Yitel Premium (Harbin West High-speed Railway Station Wanda Plaza)

Tinggal bersama anak-anak. Sebelum check in saya telpon untuk menanyakan apakah ada kamar, tapi tidak ada yang memberitahu saya bahwa AC-nya rusak. Itu tidak berhasil. Baru setelah saya masuk kamar saya melihat pemberitahuan di atas meja bahwa AC-nya rusak. Pemanasan di hotel ini kurang bagus, karena sudah larut malam, kurang nyaman ganti hotel dengan anak. Asramanya panas atau dingin, dan tidak ada yang berani mandi. Takut masuk angin🤒Sakit sekali

Lingkungan hotel oke dan kebersihan oke. Pelayanan check-in utama jelek, karena ada tempat parkir, ada dua kamar, satu di lantai tiga, dan di sebelahnya ada ruang laundry 24 jam, Baju masih dicuci jam 11 di tengah malam, dan suaranya sangat keras. Saya memesan makanan untuk dibawa pulang di ruangan lain dan menyuruh robot mengantarkan makanan ke ruangan yang salah. Saya menelepon meja depan tetapi tidak menjawab. Ketika saya check out keesokan harinya dan pergi, mobil saya terjebak di pintu keluar tempat parkir dan saya tidak bisa keluar. Saya tidak membuka pintu. Saya menelepon meja depan tetapi tidak menjawab telepon saya. Akhirnya, mau tak mau aku keluar dari mobil dan berjalan kembali ke lobi untuk menyuruh seseorang membuka pintu lalu berjalan kembali. Ada banyak sekali hotel di dekat Stasiun Haxi, ini pertama kalinya saya menemukan pelayanan yang buruk, rasio harga/kinerja terlalu rendah.

Pertama kali saya tinggal, saya pikir itu cukup bagus, dekorasi dan perabotannya sangat bagus, sepadan dengan harganya. Namun jasa manajemen juga perlu memperhatikan detailnya. Misal, jika door bumper rusak dan tidak diperbaiki tepat waktu (gambar di bawah), shower gel hilang dan tidak ditambahkan tepat waktu, jadi harus mandi pakai shampo. (Gambar berikut) 【Hotel butik】 Kebersihan:

Hotel umumnya puas. Terletak di daerah Hasi, dekat dengan Wanda, Xicheng Red Square, restoran dan kafe dari berbagai kelas, belanja, rekreasi dan hiburan sangat nyaman. Hotel ini memiliki tempat parkir sendiri, cocok untuk tamu yang mengemudi sendiri. Kamar bersih dan rapi dan nyaman. Sarapan cukup memuaskan dan dapat memenuhi kebutuhan nutrisi dasar. Selama saya tinggal, hotel tersebut diminta oleh pemerintah dan tidak dapat melanjutkan hidup, tetapi saya tidak menerima panggilan telepon dari hotel. Saya berinisiatif untuk bertanya di meja depan untuk mengkonfirmasi situasi setelah mengetahuinya dari tamu lain. Sangat konyol bahwa hotel mengatakan bahwa itu tidak dapat menelepon saya, yang agak berdalih. Dapat dimengerti bahwa situasi darurat *****tara semacam ini terlalu sibuk, tetapi saya belum menerima panggilan dalam sehari, jadi agak tidak masuk akal untuk mengatakan bahwa saya telah menelepon. Bagaimana jika saya sama sekali tidak sadar dan kembali ke hotel pada malam hari, dan hotel telah menyegel barang bawaan saya dan tidak dapat mengeluarkannya, atau jika saya beristirahat di dalam dan saya terkunci di hotel dan tidak boleh keluar, apa yang harus saya lakukan? Untungnya, penanganan lanjutannya cukup lancar, dan diharapkan kemampuan tanggap darurat dapat diperkuat.

一直覺得他家的服務很貼心，態度很友好，在哈西的酒店千萬家，但是他家真心便捷，首先，滿足開車人的需求，有一個超大的停車場，其次，偶爾還會有免費的早餐，這次沒有免費的早餐，不過之前入住的時候吃過，樣式多而且味道還不錯！最後，如果有合理的需求，一般都會滿足你，比如延遲退房服務，我覺得我的體驗感一直都是非常不錯的

衞生挺好的，房間寬敞明亮，早餐樣品很多，客房大姐很禮貌，每次碰到都會打招呼，前台也很熱情，很有活力，單獨的院落，停車很方便，車位很多，大堂還有免費咖啡喝，還有給出差人士提供的商務休息區。如果不開車還有接送西站服務，免費的呢，真的是很貼心，好評！下次還會入住

一進院大停車場真的很不錯（雖然這次沒開車） 接站的小哥也很熱情，差點要把行李幫我拿樓上了，前台的兩個經理都很隨和，在大廳隨時關注客人有沒有什麼需要，辦完入住前台還詢問我退房還是否需要約送站車，真的很周到

房間乾淨寬敞、前台服務態度真的很好，有什麼需要都會很及時幫忙，客房大姐碰見還會問我房間需不需要加什麼東西，簡直像回家了一樣，洗衣房也很乾凈，住的真的很舒服，性價比太高了！！！

好好好，前台服務態度非常好，酒店獨立的停車場真是超級方便，大堂還有馬迭爾雪糕可以賣，周邊吃喝玩樂也很方便，退房的時候經理會主動詢問入住感受，有沒有什麼建議，真的很不錯呀！