Hotel dengan Wifi di Prague

"Kami memesan kamar keluarga untuk tiga orang dengan ruang tamu, tetapi tempat tidur lainnya diletakkan di atas sofa ganda di ruang tamu, yang mengakibatkan tidak ada ruang ruang tamu, dan tempat tidur itu bahkan tidak dapat memuat barang bawaan. Hotel ini hanya cocok untuk kamar ganda, dan peralatannya sudah tua, dan hotel mengunggah foto yang terdistorsi. Terima kasih Trip.com karena telah membantu check out, tetapi hotel tidak mengembalikan uang. Saya memesan empat malam dan pergi setelah satu malam. Hotel ini tidak memiliki ruang bebas hambatan. Ada lima anak tangga di pintu masuk hotel. Sebenarnya, jalan landai dapat ditingkatkan, tetapi mereka tidak melakukannya, jadi dapat dilihat bahwa fasilitas internal mereka juga kurang mengesankan."

"Benar sekali! Hotel ini sesuai dengan stereotip saya tentang hotel mewah. Karena saya pesan kamar di malam hari, semua hotel di Praha harganya terlalu mahal, dan bahkan hotel kumuh di pusat kota saja bisa berharga sekitar seribu atau dua ribu. Untungnya, saya memesan Hilton! Kebetulan saat itu sedang hujan, dan ada payung gratis di pintu masuk (gratis selama 48 jam) dengan logo Hilton, yang sungguh mengesankan. Semuanya luar biasa. Kamarnya luas, baru, dan bersih! Ada area basah dan kering terpisah, dan pemandangannya luar biasa: Saya bisa melihat Menara TV, monumen di puncak bukit, dan KPMG di seberang jalan. Tepat setelah KPMG, saya berjalan melewati gedung berikutnya (sekitar 5 menit berjalan kaki ke stasiun metro, sangat praktis!). Namun, ketika hujan, saya naik taksi. Harganya cukup murah, hanya beberapa pound (beberapa lusin RMB) ke pusat kota. Dibandingkan dengan Inggris, taksi sangat hemat! Penitipan bagasi terletak tepat di sebelah kiri pintu masuk utama, yang sangat praktis (jauh lebih praktis daripada beberapa hotel yang harus berputar-putar atau bahkan di ruang bawah tanah! Sangat mudah digunakan, dengan petugas hotel khusus yang mengurusnya, jadi saya tidak perlu mengantre di meja resepsionis!). Satu-satunya kekurangannya adalah harganya, dan itu bukan salah Hilton, tapi salah saya!"

"The room was sensational. I booked the Royal Suite. I could not fault the service from start to finish. The location is excellent and I would highly recommend the hotel. The Royal Suite has 2 bedrooms an a large bathroom with bath."

"Does the job, sound location and decent rooms. Good price"

"We stayed at the hotel from March 7 to March 9 and overall had a pleasant experience. Pros: The location is very convenient and the view from the hotel is beautiful. The room was clean and the staff were polite and welcoming. Breakfast was exceptional with a great variety of options. We also really enjoyed the Executive Lounge – it was a perfect place to relax and there was always a good selection of drinks and snacks available. Cons: There were a few issues in the room. The shower plumbing was broken and didn’t properly hold the shower head. The shower was also not fully covered, so water splashed onto the bathroom floor. There were no electrical sockets near the bed, which was inconvenient. The curtains had stains and the windows needed cleaning, which unfortunately made it harder to fully enjoy the view. Additionally, my mother and I stayed during her birthday on March 8. When making the reservation, I left a note asking for a small symbolic gesture since I had seen in previous reviews that the hotel sometimes does this for guests. Unfortunately, nothing was prepared, which was a bit disappointing."

"The hotel was cute and cozy. The best part about the hotel was the staff at the front desk,they were very helpful and very understanding ( the one who checked me in was very kind, since I was tired he gave me an early checkin, the lady in the night was also very helpful - I told her that I’m leaving early and requested for early breakfast by 10 - 15 minutes, she made sure of that). Will be back soon."

"Staf yang konyol menolak mengembalikan barang bawaan yang disimpan Saya menginap di hotel ini selama dua malam. Kamar, fasilitas, dan staf yang memeriksa kami pada hari pertama dan menyambut kami saat sarapan sangat ramah. Ketika saya check out pada hari Jumat, 13 September, seorang anggota staf bahkan menawarkan untuk menyimpan barang bawaan kami sebelum kami memintanya. Semuanya memuaskan hingga saat ini. Sore harinya, kami kembali ke hotel dan meminta seorang staf pria paruh baya di meja resepsionis untuk mengambil barang bawaan kami. Dia mengatakan kami tidak bisa mengambil barang bawaan kami hingga pukul 4 sore, sambil menunjuk tanda terima penyimpanan saya, yang bertuliskan angka 4. Saya belum pernah mendengar aturan konyol seperti itu atau alasan apa pun mengapa sebuah hotel menolak mengembalikan barang bawaan yang disimpan kepada pemiliknya kapan pun. Itu tidak masuk akal. Kami mengulangi permintaan sederhana kami, dan teman saya menambahkan bahwa itu darurat—kami sudah memiliki taksi yang menunggu di luar (parkir sulit, dan hujan deras), dan kami tidak punya banyak waktu untuk pergi ke stasiun kereta untuk mengejar FlixBus kami pada pukul 3 sore. Tetap saja, staf pria itu menolak lagi, dengan ekspresi tegas, mengulang alasan yang sama tidak masuk akalnya. Kehabisan waktu dan kesabaran, teman saya berteriak, ”Apa kamu bercanda?” Pada saat itu, staf itu akhirnya mengakui bahwa dia bercanda dan membawa kami ke ruang penyimpanan untuk mengambil barang bawaan kami. Kami begitu terburu-buru sehingga saya tidak punya waktu atau pikiran untuk mengonfrontasinya lebih jauh. Jika hotel menghargai umpan balik, saya harap staf pria ini diberi tahu bahwa ”lelucon” ini tidak dihargai dan bahwa perilakunya sangat tidak menghargai waktu kami. Rasa urgensi kami jelas—jika dia dengan sengaja memutuskan untuk ”menggoda” kami pada saat itu, itu menunjukkan tingkat rasa tidak hormat yang sama sekali tidak dapat diterima. Saya tidak bermaksud untuk mencegah orang memesan hotel ini, dan itu sangat disayangkan, karena semua staf lain yang kami temui dan semua hal lain tentang hotel itu sangat baik. Namun, salah satu staf ini mengubah apa yang seharusnya menjadi pengalaman yang sempurna menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan."