Ulasan The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach

The location was great, walking distance to the beach, shops , restaurants, etc. Room was nice, great views. The bell desk and concierge were super helpful and friendly. Check in was a bit slow other than that everything was good.

Disappointed with all the service and overcharged for no reason.

highly recommend this hotel near waikiki beach.

Loved staying here so much! Everything was immaculate! No offensive hotel art really and incredible location.

very very good wonderful

日本語対応スタッフも沢山居て、サービスは凄く良く、お部屋も綺麗で使いやすい間取り、ロケーションも抜群でした！ 4泊しましたが、アメニティが毎回新しく追加されなかった事が少し残念でした。(綿棒とか)

通常チェックインは16時ですが、先に荷物を置きに午前中に行ったところお部屋の準備が1時間以内で出来るとのことだったので、12時半頃にチェックインすることができました。 日本人スタッフも沢山いたので、英語が出来なくても快適に過ごすことができました。 また、スタッフ皆さん笑顔でホスピタリティ溢れており、お客様第一に考えている感じが伝わってきて、とても満足しました。

在The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach Hotel先住了一晚，滿意度很好，所以又住了3天，一共住了4天。

夏威夷威基基麗思卡爾頓酒店公寓在攜程上歸類在五星酒店中套房60多平米6800元人民幣不包含早餐。酒店除了位置好之外，大堂設施、裝修水準、服務人員素質也就是日本酒店的三星而已。我們定的面海套房，大床和沙發床出奇的軟，住到第三晚給客房打電話三次，每次不同的人過來看是説馬上解決卻一去不復返，再次電話催促終於兩位男服務人員一起過來把大床墊子翻轉背面朝上才覺得是正常的軟硬度；繼續等候他們再解決沙發床偏軟的問題，兩位男服務員説好的馬上回來卻再也不見蹤影；直到有一位女管家巡查正好告訴她我們還在等候解決，同樣答應的好好的也是有去無回。不得已又打電話給前台來了一位男服務員，他又離開十分鐘返回了，説可以把大床另外一半床墊（國外很多雙人床是用兩個單人床墊套上一個大床墊套固定着睡覺可以避免翻身互相影響）放在沙發床上硬的那面朝上，最後也衹能這樣。房間設施很簡陋最多三星水平，餐廳早餐就是多種食物混合在一起淋上當地什麼醬永遠一個口味，隨便兩個人早餐點餐加上20%小費也是六七十美元；酒店餐廳吃箇中餐點個幾盤子加小費就是160美元味道也大同小異。剛住了日本五星酒店再轉機全日空商務艙飛夏威夷，這酒店水平和服務差距真不是一星半點，這趟旅程最大的敗筆就是選擇了這家所謂的五星酒店。再沒有下次。

很喜歡的酒店，位置好，就是離海邊遠了一點。房間舒適，床格外舒服。四周可逛的特豐富。服務很到位，酒店都帶廚房，很方便。陽台風景一流，可以看到每週五的煙花。

開放的なロビーとウェルカムドリンクが美味しくてよかった。 室内は様々なキッチン用品が揃っていて、長期滞在にも良いと思う。

フロントには日本人スタッフも多く在中しとても親切に対応してくれます。 乳児と一緒でしたがとても安心して宿泊できました。

房間總體而言過得去，洗衣機烘乾機值得好評。位置除了離海邊比較遠，其他都比較完美。性價比一般，比上不足比下有餘吧

房間硬件設施很好，乾淨整潔。客房服務暖心，酒店視野好，配套設施齊全，酒店大堂人員熱情周到。地理位置很好，臨近商業街購物方便。下次還會選擇入住。