Ulasan DoubleTree by Hilton Istanbul - Piyalepasa

Kesimpulan: Saya direkomendasikan oleh *** untuk tinggal di sini. Saya menyesalinya dan tidak akan pernah tinggal di sini lagi ketika saya datang ke Istanbul di masa depan. Bantal dan tempat tidurnya tidak nyaman, kamarnya kecil, gymnya dingin dan lembab, dan sarapannya membosankan. Setelah istirahat malam, pelayan menelepon saya dan mengatakan bahwa saya mengalami kebocoran air dan perlu diperiksa. Satu-satunya keuntungan adalah pemandangan kumuh di luar jendela memiliki cita rasa yang unik.

Saya sangat kecewa, sejujurnya saya tahu DoubleTree adalah hotel yang relatif murah milik Hilton, tetapi mereka mengiklankan dirinya sebagai bintang lima, sehingga para tamu juga akan memiliki ekspektasi terhadap layanan dan fasilitas. Tapi tiga malam ini mengecewakan. Pertama-tama, kami tidak tahu bahwa pihak hotel tidak berinisiatif menyediakan peralatan cuci. Saat itu sudah jam delapan atau sembilan malam ketika kami tiba. dan kami tidak mengetahuinya saat kami sedang mencuci. Kami segera menelepon meja depan untuk mengambil sikat gigi, dll. Kami terkejut karena tidak ada yang membawakannya kepada kami setelah sepanjang malam! Kami tidak menyikat gigi pada malam pertama itu! Malam berikutnya saya langsung pergi ke meja depan untuk mengambilnya. Staf menyuruh saya meminta seseorang untuk membawanya. Kedua, sikap pelayanan staf umumnya dingin. Saat Anda pergi ke meja depan untuk berkonsultasi, mereka tidak akan berinisiatif untuk menyapa atau menanyakan apakah Anda membutuhkan sesuatu. Ketiga, kamar mandi memiliki bau dari saluran bawah tanah dalam waktu lama, yang akan melayang ke dalam kamar. Pengalamannya sangat buruk. Karena capek sekali di malam pertama, saya tidak mau ganti baju lagi. Entah berapa lama waktu yang saya butuhkan untuk tidur seefisien itu. Selain itu, piring-piring yang telah selesai dimakan para tamu diletakkan di sudut luar, dan mereka hampir tersandung saat lewat. Saya tidak tahu mengapa ini terjadi, ini perlu diperbaiki. Singkatnya, jika saya datang ke Istanbul lagi, saya tidak akan memilih tempat ini lagi.

Saya menginap di hotel DoubleTree sangat memuaskan. Staf hotel sangat ramah dan mengurus setiap kebutuhan kami. Kamarnya bersih dan luas, dengan semua yang diperlukan untuk tidur yang nyaman. Sarapan yang ditawarkan pihak hotel juga cukup beragam dan lezat. Berada di lokasi sentral juga membuat rencana perjalanan kami lebih mudah. “Ini jelas merupakan hotel yang akan saya pilih lagi.”

Saya sudah menginap di beberapa Double Tree by Hilton di berbagai kota, tetapi saya kurang menyukai yang ini dibandingkan yang lain. Kami berlima menginap di 1 kamar dan setiap kali mereka menyiapkannya untuk 2 orang, jadi saya harus lapor dan bertanya setiap saat. Kami juga tidak berpikir itu sangat bersih setelah dibersihkan dan selalu terlambat setiap kali mereka membersihkan. Hotel ini tentunya harus mengikuti contoh dari banyak hotel Hilton lainnya.

Aneh rasanya harus bayar deposit saat check in di front desk🤨! Air mandi di hotel panas dan dingin, kurang bagus. Namun, meja depan memberi saya kue untuk memuaskan rasa lapar saya, dan itu lumayan.

Petugas meja depan yang kasar dan merendahkan. Mengira dia orang yang hebat. Minta setoran seolah-olah saya berhutang uang padanya. Pembantu pembersih layanan kamar dua kali menerobos masuk tanpa menunggu atau konfirmasi. Anda seharusnya menelepon lebih awal untuk mengonfirmasi apakah saya sudah check out. Tidak menerobos masuk untuk mengonfirmasi. Hotel bodoh tanpa pemandangan. Jangan pernah menginap di doubletree ini. Banyak orang asing juga tidak senang.

“Staf yang sangat bagus, harga bagus! Bagi saya hotel terbaik di Istanbul, pelayanan sempurna, area spa dengan kolam renang yang bagus 😊

Sarapan buruk untuk 650 Lt dan hotel bintang 5, Anda dapat mengharapkan lebih banyak dan lebih baik Selebihnya dan pelayanan oke. saya merekomendasi

Biasa banget. Tidak ada yang membantu dengan bagasi. Ini hotel bintang lima. Keanggotaan Hilton gold tidak ada gunanya sama sekali. Tidak ada upgrade kamar, tidak ada sarapan, tidak ada late check-out kamar berada di pusat kota. Di pinggir jalan raya, suara mobil membuat saya tidak bisa tidur setiap hari!

Jaringan hotel baru dengan sarapan berlimpah dan layanan penuh perhatian. Mirip dengan Atour di Cina.

Saya minta kamar dibersihkan di pagi hari, dan ketika saya datang di malam hari, sama saja. Saya hanya mengatakan saya minta maaf dan berkata saya akan melakukannya keesokan harinya. Saya tidak mengatakan apa pun pada hari pertama, jadi saya mengatakannya keesokan harinya. Karena hari check-out saya adalah hari ketiga, saya tidak membersihkan kamar saya satu kali pun. Dan di hari pertama, saya naik shuttle bus ke Target di pagi hari. Mereka bilang saya tidak punya reservasi dan menyuruh saya membuat reservasi dan melanjutkan perjalanan. Keesokan harinya, mereka menyuruh saya untuk naik shuttle malam lagi. Saya bertanya-tanya apakah diskriminasi di Asia seperti ini. Dan Trip.com bilang check-out jam 3 sore. Saya rasa begitu. Check-outnya jam 12. Mohon diperbaiki.

Makanannya sangat buruk dan tidak enak, dan kami berdua mengalami diare setelah memakannya. Tisu toilet ditemukan di salad sarapan, dan mereka menjelaskan bahwa itu adalah kertas penyerap. Diare dan demam mencari pertolongan dan menemukan bahwa hotel tidak memiliki bantuan medis yang dapat ditawarkan. Toilet di kamar itu baunya sangat tidak enak. Butuh waktu beberapa jam untuk memperbaikinya, lalu menjadi jelek lagi.

Fasilitas hotel sangat bagus dan bersih

Ruangan itu sangat bersih dan staf di resepsi sangat sopan dan penuh perhatian.