layanan dan kenyamanan berkualitas yang konsisten. Karena pemahaman mereka yang mendalam terhadap kebutuhan para tamu, pengalaman menginap yang nyata adalah janji paling membanggakan dari pembawa pesan keramahtamahan. Sekali lagi terima kasih telah berbagi, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi di lain waktu untuk menjelajahi perjalanan baru bersama!
Yingjieming
Jia Yue Li Deluxe City-View Double Bed Room
Menginap di Nov 2023
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Des 2023
***a hotelnya sangat unik, layanan resepsionis Xiaoming Clover sempurna, tata letak kamarnya memuaskan, itu pilihan yang bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, selamat datang di dunia Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Kami sangat senang mengetahui bahwa duta perhotelan kami telah memberi Anda layanan yang hangat dan tak terlupakan. Pengakuan Anda merupakan kehormatan besar bagi kami dan akan mendorong kami untuk pergi lebih lanjut, tingkatkan pelayanan kami. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada Duta Perhotelan kami yang lain dan saya yakin semua anggota tim akan senang dan terinspirasi. Sekali lagi terima kasih atas dukungan kuat Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat.
Tamu
Kamar Kanopi
Menginap di Nov 2023
Pasangan
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Des 2023
Fasilitas hotel sangat baru dan ***a desain hotel sangat baru. Kitty di meja depan berinisiatif memberi kami layanan dan memperkenalkan sarapan dan koktail. Masih sangat enak!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, selamat datang di dunia Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Kami sangat senang mengetahui bahwa duta perhotelan kami telah memberi Anda layanan yang hangat dan tak terlupakan. Pengakuan Anda merupakan kehormatan besar bagi kami dan akan mendorong kami untuk pergi lebih lanjut, tingkatkan pelayanan kami. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada Duta Perhotelan kami yang lain dan saya yakin semua anggota tim akan senang dan terinspirasi. Sekali lagi terima kasih atas dukungan kuat Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat.
Tamu
Kamar Kanopi
Menginap di Nov 2023
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Des 2023
Canopy Hotel West Lake adalah hotel dengan ***a desain yang sangat. Skema warna keseluruhannya adalah oranye Hermès. Pengalamannya benar-benar berbeda dari hotel merek Hilton lainnya. Joey Zhou Rui di kantor depan hangat dan ramah serta secara proaktif memberikan layanan yang penuh perhatian. The pelayanan dan fasilitas kamar juga cukup bagus, secara keseluruhan saya sangat puas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, selamat datang di Canopy by Hilton Hotel Hangzhou West Lake yang ramai. Saya sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pengalaman ini dan dapat dengan mudah berintegrasi ke West Lake untuk pengalaman murni dan menikmati layanan dan kenyamanan berkualitas yang konsisten. Karena pemahaman mereka yang mendalam terhadap kebutuhan para tamu, pengalaman menginap yang nyata adalah janji paling membanggakan dari pembawa pesan keramahtamahan. Sekali lagi terima kasih telah berbagi, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi di lain waktu untuk menjelajahi perjalanan baru bersama!
Jiudianxiaojiang
Jia Yue Li Grand Double Bed Room
Menginap di Nov 2023
Bisnis
45 ulasan
2.0/5
Diposting pada 14 Des 2023
Kebersihan: Saluran keluar udara AC menjadi hitam dan ada rambut, jelek sekali! Lantainya retak dan perlu dirombak, penuh lubang dan bintik hitam, lagipula ini kamar 1.500 yuan! Anda tidak bisa hanya menguji pemberdayaan merek!
Fasilitas: Saya berangkat pagi-pagi dan bangun jam 5.50 untuk mandi.Setelah menunggu lebih dari sepuluh menit, airnya masih hangat, belum lagi tekanan airnya, jadi saya berangkat tanpa mandi !
Pelayanan: Ketika saya check out, ketika saya mengeluh ke meja depan tentang masalah air panas dan masalah isolasi suara, wanita di meja depan entah kenapa tidak meminta maaf, tetapi bertanya mengapa saya tidak menelepon meja depan. tidak bisa tertawa atau menangis! Saya ingat ketidakpedulian yang tidak dapat dijelaskan saat check-in. Saat itu, pelayan terus melayani saya melalui telepon tanpa proses pemesanan apa pun. Seharusnya saya memilih untuk check out dan pergi!
Lingkungan: Elemen atmosfer semuanya baik-baik saja, lagipula diproduksi oleh Hilton!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Kami mohon maaf karena Anda mengalami kejadian yang tidak menyenangkan selama menginap di hotel kami dan Anda tidak dapat menikmati layanan berkualitas tinggi. Kami berusaha untuk secara proaktif memberikan layanan tingkat tinggi kepada setiap tamu. Untuk memastikan bahwa pengalaman tamu kami selalu dipertahankan pada standar tinggi yang kami harapkan, kami akan memperkuat pelatihan kesadaran layanan karyawan untuk memberikan Anda layanan yang benar-benar berkualitas tinggi. Terima kasih atas tanggapan Anda yang berharga, kepuasan Anda sangat penting bagi kami. Jika Anda memiliki kesempatan untuk mengunjungi Hangzhou lagi di lain waktu, pastikan untuk menginap di hotel kami lagi sehingga kami dapat memiliki kesempatan untuk memberikan layanan luar biasa yang pantas Anda dapatkan.
Tamu
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Des 2023
Dekorasi hotel sangat unik dan layanannya hangat dan penuh perhatian. Lokasi sangat bagus, hanya membutuhkan waktu 10 menit jalan kaki ke Danau Barat. Teh dan anggur juga disediakan di sore dan malam hari. Akan lebih nyaman jika pintu kamar mandi dilengkapi dengan pegangan, terutama bagi ibu kita yang melakukan manikur~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Sangat senang menerima ulasan bijaksana Anda. Sebagai merek ***a hidup kelas atas di bawah naungan Hilton, setiap hotel Canopy by Hilton mengeksplorasi secara mendalam budaya lokal dan karakteristik lokal serta lingkungan alam sekitar dengan ***a uniknya sendiri sejak awal desain hotel. Canopy by Hilton Hangzhou West Lake terletak di "zona hidup" pusat kota Hangzhou, yang memiliki sejarah panjang dan warisan budaya yang mendalam, berada dalam jarak berjalan kaki dari West Lake Scenic Area, warisan budaya dunia, dan berdekatan dengan tepi danau kawasan bisnis - pusat komersial, perbelanjaan dan hiburan kota.Sejarah dan budaya kota serta kaleidoskop Parkway Elemen geometris Barat diintegrasikan ke dalam desain hotel, menghadirkan pengalaman lokal yang imersif dan otentik kepada para tamu dengan pengalaman menginap yang nyata.
Tamu
Kamar Kanopi
Menginap di Nov 2023
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Des 2023
Suasana hotelnya bagus. Pohon ginkgonya indah. Suasana bernyanyi di bar di lantai pertama di malam hari sangat bagus. Kathy, wanita di meja depan, sangat perhatian. Dia memberikan sarapan dan hadiah kecil untuk bayinya. Wow, saya sangat menikmati perjalanan saya ke Hangzhou. Saya akan datang lagi lain kali! btw, lokasinya juga cukup dekat dengan West Lake, kamu bisa jalan kaki ke sana~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami merasa terhormat menerima ulasan Anda yang jelas. Kami berharap lingkungan kami yang semarak dan segar, layanan yang nyaman dan hangat serta budaya lingkungan dengan ciri khas Danau Barat Hangzhou akan tetap memberi Anda ulasan yang jelas. Kenangan yang indah. Hotel ini terletak di "zona hidup" pusat kota Hangzhou, yang memiliki sejarah panjang dan warisan budaya yang mendalam, dapat dicapai dengan berjalan kaki dari West Lake Scenic Area, warisan budaya dunia, dan berdekatan dengan Kawasan Bisnis Lakeside - the pusat komersial, perbelanjaan dan hiburan kota. Semoga dapat bertemu Anda dan teman Anda lagi dalam waktu dekat. Saya berharap perjalanan Anda lancar dan hidup bahagia!
Tamu
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2023
Lumayan. Dekat juga dengan Danau Barat. Sangat baru.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Terima kasih atas penilaian baik Anda terhadap layanan akomodasi hotel. Kami berharap lingkungan yang dinamis dan budaya lingkungan dengan ciri khas lokal akan membuat Anda tetap memiliki kenangan yang jelas dan indah. Saya berharap dapat segera bertemu Anda lagi dan menciptakan pengalaman Canopy yang hidup untuk Anda. Saya berharap perjalanan Anda lancar dan hidup bahagia!
Tamu
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Jan 2024
Pelayanan resepsi Xiao Ming sempurna, dan dia bahkan memberi kami sarapan! Tata letak kamarnya memuaskan, direkomendasikan untuk menginap [yeah] [yeah] [yeah] Dekat juga dengan Danau Barat [coba saya lihat]
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas kunjungan Anda dan penegasan Anda terhadap lingkungan Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. 160 kamar tamu dan suite menampilkan sejarah lokal, budaya, dan desain modis, memberikan Anda kemudahan dan kenyamanan yang Anda butuhkan. Rak pakaian terbuka memungkinkan para tamu dengan mudah meletakkan tas dan mantel mereka, lalu duduk di kursi santai dekat jendela untuk menikmati pemandangan jalan di luar jendela. Tempat Tidur Tidur Yue memungkinkan para tamu untuk tidur dengan nyaman, dan tidak peduli seberapa lelahnya mereka dari jarak jauh, mereka dapat terhanyut dalam pengalaman unik yang menenangkan dan segar ini. Menantikan Anda kembali ke "Jia" lagi.
Tamu
Kamar Kanopi
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 1 Jan 2024
***a hotelnya sangat unik, layanan resepsionis Xiao Ming sempurna, dan hotel ini sangat dekat dengan Danau Barat! Lumayan, lumayan [masyarakat sosial] [masyarakat sosial] [masyarakat sosial]
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Terima kasih atas penilaian baik Anda terhadap layanan akomodasi hotel. Kami berharap lingkungan yang dinamis dan budaya lingkungan dengan ciri khas lokal akan membuat Anda tetap memiliki kenangan yang jelas dan indah. Saya berharap dapat segera bertemu Anda lagi dan menciptakan pengalaman Canopy yang hidup untuk Anda. Saya berharap perjalanan Anda lancar dan hidup bahagia!
Putong
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Jan 2024
Lokasi hotel sangat bagus, nyaman untuk kemana-mana, fasilitas dan perlengkapan hotel bagus, pelayanan Fiona juga baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, selamat datang di dunia Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Kami sangat senang mengetahui bahwa duta perhotelan kami telah memberi Anda layanan yang hangat dan tak terlupakan. Pengakuan Anda merupakan kehormatan besar bagi kami dan akan mendorong kami untuk pergi lebih lanjut, tingkatkan pelayanan kami. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada Duta Perhotelan kami yang lain dan saya yakin semua anggota tim akan senang dan terinspirasi. Sekali lagi terima kasih atas dukungan kuat Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat.
Tamu
Kamar Deluxe Canopy
Menginap di Nov 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2023
Menurut saya pribadi lokasinya lebih bagus, pusat perbelanjaan sangat dekat, Danau Barat juga di sebelahnya, dan berbagai restoran mie Hangzhou di sekitar semuanya enak. Sikap pelayanannya sangat baik, terutama front desk lady Xiao Ming 👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di Canopy by Hilton Hangzhou West Lake. Terima kasih atas penilaian baik Anda terhadap layanan akomodasi hotel. Kami berharap lingkungan yang dinamis dan budaya lingkungan dengan ciri khas lokal akan membuat Anda tetap memiliki kenangan yang jelas dan indah. Saya berharap dapat segera bertemu Anda lagi dan menciptakan pengalaman Canopy yang hidup untuk Anda. Saya berharap perjalanan Anda lancar dan hidup bahagia!