The Westin Istanbul Nisantasi

Ulasan The Westin Istanbul Nisantasi

The Westin Istanbul Nisantasi

Halaskargazi, Halaskargazi Cd. No: 38 D: 66A, Sisli, Istanbul, 34371, TürkiyeLihat Detail Hotel
The Westin Istanbul Nisantasi
The Westin Istanbul NisantasiThe Westin Istanbul NisantasiThe Westin Istanbul Nisantasi
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
42 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(42)
Ulasan positif(16)
Ulasan dengan foto/video(4)
Pengalaman menginap terbaik!(8)
Buruk(3)
Xiaodoudouhaotiaopiai
Kamar Privilege dengan Tempat Tidur Twin
Menginap di Apr 2024
Lainnya
56 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 1 Mei 2024
Kunjungi tokonya pada tanggal 30 April 2024 dan beri saya ulasan terbaru! Ha ha ha…… Westin secara umum bagus. Saya pesan karena akan buka tahun 2022. Setidaknya fasilitasnya lebih baru. Selain itu lokasi hotelnya juga bagus, dekat banyak resto, ada Starbucks dan coffee shop lain di lantai bawah, ada McDonald's di seberangnya, dan juga ada Ramada Hotel. Sikap pelayanan front desknya juga bagus, dan mereka sangat kooperatif saat mengambil foto. Saya menginap total 2 malam dari tanggal 28 hingga 30 April, tetapi pihak hotel hanya menyediakan sandal di hari pertama, tetapi tidak setelah itu. ps: Ada sebotol kecil minyak esensial lavender yang disediakan di kamar, yang digunakan untuk membantu tidur dan mudah dibawa. Secara keseluruhan, saya cukup puas dan akan memilih Westin lagi saat saya ke sana lagi nanti.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/13
Tanggapan dari Properti: Xiaodoudouhaotiaopiai yang terhormat, Terima kasih atas komentar indah Anda! Kami sangat senang Anda menikmati kamar dan fasilitas kami bersama staf kami. Kami akan membagikan komentar Anda kepada Tim untuk merayakan pengalaman luar biasa yang disampaikan tamu. Efecan ALICI Manajer umum
Joj123
Menginap di Des 2023
Bisnis
1 ulasan
2.5/5
Diposting pada 25 Des 2023
Kamar yang dipesan dari Trip.com berada di lantai 2 paling bawah dan di sebelah taman bermain sekolah yang sangat bising. Selain itu, restoran di lantai 1 mengadakan acara perayaan yang berlangsung hingga pukul 23.00 selama 3 hari berturut-turut. Saya mencoba meminta ganti kamar tetapi diberitahu "sudah dipesan" sebenarnya semua jenis kamar tersedia. Lokasinya bagus, fasilitasnya baru tetapi layanannya buruk. Sungguh mimpi buruk memilih Westin Istanbul.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Joj123 yang terhormat, Terima kasih telah berbagi tanggapan Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini di hotel kami. Kami menghargai Anda meluangkan waktu untuk memberi kami wawasan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama bersama kami. Sehubungan dengan permintaan perubahan kamar Anda, kami mohon maaf jika ada miskomunikasi atau kesalahpahaman karena kami baru saja memberi tahu Anda bahwa suara bising sama di semua lantai. Kami menghargai komentar positif Anda mengenai lokasi yang baik dan fasilitas baru hotel kami. Namun kami sangat menyayangkan pelayanan yang Anda terima tidak sesuai dengan harapan Anda sehingga menimbulkan pengalaman yang mengecewakan bagi Anda. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa kami berkomitmen untuk terus meningkatkan tingkat layanan kami. Terima kasih telah memilih hotel kami, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa depan dalam keadaan yang lebih baik. Efecan ALICI Manajer umum
Mohd606
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Jul 2023
Pasangan
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Agt 2023
Lokasi bagus dan sebagainya Terima kasih banget ke front desk (Burak)
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Mohd606 yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di hotel kami. Kami senang mendengar Anda menganggap tim kami ramah dan menghargai lokasi kami yang nyaman. Kami berusaha keras untuk memberikan suasana ramah bagi para tamu kami, dan senang mengetahui bahwa tim kami memberikan kesan positif kepada Anda. Tim Hubungan Tamu
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Okt 2023
Keluarga
10 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Okt 2023
Pelayanannya sungguh tidak sebanding dengan hotel bintang 5 Resepsionisnya sangat dingin, dan orang yang membawa tas menutup mata terhadap kami karena saya tidak memesan taksi melalui mereka (karena harganya terlalu mahal). Saya memesan melalui Ctrip dan mendapatkan kamar di lantai dua, tepat di sebelah gym. Ada lemari pajangan yang menjual tempat tidur setelah lift.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di hotel kami. Kami senang mendengar Anda menganggap tim kami ramah dan menghargai lokasi kami yang nyaman. Kami berusaha keras untuk memberikan suasana ramah bagi para tamu kami, dan senang mengetahui bahwa tim kami memberikan kesan positif pada Anda. Tim Hubungan Tamu
DeepBlue90
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Okt 2023
Sendiri
26 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 4 Okt 2023
Hotel ini sangat baru dan lokasinya nyaman. Stasiun bus dan kereta bawah tanah ada di lantai bawah. Sangat bising menghadap ke jalan, bahkan dengan kaca kedap suara yang tebal Dekorasi kamarnya sangat gurih Sarapan berlimpah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: DeepBlue90 yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di hotel kami. Kami senang mendengar Anda menganggap tim kami ramah dan menghargai lokasi kami yang nyaman. Kami berusaha keras untuk memberikan suasana ramah bagi para tamu kami, dan senang mengetahui bahwa tim kami memberikan kesan positif pada Anda. Tim Hubungan Tamu
osama junaidi
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Sep 2023
Pasangan
2 ulasan
3.0/5
Diposting pada 3 Okt 2023
Hotel ini bagus di lokasi, kebersihan, tetapi saya mengalami insiden di mana pembersih kamar mencuri kacamata hitam bagus dari kamar, di mana kami menemukan itu setelah layanan kamar (kacamatanya sudah tua dan kami tidak memberikan perhatian itu dan kami tidak' Saya tidak ingin merusak perjalanan menyenangkan kami ke Turki). Saya mengirim email keluhan pribadi ke reservasi hotel setelah saya meninggalkan hotel karena saya tidak ingin mengangkat masalah ini saat checkout, hanya ingin menyoroti masalah ini kepada manajemen hotel untuk menghindari tindakan tidak senonoh seperti itu di masa depan dengan tamu lain. Namun sayangnya saya tidak mendapat balasan apapun di email saya, yang kebetulan saya tidak profesional dari nama terkenal seperti Westin, itulah mengapa saya menyebutkannya di website ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Osama Junaidi yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini di hotel kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan menghargai pengertian Anda dalam menangani masalah ini secara pribadi. Yakinlah bahwa kami sedang melakukan penyelidikan menyeluruh terhadap masalah ini untuk mengidentifikasi pihak yang bertanggung jawab dan mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah insiden serupa di masa mendatang. Sekali lagi, kami mohon maaf atas dampak negatif apa pun yang mungkin terjadi pada pengalaman Anda bersama kami. Kami menghargai masukan Anda dan akan menggunakannya untuk meningkatkan standar layanan kami. Terima kasih telah memilih The Westin Istanbul Nisantasi, dan kami berharap mendapat kesempatan menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Sungguh-sungguh, Efecan ALICI Manajer umum
Sumaya Al marzooqi
Kamar Latihan Westin
Menginap di Mei 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Mei 2024
The staff were amazing the rooms are clean and neat. Breakfast needs to be a bit upgraded for the price offered. Otherwise all good and amazing staff and location
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Sumaya Al marzooqi,Thank you for your lovely comments!We are very happy you have enjoyed our rooms, the location, and facilities alongside our staff.We will share your comments with the Team to celebrate the great guest experience delivered.Efecan ALICIGeneral Manager
Tamu
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur Twin
Menginap di Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Nov 2024
Good hotel in the middle of everything
Terjemahkan
Khulod
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Mei 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Jul 2024
Nice hotel and nice location
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Khulod, Thank you for sharing your feedback! It's great to know you enjoyed the good service attitude and the convenience of the nearby shops, restaurants and metro station. We appreciate your comments about our excellent location. Hopefully, we will have a chance to welcome you back! Berkay Eken
Hsu WeiChih
Kamar Privilege dengan Tempat Tidur Twin
Menginap di Jun 2024
Bisnis
12 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 3 Jul 2024
前台服務人員態度良好，積極解決問題，原先想要在伊斯坦堡找羽毛球場，雖然沒有找到，但是他們用了許多方式協助我，十分感謝。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Hsu WeiChih,Thank you for your kind words! We're glad to hear that our front desk staff were helpful and had a good attitude. While we're sorry that we couldn't find a badminton court for you in Istanbul, we're pleased that our team made every effort to assist you. Your appreciation means a lot to us, and we hope to welcome you back in the future.Efecan ALICIGeneral Manager
Tamu
Kamar Deluxe dengan Balkon
Menginap di Sep 2024
Keluarga
1 ulasan
2.5/5
Diposting pada 30 Sep 2024
退房的時候告知我們説損壞了毛巾和被單，需要賠償265usd，前面打掃衞生的時候也沒和我們説哪裡東西壞了，退房的時候突然就説東西壞了，就算我們真的損壞了毛巾和被套也不需要賠償265美元吧，體驗感太差了，不會再入住這個品牌的酒店了。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued guest,Thank you for sharing your experience. We're sorry to hear about the unexpected charges and any frustration it caused. Your feedback is important to us, and we encourage you to contact the hotel directly to address your concerns. We appreciate your input and hope for the opportunity to serve you better in the future.Efecan ALICIGeneral Manager
Friedmanchen
Kamar Privilege dengan Tempat Tidur Twin
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Okt 2024
酒店床鋪舒服，寬帶快，地段好，樓下就是地鐵。租車可代客泊，房間精緻，早餐可以。下次可以住新區的遠點，反正有車。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for the fantastic review! We’re glad you enjoyed the comfortable beds, fast internet, and convenient location. It’s great to hear you appreciated the valet service and breakfast as well. We look forward to welcoming you back, whether you choose to stay with us again or explore other areas!Efecan ALICIGeneral Manager
Tamu
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Okt 2024
Pasangan
2 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Diposting pada 8 Okt 2024
房間很好，挺大，有小陽台落地窗，周邊很熱鬧，有許多好吃的
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious room, balcony, and vibrant surroundings. It’s great to know you found plenty of delicious dining options nearby. We hope to welcome you back soon!Efecan ALICIGeneral Manager
Tamu
Kamar Privilege dengan Tempat Tidur King
Menginap di Okt 2024
Pasangan
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Okt 2024
房間乾淨，服務周到，早餐不錯
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the clean room, good service, and breakfast. We hope to welcome you back soon!Efecan ALICIGeneral Manager
Ranrandingdangmao
Kamar Deluxe dengan Tempat Tidur King
Menginap di Apr 2024
Bisnis
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Jun 2024
酒店非常新，入住非常愉快
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Ranrandingdangmao,Thank you for choosing and trusting our hotel. We are so happy that you enjoyed your stay with us!Efecan ALICIGeneral Manager