Istanbul My Assos Hotel

Saya baru-baru ini menginap di The Assos Hotel, dan saya sangat menantikan fasilitas yang diiklankan, terutama spa dan kolam renang. Sayangnya, saat tiba, saya diberi tahu bahwa kedua fasilitas tersebut tidak tersedia selama saya menginap. Ini adalah kekecewaan besar, terutama karena saya secara khusus memilih hotel ini berdasarkan janji fasilitas tersebut. Stafnya bahkan tidak meminta maaf dan tidak menawarkan solusi atau kompensasi alternatif, yang terasa sedikit membuat frustrasi. Sangat mengecewakan ketika sebuah hotel mempromosikan fitur tertentu tetapi tidak mewujudkannya, terutama ketika fitur tersebut merupakan faktor utama dalam keputusan pemesanan saya. Selain itu, kamarnya mengecewakan. Tidak ada AC, yang membuatnya tidak nyaman di malam yang hangat, terutama dengan bayi. Yang memperburuk keadaan, kamar tersebut memiliki jendela yang terbuka ke tangga yang gelap dan sempit—jelas bukan pemandangan luar yang saya harapkan. Kurangnya cahaya alami dan udara segar membuat kamar terasa lebih sesak. Meskipun stafnya sopan, kurangnya transparansi tentang fasilitas dan kamar yang tidak nyaman membuat banyak hal yang diinginkan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kecuali Anda bersedia mengabaikan masalah ini, terutama jika Anda memesan untuk fasilitas tertentu. Sisa masa inapnya baik-baik saja, layanannya lumayan, dan dekat dengan grand bazar, tetapi saya benar-benar merasa kecewa dengan kurangnya spa dan kolam renang yang dijanjikan. Saya sarankan untuk mengklarifikasi ketersediaan fasilitas tersebut sebelum memesan, atau mungkin menawarkan opsi alternatif saat fasilitas tersebut tidak tersedia.

Hotel buruk yang buruk. Lift kotor, cerdik, harus meminta tisu toilet dan handuk, kamar tidak dilayani, tempat tidur single di tempat tidur ganda, debu di bawah tempat tidur, sarapan menjijikkan. Tidak ada kolam renang, menjauhlah, jika saya bisa memberikan peringkat minus saya akan melakukannya. Tidak akan lagi

The worst hotel I have ever been , extremely dirty and disgusting we will get sick from here , when we report to the receptionist he did nit care and he was very rude with us. For a femily with kid 4 years old they give 2 single beds , matress, pillows everywhere is just disgusting.

Nightmare! Firstly I want to say that I travel regularly and by far this is the worst hotel I’ve stayed in my life. Travellers travelling from UK needs to know although this is a 4* hotel “it does not provide room tissue” “it does not provide complimentary coffee, tea, sugar and water bottles everyday” “the room quality is very bad, dirty and outdated” “technically this is a 2* hotel, it’s not a international standard hotel” There’s another thing I need to highlight about the abrupt and extremely rude receptionist call 𝗝𝗶𝗸𝗮𝘁 who does night shift. On my last day I told him as a receptionist you need to have the right manner and the right body language to be a receptionist, I told him in UK we don’t have receptionist with very bad attitude. In return he replied: this is not UK, this Turkey and I do not need to smile or be warm and friendly with guests, I am just here to do my job that’s all. Those non English speaking guests will have the same experience with this guy I’m pretty sure. How can they recruit people like this guy. I made an early check out just to get out this place and will never go back. I repeat UK travellers please beware.

Удачное расположение отеля в городе, и сам номер ничего. Но слышимость - это что-то с чем-то. Стен как будто вовсе нет. Ночью был какой-то гул от оборудования, и причём этот гул стоял только ночью. Тяжеловато с ним засыпать. Провёл там 3 ночи. На завтрак на гарнир каждый день была только картошка-фри... В остальном питание нормальное.

Худший отель из всех, в которых я была. Номера, как и весь отель убитые. При заезде в номер были грязные полы, грязная душевая, и пыль повсюду. Персонал весь день ничего не делает, за неделю пребывания в нашем номере ни разу не убрались и не поменяли полотенца или белье. В отеле находиться было просто физически мерзко и противно. После ремонта ресторана на крыше, про который все пишут, больше нет. Завтраки одинаковые каждый день и ужасно скудные. Хаммам и бассейн, которые дают отелю липовые 4 звезды не работают и работали ли когда-нибудь неизвестно. Всю эту отвратительную картину ухудшало еще и расположение отеля: напротив находится стройка, которая работает с раннего утра, до поздней ночи и мечеть, из которой с самого утра из громкоговорителей звучит призыв на молитву. Никогда не вернусь в этот отель, и искренне надеюсь, что никто больше не пострадает так же как мы. В районе огромное количество отелей с лучшим сервисом, расположением и даже более демократичной ценой.