Pengguna Anonim
3 Februari 2025
Ulasan Jujur: Menginap Mengecewakan dengan Layanan Buruk
Keluarga kami baru-baru ini menginap di hotel ini di Hong Kong, dan sayangnya, pengalamannya tidak menyenangkan. Lokasinya biasa saja—sekitar 5 menit berjalan kaki dari halte bus terdekat, yang mudah dijangkau tetapi bukan yang paling nyaman.
Kekurangan terbesar adalah stafnya, terutama resepsionis meja depan yang berponi. Dia tidak ramah, tidak akomodatif, dan bahkan bau mulut, membuat interaksi menjadi tidak menyenangkan. Lebih buruk lagi, dia mengancam bahwa kami akan bertanggung jawab jika otoritas pemerintah memeriksa dan menghukum kami karena "kebijakan 2 orang" yang mereka sebut. Ini sangat membuat frustrasi karena saya telah mengonfirmasi sebelum memesan bahwa tiga orang dapat menginap di kamar tanpa biaya tambahan.
Kamarnya bersih saat tiba, tetapi tata graha tidak dilakukan setiap hari, dan karpetnya memiliki noda yang terlihat. Tidak ada air gratis—Anda harus pergi ke lobi untuk mengambilnya sendiri. Ketidaknyamanan lainnya adalah layanan tata graha tidak tersedia 24/7.
Satu-satunya faktor yang menguntungkan adalah tekanan air yang kuat di kamar mandi, yang sangat berguna setelah seharian beraktivitas.
Secara keseluruhan, saya tidak akan merekomendasikan hotel ini karena layanannya yang buruk, kebijakan yang menyesatkan, dan kurangnya fasilitas dasar. Pasti ada pilihan yang lebih baik di Hong Kong untuk masa inap yang lebih nyaman dan bebas repot.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google