Hotel dengan Wifi di Narita

"Pelayanannya sangat ramah dan sangat membantu untuk para tamu. Kebersihannya dan kenyamanannya diacungi jempol. Fasilitasnya juga sangat lengkap , disediakan bus antar jemput untuk kebandara sehingga memudahkan para tamu."

"Hotel ini selalu menjadi pilihan saya jika harus mengejar penerbangan pagi dari Bandara Narita, karena ada bus antar-jemput dari bandara ke hotel yang sangat praktis. Sopir busnya juga selalu membantu dengan barang bawaan. Setiap kali menginap, saya merasa pelayanan keseluruhannya sangat baik dan penuh perhatian, dan saya juga sudah sering menginap di sini sebelumnya. Meskipun fasilitasnya sudah tua/usang, syukurlah kebersihannya terjaga dengan baik. Saya selalu memilih gedung tambahan (annex) karena kamarnya bisa sedikit lebih luas. Kali ini saya tiba di hotel sudah larut malam, sangat lelah setelah perjalanan panjang. Setelah buru-buru mandi, saya merasa kamar panas dan pengap. Saya ingin mencari sebotol air minum, tapi kulkasnya kosong dan tidak ada air minum yang disediakan di kamar. AC juga tidak bisa digunakan. Saya melihat jam sudah lewat tengah malam. Saya menelepon hotel dengan ponsel pribadi saya untuk bertanya. Staf mengatakan bahwa hotel mereka tidak menyediakan air minum, dan jika haus, air keran bisa langsung diminum. AC di kamar tidak bisa digunakan pada musim ini, tapi pembersih udara memiliki fungsi ventilasi/pembuangan angin. Mau tak mau, saya harus memakai baju dan sepatu lalu turun ke minimarket untuk membeli air. Saya berpikir: Sudah puluhan tahun hidup, sudah menginap di banyak hotel di seluruh dunia, tapi ini pertama kalinya saya menemukan hotel yang tidak menyediakan air minum! Merek Hotel Nikko ini benar-benar membuat saya terkejut! Pelayanan yang tidak manusiawi seperti ini membuat saya ingin tidak memberi bintang sama sekali. Nilai 2 yang saya berikan ini hanya untuk sopir dan gadis di meja resepsionis. Jika pihak hotel tidak melakukan perbaikan, itu akan mencoreng nama baik merek 'Nikko'."

"Saya memesan hotel ini karena tidak ingin menunggu satu jam untuk shuttle bus Mystay di bandara. Check-in dan check-out dilakukan melalui mesin swalayan. Check-in baru bisa dilakukan tepat jam 3 sore, tetapi resepsionis bisa menyimpan barang bawaan. Ada juga shuttle bus gratis ke Narita City atau Aeon Mall. Fasilitas kamar sudah sangat tua. Meskipun harganya beberapa puluh ribu lebih murah dibandingkan Mystay di seberang, rasanya jauh berbeda. Yang paling penting, supermarket di lantai bawah sangat biasa saja. Pilihan barang sedikit dan harganya agak mahal."

"Hahaha, siapa sih yang naik kelas bisnis ANA tapi menginap di hotel 300 yuan? Karena penerbangan besok pagi jam sembilan, saya pikir jika kami berangkat dari pusat kota pada hari itu, kami pasti akan terjebak macet jam sibuk pagi hari kerja. Ditambah lagi, kami membawa banyak sekali barang, jadi tidak praktis. Maka dari itu, lebih baik menginap semalam sebelumnya di dekat bandara. Hotel-hotel di dekat bandara semuanya menyediakan layanan antar-jemput hotel, hanya butuh sekitar sepuluh hingga dua puluh menit ke bandara, dan kami bisa tidur lebih lama sedikit. Setelah dicoba, ternyata memang rencana ini cukup oke. Mencari halte penjemputan dari bandara sangat jelas, setiap halte sesuai dengan kelompok hotel yang berbeda. Shuttle bus datang tepat waktu sesuai jadwal, rata-rata setiap setengah jam sekali, dan yang terakhir jam 23:30. Keesokan paginya kami berangkat dari hotel jam enam setengah, dan bisa check-in tepat jam tujuh (Bus antar-jemput pertama dari hotel sudah ada sejak jam empat setengah pagi). Satu-satunya kekurangannya adalah saat kami tiba tengah malam, sudah tidak ada restoran yang buka sama sekali, hanya ada satu toko Family Mart 24 jam."

"Lokasi hotel ini sangat nyaman, dekat dengan Bandara Narita, dan ada layanan antar-jemput yang bolak-balik dari/ke bandara, membuat perjalanan sangat mudah. Ini sangat cocok untuk penumpang transit atau mereka yang memiliki penerbangan pagi/malam. Proses check-in dan check-out sangat efisien, dan staf di meja depan profesional serta ramah. Secara keseluruhan, kamar bersih dan rapi. Ukuran kamar cukup luas untuk standar hotel di Jepang. Tempat tidur nyaman, dan kedap suara juga cukup baik, sehingga saya bisa beristirahat dengan nyenyak. Fasilitas hotel lengkap dan memadai. Jika ada sedikit kekurangan, beberapa fasilitas memang terlihat sedikit tua, tetapi tidak memengaruhi pengalaman secara keseluruhan. Secara keseluruhan, nilai uangnya sangat bagus. Jika saya transit lagi di Narita, saya pasti akan mempertimbangkan untuk menginap di sini lagi. Sangat direkomendasikan untuk teman-teman yang membutuhkan akomodasi dekat bandara."

"Kami memesan dua kamar. Satu kamar menghadap tembok tanpa pemandangan apa pun. Kamar satunya lagi, saya tidak menyadari saat memesan bahwa itu adalah kamar merokok. Resepsionis mengatakan hari ini tidak ada kamar bebas rokok dan memberi kami kamar merokok. Begitu sampai di depan pintu kamar, bau rokoknya langsung menyengat. Saya bilang ke resepsionis bahwa bahkan kamar merokok pun seharusnya ada yang baunya tidak terlalu kuat. Saya meminta apakah bisa melihat kamar lain yang baunya mungkin tidak terlalu menyengat. Dua staf wanita itu berdiskusi cukup lama, lalu memberitahu saya bahwa semua kamar merokok juga sudah penuh. Saya bilang, ini baru pukul empat sore, tidak mungkin semua tamu sudah check-in, kan? Barulah mereka kembali membawa saya melihat kamar lain yang ternyata juga bau rokoknya sangat menyengat. Resepsionis kemudian menawarkan saya kamar dengan satu ranjang besar (double bed), padahal kami berdua perempuan dan akan saling terganggu jika harus tidur di satu ranjang. Akhirnya, mereka bilang sekarang ada kamar bebas rokok dan memberi saya satu. Bukankah tadi katanya semua kamar bebas rokok sudah penuh? Mengapa tidak bilang dari tadi saja? Kami jadi harus direpotkan selama lebih dari setengah jam. Kamar berukuran 26 meter persegi ini terasa sangat kecil, hampir tidak ada ruang tersisa selain ranjang."

"Toyoko Inn Narita Airport adalah Toyoko Inn terbesar yang pernah saya tinggali. Bukan karena kamarnya besar, tapi karena lobi di lantai satu sangat luas, dengan banyak tempat makan. Di lantai satu juga ada toko kelontong Lawson. Turun dari lift gedung utama, Anda akan menemukan mesin es dan lemari piyama. Fasilitas dasar yang seharusnya ada di Toyoko Inn sebagian besar lengkap. Gedung baru berada tepat di sebelah gedung utama dan terhubung dengannya. Sarapan di gedung baru dimulai pukul 05:30, tapi berupa makanan ringan. Sedangkan di gedung utama, sarapan dimulai pukul 06:00."