Saya menginap di hotel ini selama seminggu minggu lalu dan benar-benar bingung dengan pengoperasian hotel.
Saat pertama kali check in, saya diberi lantai paling bawah dan saya bertanya apakah bisa lebih tinggi. Hei, Anda jelas bisa memesannya di Ctrip. Oke, saya juga menerimanya. Setelah tinggal selama dua hari, saya terlalu malas untuk pindah. Saya mengajukan permohonan "memperpanjang masa tinggal saya di rumah asli" di Ctrip satu hari sebelumnya. Namun, saya kembali pada malam hari dan mengatakan kepada saya, "Tidak, kamu harus melakukannya naik besok." Saya tanya kenapa dan dia bilang pelanggan sudah memesannya. Saya bilang yang saya ajukan adalah memperpanjang masa tinggal saya di rumah aslinya. Resepsionis berkata, tidak, kami hanya bisa memberikan Anda tipe kamar yang sama. Mabuk. Aku bilang, aku hanya tidak ingin membereskan kamar lagi. Kalau begitu, aku akan berhenti. Pihak lain mengatakan bahwa Anda sudah memesan dan tidak dapat membatalkan. Saya tekankan lagi: Ini salah Anda karena Anda tidak bisa memperpanjang masa tinggal saya di rumah asli saya. Mereka bilang tidak, mereka tidak bisa mundur. Nah, kamu menang. Dan mereka juga menekankan kepada saya bahwa mereka tidak memiliki kerjasama dengan Ctrip. Saya ingin mundur dan pergi ke Ctrip sendiri.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google