No.34-36 Tai Chung Kiu Road, Sha Tin, Sha Tin District, Hong Kong, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Regal Riverside Hotel
8.0/10
Luar Biasa
10662 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.2
Fasilitas7.7
Layanan8.0
Kebersihan8.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(10662)
Ulasan positif(9598)
Ulasan dengan foto/video(2414)
Mudah kemana saja(635)
Kamar luas(525)
Bau tidak sedap di kamar(176)
Sudah menginap berkali-kali(90)
Panorama yang bagus(86)
Berlokasi di pusat kota(72)
Tersedia layanan antar-jemput(66)
Kolam renang sangat bagus(53)
Buruk(1064)
Ryan
Check-in Apr 2023
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 10 Mei 2023
Saya berasal dari indonesia menginap disana selama total 3 hari 2 malam, lokasi sangat strategis karena dekat dengan banyak tempat makan.
Di depan ad pemberhentian bus sehingga mudah kemana mana, pergi ke bandara pun mudah karena ad bus yang langsung berhenti di depan hotel.
Kamar sangat besar untuk ukuran kamar di hongkong, overall saya sangat puas.
Chan Po Po
Check-in Mei 2022
Pasangan
26 ulasan
7.5/10
Diposting pada 24 Jun 2022
Ke mana mana dekat restoran juga dekat ,pelayan untuk telfon tidak bagus bagi petugas perempuan ,ditanya pesanan Saya dari Trip.com katanya ,belum terdaftar sedangkan saya chek in jam 15:00 ,saya telfon ke hotline sekitar jam 13:30 katanya pesannan Saya belum ada ,Dan saya menghubungi Trip.com sudah ok
Tamu
Superior King Room
Check-in Apr 2025
Bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Mei 2025
Eksterior dan lobi cukup mewah. Saya dengar hotel ini sudah berumur beberapa dekade, tapi desainnya tidak ketinggalan zaman. Lift dan kamarnya terasa sangat baru. Kami memesan kamar deluxe, dan wanita itu membantu kami mengatur pemandangan sungai. Kelihatannya sangat indah baik siang maupun malam. Jarang sekali ada kamar sebesar itu dengan harga seperti ini di Hong Kong. Kamar ini dilengkapi dengan tempat tidur berukuran 2 meter, jendela ceruk yang dapat menampung satu orang, wastafel dan bak mandi super besar, air minum, lemari es, dll. Kamar ini sangat hemat biaya dan penuh dengan keramahtamahan. Saya akan menginap di sini lagi jika saya punya kesempatan. Juga sangat nyaman untuk dimakan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也感謝您對我們的喜愛和認可,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!祝好:麗豪酒店
CHEN
Deluxe Quadruple Room
Check-in Apr 2025
Pesan untuk orang lain
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 25 Mei 2025
Lokasinya sekitar 15 menit berjalan kaki dari Stasiun MTR Shatin dan New Town Plaza. Lingkungannya tenang dan pelayanannya baik. Saya menginap di suite besar dengan 4 tempat tidur. Ruangannya bersih dan rapi. Ada juga banyak makanan lezat di sekitar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Kami merasa terhormat menerima dukungan dan pengakuan Anda, yang sangat berarti bagi kami. Terletak di jantung kota Shatin, hanya 5 menit berjalan kaki ke Shatin New Town Plaza, memberikan kemudahan untuk perjalanan dan kehidupan Anda. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati kehangatan dan kenyamanan rumah di hotel. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan percaya bahwa setiap pertemuan akan memberi Anda pengalaman baru dan luar biasa. Salam hangat: Regal Hotel
tnee62526
Standard Twin Room
Check-in Apr 2025
Pesan untuk orang lain
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Mei 2025
Kamar kecilnya memang kecil tapi cukup untuk ditinggali
Aku sedikit takut karena ruangannya terlalu besar
Jadi itu sungguh memuaskan bagi saya.
Bersih dan rapi, dan saya terutama suka selimut dan bantal di hotelnya!
Nyaman banget 😂
Akan mempertimbangkan untuk menginap di sini lagi lain kali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇麗豪酒店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店提供多種不同佈局的房型以供不同賓客選擇,專注於為賓客打造舒適便捷的入住體驗,能夠讓賓客感受到家一般的溫馨與舒適,期待您下一次的出行,祝您入住愉快! 祝好:麗豪酒店
Tamu
Kamar Standard Queen
Check-in Apr 2025
Keluarga
7 ulasan
5.5/10
Diposting pada 19 Mei 2025
Itu adalah pengalaman menginap yang sangat tidak menyenangkan. Kebersihannya buruk sekali. Tidak ada tempat untuk menaruh barang bawaan. Sangat mahal untuk memesan kamar terlebih dahulu. Jika harga pada saat itu adalah hari yang sama, Anda bisa menginap di kamar dengan tempat tidur ganda. Ada banyak kamar dengan harga yang sama hari itu. Pelayan laki-laki di konter tidak menaikkan levelnya. Dia pikir dia tidak beruntung. Yang lebih konyol lagi adalah ada seorang bibi yang membersihkan kamar sebelah pada pukul 7 pagi. Itu sangat berisik. Dia tidak mempekerjakan tamu untuk beristirahat. Waspada saat check in😣😣😣
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih Regal Riverside Hotel dan berbagi tanggapan Anda dengan kami. Kami sangat menyesal atas kondisi kebersihan yang buruk dan fakta bahwa masukan kami tidak ditanggapi dengan baik dan tepat waktu. Pendapat Anda sangat penting bagi kami dan kami akan segera menyampaikan masalah ini kembali ke departemen terkait untuk pemeriksaan dan perbaikan menyeluruh. Kami berjanji untuk memperkuat manajemen pembersihan kamar untuk memastikan lingkungan yang nyaman dan bersih bagi setiap VIP. Pada saat yang sama, kami juga akan membangun mekanisme umpan balik masalah yang lebih efektif untuk memastikan bahwa masalah Anda dapat diselesaikan tepat waktu. Terima kasih atas masukan Anda. Kami berharap Anda akan datang lagi dan kami dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih memuaskan.
Lwk
Kamar Standard Queen
Check-in Apr 2025
Sendiri
39 ulasan
3.5/10
Diposting pada 22 Mei 2025
Merasa rata-rata. Awalnya pas checkin bilang cuma sampai akhir acara saja, kalau tidak acaranya harus selesai satu jam lagi, terpaksa saya makan di ujung ruangan. Lalu si traveler checkin di belakang dan bilang dapat upgrade gratis 😂 Saya tidak ada kata apa-apa, lain kali tidak boleh.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客, 您好,非常感謝您能在百忙之中給我們提出寶貴的意見,為您服務的過程中發生的一些遺漏之處,還望您諒解。日後會更注重此方面的細節,我們將會做得更好!期待下次再會。 祝好:麗豪酒店
Laweixigua
Premier Twin Room
Check-in Apr 2025
Sendiri
3 ulasan
2.0/10
Diposting pada 13 Mei 2025
Ruangannya sangat tidak higienis dan sikap manajernya tidak baik. Saya digigit serangga. Hotelnya tidak bersikap sama sekali. Saya bahkan tidak mendapat permintaan maaf. Sikapnya juga sangat keras. Tidak akan ada kompensasi atau pengembalian uang. Hotel-hotel di Hong Kong sangat bagus. Anda perlu berpikir matang-matang sebelum menginap di sini. Jangan takut serangga tersebut membawa virus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的貴賓,您好!給您帶來不好的體驗,我們十分慚愧,為客人提供最優質的入住體驗是我們酒店最大的追求!首先,關於房間衞生和蟲子問題,我們會立即將問題反饋給相關部門,以進行全面檢查和清潔。非常抱歉給您帶您不便,也對您的健康表示深切的關心。我們已採取緊急措施,避免類似問題不會再次發生。同時,我們並將立即採取措施改善服務質素,會對相關團隊進行培訓,確保每位員工都能以熱情和專業的態度為賓客服務。若您有其他建議或想法,歡迎隨時與我們聯繫。感謝您的理解與支持,期待在您下次光臨時能提供更滿意的服務。祝好:麗豪酒店
Estonia
Check-in Apr 2025
Keluarga
18 ulasan
7.0/10
Diposting pada 5 Mei 2025
Kali ini saya memesan kamar deluxe. Karena kurangnya AC, sistem AC sentral menunjukkan suhu 27,5 derajat untuk waktu yang lama. Setelah meminta resepsionis untuk mengubah kamar dua kali, kamar lain pun diatur. Pendingin udara sedikit ditingkatkan menjadi 25 derajat, tetapi masih ada bau asap di dalam kamar sepanjang malam, sehingga sulit untuk tertidur. Saya sangat kecewa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih Regal Riverside Hotel dan berbagi tanggapan Anda dengan kami. Kami sangat menyesal atas bau yang tidak sedap di kamar tersebut. Kami menanggapi masukan Anda dengan sangat serius dan telah segera melaporkannya ke departemen terkait untuk memastikan peninjauan dan perbaikan menyeluruh. Kami berjanji untuk memperkuat manajemen pekerjaan kebersihan untuk memastikan lingkungan bersih dan nyaman bagi setiap tamu. Terima kasih atas masukan Anda. Kami berharap Anda akan datang lagi dan kami dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih memuaskan.
Tamu
Premier Twin Room
Check-in Apr 2025
Keluarga
5 ulasan
4.5/10
Diposting pada 4 Mei 2025
Kamarnya sangat kecil, sekitar 20 meter persegi, lebih kecil dari hotel! Fasilitasnya sama sekali tidak tersedia! Saya hampir tidak dapat tidur pada malam pertama karena AC-nya sangat berisik dan kipas anginnya juga sangat berisik sepanjang waktu, sehingga sulit untuk tidur! Toiletnya bau, disiram berapa kali pun tetap bau, airnya juga nggak mau keluar, jadi saya butuh tukang bersih-bersih untuk membantu mengeringkannya dengan kain... Malam kedua saya komplain dan pindah kamar, tapi semua fasilitasnya bau apek, AC dan exhaust fan-nya sudah nggak berisik, tapi tetap saja panas berapa kali pun saya atur, dan saya tetap tidak bisa tidur... Dua ribu lima ratus untuk dua malam seperti ini? !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap bersama kami dan berbagi pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas pengalaman buruk yang Anda alami selama menginap. Fasilitas hotel akan terus ditingkatkan. Pada saat yang sama, kami akan memperkuat manajemen kebersihan hotel, berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda, menghindari kejadian serupa terjadi lagi, dan sekali lagi meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda.
Salam hangat: Regal Hotel
Tamu
Superior King Room
Check-in Apr 2025
Keluarga
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 6 Mei 2025
Fasilitas Kamar:
Pastikan untuk ingat membawa adaptor, jika tidak akan sangat sulit untuk mengisi daya dan Anda hanya dapat mengisi daya menggunakan port USB. Fasilitasnya relatif kuno, tetapi semuanya berjalan lancar.
Lokasi dan Transportasi:
Ada halte bus di pintu masuk dan beberapa stasiun kereta bawah tanah di dekatnya, yang membuatnya cukup mudah untuk memasuki kota.
Efektivitas biaya:
Saya rasa ini adalah hotel yang relatif hemat biaya di Hong Kong. Pastikan untuk memesan lebih awal. Reservasi menit terakhir untuk satu malam selama libur May Day akan dikenakan biaya Lima Belas Ribu Yuan.
Melayani:
Pelayanannya sangat baik, dan setiap pelayan yang meminta bantuan sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas pujian Anda. Merupakan kehormatan terbesar bagi kami untuk menerima pengakuan Anda. Hal ini juga memberi kami motivasi besar untuk terus meningkatkan dan berinovasi dalam layanan kami di masa mendatang. Kami berharap dapat berjumpa Anda lagi dan akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
Salam hangat: Regal Hotel
Vimideng
Kamar Single Tempat Tidur Ukuran Queen Standar
Check-in Mar 2025
Keluarga
28 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 2 Mei 2025
Kamarnya cukup besar untuk harga ini. Tersedia meja bar tempat Anda dapat memanaskan makanan dengan kompor induksi. Ada juga microwave dan kulkas. Jendela-jendelanya besar. Pemandangannya kelas satu. Transportasinya nyaman. Peningkatan gratis ke lantai atas. Sikap pelayanannya juga baik. Hanya saja, AC di dalam ruangan harus dinyalakan dengan suhu tinggi, kalau tidak akan tercium bau aneh.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih Regal Riverside Hotel dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan produk secara keseluruhan dan menghargai saran Anda untuk perbaikan. Kami akan menyampaikan setiap saran berharga yang Anda sebutkan kepada departemen terkait di hotel untuk mempertahankan aspek yang baik dan memperbaiki kekurangannya. Kami selalu berusaha keras untuk menciptakan pengalaman menginap yang sempurna bagi tamu kami. Kami yakin Anda akan memperoleh pengalaman yang berbeda pada kunjungan Anda berikutnya dan menantikan kunjungan Anda lagi.
Salam hangat: Regal Hotel
LIu
Standard Twin Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
3 ulasan
7.5/10
Diposting pada 28 Apr 2025
Kamarnya bersih dan luas. Lokasinya cukup strategis. Ada toko serba ada, toko kelontong, dan berbagai restoran dalam jarak 3 menit berjalan kaki, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang makanan. Selain itu, ada halte bus dan beberapa rute transportasi umum di dekatnya. Kecuali kenyataan bahwa lokasinya jauh dari stasiun kereta bawah tanah dan memerlukan waktu berjalan kaki sekitar 10-15 menit, semua fasilitas lainnya lengkap.
Namun, kamar tidak menyediakan kabel dan colokan pengisi daya, jadi Anda harus membawa sendiri atau membelinya dari mesin penjual otomatis hotel. Harganya tidak murah, $60 per potong, dan bantalnya relatif tipis dan lembut. Fasilitas lain seperti pengering rambut, kulkas, gantungan baju, dll. semuanya tersedia. Lingkungannya nyaman. Kamar khusus yang saya pilih kali ini memiliki pemandangan kolam renang dan taman. Pemandangannya indah. Saya yakin jika Anda memilih kamar dengan pemandangan Sungai Chengmen, pemandangannya akan lebih bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah memilih Regal Riverside Hotel. Kami merasa terhormat dapat melayani Anda. Hotel ini menyediakan berbagai jenis kamar dengan tata letak berbeda untuk dipilih oleh tamu yang berbeda. Berfokus pada penciptaan pengalaman menginap yang nyaman dan mudah bagi tamu, memungkinkan tamu merasakan kehangatan dan kenyamanan rumah. Kami menantikan perjalanan Anda berikutnya dan berharap Anda menikmati masa tinggal yang menyenangkan!
Salam hangat: Regal Hotel
Pengguna Anonim
Standard Twin Room
Check-in Mar 2025
Bisnis
40 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 11 Mei 2025
Tinggal selama seminggu. Kami mendapat peningkatan kamar saat pertama kali check in. Kami check out di hari terakhir dan check in lagi tetapi tanpa peningkatan kamar. Ruangan itu terlalu kecil dan tidak cukup untuk dua orang. Ada toko makanan dan supermarket Wellcome di lantai bawah, dan Anda juga dapat menemukan toko yang menjual makan siang kotak, yang mengurangi beban makan. Tidak perlu memesan terlebih dahulu untuk harga di luar musim, dan pemesanan lebih awal akan lebih mahal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的滿分好評,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們十分感動,並會繼續努力,希望能有更多為您服務的機會! 祝好:麗豪酒店
Tamu
Kamar Single Queen Premier
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
4.0/10
Diposting pada 24 Apr 2025
Kabinetnya terlalu tua dan kotor. Untuk hotel sebesar itu, mereka enggan mengganti lemari kecilnya. Staf meja depan dan Bibi Qing sangat baik. Kamarnya tidak bagus. Terlalu banyak cermin. Sebagai orang Tionghoa yang beriman, saya takut.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih Regal Riverside Hotel dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan layanan secara keseluruhan dan menghargai saran Anda untuk perbaikan. Kami sangat menyesal atas kondisi kebersihan yang buruk dan akan segera melaporkan masalah ini ke departemen terkait untuk pemeriksaan dan perbaikan menyeluruh. Kami berjanji untuk memperkuat manajemen pembersihan dan kebersihan kamar untuk memastikan lingkungan yang nyaman dan bersih bagi setiap VIP. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih memuaskan pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat: Regal Hotel